Auxiliar de Atendimento ao Cliente Sac
5 meses atrás
Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.
Nossos números:
- Presença em 13 países;
- 240 centros de transferências de larga escala;
- 1.000 equipamentos de triagem inteligente;
- 23.000 pontos de distribuição;
- 400.000 colaboradores;
- Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo.
E queremos mais... tá afim?
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os clientes internos e externos pelos meios disponibilizados pela empresa;
- Abrir, alimentar e acompanhar ticket em sistema;
- Analisar severidade dos tickets;
- Contatar HUB/PDD/Pick up e CD para solução de demandas apuradas nos tickets;
- Elaborar relatórios de SLA, planos de ação em parceria com a qualidade;
- Atender os SLA's designados pela MTZ.
**Requisitos e qualificações**
**Unidade na BR 101, KM 47.**:
**Possuir CNH e veículo (Carro ou moto), pois a unidade não possui ônibus que passe próximo.**:
- Pré-requisitos: Ensino Médio Completo;
- Experiências anteriores na área de atuação e no segmento de Courier, Logística, Cargas Expressas ou Transportadora.
**Informações adicionais**
Chegamos para revolucionar o mercado de entregas expressas no país.
Queremos ser a opção mais rápida para as entregas de E-commerce. Para isso, buscamos ter a melhor e mais engajada equipe
Aos nossos colaboradores, oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e acolhedor. E, esperamos que juntos possamos trilhar um caminho de crescimento e muito sucesso.
Prezamos pela tranquilidade e saúde do nosso time e para que isso aconteça, oferecemos os melhores benefícios praticados no mercado. Ainda, contamos com remuneração acima da média das melhores empresas de logística do Brasil.
O melhor para os melhores
A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, através de uma rede completa de infraestrutura inteligente, motorizada e tecnologicamente avançada. Para que assim possamos conectar o mundo com eficiência e beneficiar todos com um serviço de logística diferenciado.
Fundada no ano de 2015, a J&T Express atua em diversos campos, como logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. A área de atuação do negócio se estende aos níveis interestaduais e internacionais. A empresa atua em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México, Brasil e Egito e alcança mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. A J&T Express conta com mais de 290 cross docking de larga escala, 1.000 equipamentos de triagem inteligente automatizados, 3.300 rotas de transferências, 10.000 veículos próprios, 22.000 hubs e 300.000 colaboradores. Todos os dias fornecemos aos clientes serviços de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiáveis, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem melhor as transformações da economia digital.
Talento é o bem mais precioso que a J&T Express possui, é a base de seus valores fundamentais. Valores que levam a J&T Express a cultivar a atmosfera cultural de “Juntos, em direção ao nosso futuro”, incentivando a colaboração interna, fornecendo um ambiente de trabalho igualitário, diversificado, integrado e inclusivo, com respeito e sem discriminação de gênero, nacionalidade, etnia ou crenças religiosas. Através de um sistema de treinamento completo e um senso único de coletividade, a J&T Express proporciona a seus colaboradores um plano de desenvolvimento de carreira promissor.
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Analista de SAC
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Transmagna Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de SAC em nossa equipe de Transmagna. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios de entrega e resolução de problemas no dia a dia.Responsabilidades:1. Atender com excelência os clientes;2. Acompanhar relatórios de entrega e garantir a...
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Auxiliar de SAC
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Farmácias Tempo inteiroResponsabilidades: O candidate deve encaminhar para os responsáveis da área os casos de reclamações, elogios e dúvidas referentes a setores específicos.Realizar o retorno de reclamações aos clientes via e-mail e/ou telefone visando sanar suas dúvidas e solucionar demandas em aberto.Realizar o registro de todos os atendimentos ao consumidor em...
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Auxiliar de Atendimento Sac/Sal
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Shopping São José Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Atendimento Sac/Sal em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesConsultar lista de profissionais e departamento da empresa,...
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Auxiliar de SAC
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil CLAMED Estagiários Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Auxiliar de SAC em CLAMED Estagiários!Estamos procurando por profissionais que sejam capazes de atender aos clientes de forma eficaz e eficiente. Se você está cursando Administração, Farmácia, Marketing ou áreas afins e tem experiência em atendimento ou em farmácia comercial, este é o seu momento de se...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de suporte ao consumidor. Responsabilidades: - Atender ao cliente via telefone, e-mail e chat, respondendo dúvidas e solucionando problemas com rapidez e eficiência; - Registrar e acompanhar reclamações e...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Distribuidora De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiroDistribuidora de Produtos FarmacêuticosVaga de Emprego: Assistente de SACDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e trabalhar em...
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Assistente de SAC
2 meses atrás
Joinville, Brasil Distribuidora de produtos farmacêuticos Tempo inteiroDistribuidora de produtos farmacêuticos admite Assistente de SAC em Joinville Santo Antônio para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento telefônico, acolhendo e direcionando as solicitações dos clientes. Exercer a gestão das reclamações. Buscar informações junto às áreas competentes, рага solução das dúvidas dos...
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Auxiliar Administrativo Sac
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Tbx Industria, Importacao E Comercio Ltda Tempo inteiroAtendimento ao Cliente Nossa equipe de atendimento ao cliente é responsável por atender às necessidades dos nossos clientes por telefone, e-mail e marketplaces. Além disso, eles realizam tratativas com transportadoras e auxiliam nas atividades administrativas. Funções: - Atender ao cliente por telefone, e-mail e marketplaces; - Realizar tratativas com...
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Consultor de Atendimento
3 semanas atrás
Joinville, Brasil BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Tempo inteiro1 vaga Joinville, SC Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Requisitos**: Escolaridade miníma Ensino Médio (2o. Grau) completo Outros requisitos Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins. Conhecimento em informática básica. Benefícios Assistência médica Assistência...
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Assistente Administrativo de Vendas SAC
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Oemprego Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:Abrir e acompanhar rotinas de SAC, garantindo a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.Realizar e atualizar cadastros gerais, garantindo a precisão e a atualização das informações.Implantar e acompanhar pedidos no sistema, garantindo a eficiência e a qualidade do processo.Auxiliar no atendimento aos analistas...
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Consultor de Atendimento Sac
1 semana atrás
Joinville, Brasil BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Tempo inteiro1 vaga Joinville, SC Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Requisitos**: Escolaridade miníma Ensino Médio (2o. Grau) completo Outros requisitos Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins.Conhecimento em informática básica.Disponibilidade para trabalhar das 10:00 às 18:12 de seg. -...
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Assistente de Sac
2 meses atrás
Joinville, Brasil Sulmedic Comércio de Medicamentos Eireli Tempo inteiroAtividades: Realizar atendimento telefônico; acolhendo e direcionando as solicitações dos clientes; Exercer a gestão das reclamações; Buscar informações junto ás áreas competentes, para solução das dúvidas dos clientes e demais atividades do cargo. **Requisitos**: Experiência na área de SAC. **Benefícios**: Pacote de Benefícios Tipo de...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Sulmedic Tempo inteiroDistribuidora de Medicamentos admite Analista de SAC em Joinville (Santo Antônio). Realizar atendimento telefônico, acolhendo e direcionando as solicitações dos clientes. Exercer a gestão das reclamações. Buscar informações junto ás áreas competentes, para solução das dúvidas dos clientes e demais atividades do cargo.
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Atendente de Sac
5 meses atrás
Joinville, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiroexperiência com atendimento de Sac, região São José dos Pinhais Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.420,00 - R$2.099,24 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas
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Assistente Adm de Vendas Sac
5 meses atrás
Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiroAbrir e acompanhar rotinas de SAC Realizar e atualizar cadastros gerais Implantar e acompanhar pedidos no sistema Auxiliar no atendimento aos analistas e assistente de venda, fornecendo informações como posição de pedido, NF, transporte, títulos. Realizar treinamentos iniciais aos novos funcionários repassando a usabilidade das ferramentas CRM, SAC e...
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Estágio - Atendimento ao Cliente Sac
5 meses atrás
Joinville, Brasil TECHNOCOAT Tempo inteiroApoiar a coordenação eficiente do processo de reclamações de clientes; - Contribuição proativa no desenvolvimento de melhorias contínuas e inovações nos processos internos da empresa; - Participação ativa em reuniões para identificação e tratamento de falhas; - Participação e contribuição em elaboração de relatórios técnicos detalhados...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
joinville, Brasil Empresa no ramo de jogos online Tempo inteiroEmpresa no ramo de jogos online admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Joinville.
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Assistente de Sac
5 meses atrás
Joinville, Brasil Attos RH Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição - Atendimento ao cliente; - Atividades relacionadas a posição de entrega; - Monitorar entregas de clientes fixos, através de relatório - Cotação de fretes, - Rastreamento de carga; **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Experiência de pelo menos um ano; - vivência no Transporte Rodoviário de Cargas; - Perfil comercial, com boa...
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Sac - Auxiliar de Monitoramento
5 meses atrás
Joinville, Brasil TGL Transportes Ltda Tempo inteiroFicamos felizes que você tem interesse em fazer parte do time TGL, que vem crescendo a cada dia! Essa é uma vaga de monitoramento de cargas - SAC Porém se você não encontrou uma vaga que se enquadre no seu perfil, cadastre seu currículo em nosso banco de carreiras, porque **esse sempre será nosso primeiro local de busca!** **Responsabilidades e...
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Auxiliar de Sac
5 meses atrás
Joinville, Brasil Kasvi Tempo inteiroMISSÃO: Atender reclamações, dúvidas e sugestões, bem como oferecer soluções, informações e compreender os desejos e as necessidades do consumidor de forma crítica. Também deverá compreender os processos das atividades desenvolvidas e propor melhorias nas atividades, buscando a excelência no atendimento. **Responsabilidades e atribuições** -...