Empregos atuais relacionados a Analista Customer Sucess - Fortaleza - Grupo Velas

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Customer Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga:**Buscamos um profissional para atuar como Analista de Recursos Humanos no nosso time da Customer Consultoria.**Requisitos:**• Cursando Recursos Humanos ou Psicologia a partir do 8° Semestre;• Habilidade com pacote Office;• Boa comunicação, bom relacionamento e comprometimento;**Atividades:**• Processar documentação e...

  • Analista de Customer Sucess

    4 meses atrás

    Fortaleza, Brasil COURO FINO Tempo inteiro

    Atividades: - Planejar e executar o onboarding dos clientes; - Realizar constantes medições de indicadoes; - Medir satisfação dos Clientes; - Avaliação de feedbacks colhidos pelo clientes; - Propor melhorias e soluções para os clientes; **Requisitos**: - Trabalhar com Metas e Resultados; - Experiência com atendimento ao cliente; - Boa...

  • Analista de Customer Service

    1 dia atrás

    fortaleza, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Customer Service em Fortaleza (Meireles). Será responsável por ser o ponto de contato principal para os clientes após a venda, estabelecendo e mantendo relacionamento. Responder as solicitações e fornecer suporte ao cliente dos nos principais canais de comunicação. Realizar follow-up regular com os clientes para...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Customer Service em Fortaleza (Meireles). Será responsável por ser o ponto de contato principal para os clientes após a venda, estabelecendo e mantendo relacionamento. Responder as solicitações e fornecer suporte ao cliente dos nos principais canais de comunicação. Realizar follow-up regular com os clientes para...

  • Analista de Customer Service

    Há 1 mês

    Fortaleza, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Customer Service em Fortaleza Meireles para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por ser o ponto de contato principal para os clientes após a venda, estabelecendo e mantendo relacionamento. Responder as solicitações e fornecer suporte ao cliente dos nos principais canais de...

  • Estágio de Customer Sucess

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Accord Tempo inteiro

    Conhecimento: Formação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins. Atividades: Filtrar e acompanhar solicitações. Reforçar a cobrança de arquivos. Ligação para os clientes sobre o vencimento dos impostos. Suporte nas solicitações e recebimento dos arquivos para a execução do mês, quando os clientes não derem...

  • Analista Customer Facing Jr

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! **Resumo da...

  • Analista de Customer Experience

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil GRUPO BRSIGN Tempo inteiro

    Estamos à procura de umAnalista de Customer Success para se juntar ao nosso time e ajudar nossos clientes a atingirem seus objetivos com nossos serviços. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades analíticas e quer fazer parte de um ambiente de trabalho focado em autodesenvolvimento e resultados, essa oportunidade é para...

  • Analista de Customer Success

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados. - Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes. - Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. - Gerenciar o processo de...

  • Analista de Ti

    4 meses atrás

    Fortaleza, Brasil ITS CUSTOMER SERVICE Tempo inteiro

    Analista de TI Remuneração: - R$ 1.800,00 por mês - 13º salário **Benefícios**: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida - PLR - Auxílio-Creche Jornada: 6x1 220 horas mensais (horários de trabalho a confirmar) Principais atividades e responsabilidades: Prestar suporte técnico ao usuário de acordo com as exigências da...

  • Analista de Customer Facing Pl Fortaleza/ce

    4 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Localização**:Fortaleza (CE) **Modalidade**:Hibrido **Área / BU**:Customer Facing (Supply-Chain) **Reporte**:Coordenador Customer Facing (Farma KA) **Alguma pessoa interna mapeada? **Não **Propósito da posição** Objetivo final a disponibilidade dos nossos produtos para os nossos shoppers e consumidores. Entrar na Nestlé significa que você...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    **Sobre Nós** **A Agência Conversão Jurídica: Expertise em Marketing Jurídico** Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes. Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para advogados....

  • Analista de Licitações

    4 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE LICITAÇÕES** Fortaleza/CE **Requisitos**: Experiência na área de licitação; Conhecer a legislação e as rotinas administrativas relativas aos processos licitatórios; Conhecimento do mercado do setor público em seus aspectos políticos, sociais e econômicos; **Atividades**: Analisar editais, em conformidade com os produtos da...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Conversão Jurídica Tempo inteiro

    **Sobre Nós** **A Agência Conversão Jurídica: Pioneirismo e Expertise em Marketing Jurídico** Fundada em 2020, a Agência Conversão Jurídica se destaca por seu foco exclusivo em advogados que buscam ampliar sua carteira de clientes. Nossa expertise une a prática jurídica às estratégias de marketing mais eficazes, desenvolvidas por advogados para...

  • Analista Fiscal

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Analista fiscal** **Requisitos**: Ensino superior Concluído em Ciências Contábeis; Desejável CRC ATIVO; Experiência em rotinas fiscais e tributárias; Desejável Conhecimento do sistema Fortes; Proatividade, boa comunicação; **Atividades**: - Realizar o acompanhamento e a atualização das legislações fiscais e tributárias aplicáveis à...

  • Analista CX Júnior

    Há 11 horas

    Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Telemarketing admite Analista CX Júnior em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Estudar e compreender o negócio do cliente. Coletar e analisar dados. Atender e prestar suporte ao cliente. Realizar pesquisa de mercado. Receber feedback do cliente. Desenvolver e implementar estratégias de Customer...

  • Analista de Departamento Pessoal

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Analista de Departamento Pessoal** **Requisitos**: - Graduação em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas; - Ter experiência na área; - Conhecimento em legislação previdenciária e trabalhista; - Conhecimento pleno com rotinas de Departamento Pessoal - Admissão, Rescisão, Folha de Pagamento, Vale Alimentação, Vale Transporte,...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 meses atrás

    Fortaleza, Brasil Customer consultoria Tempo inteiro

    **Descrição de vaga: Assistente de Recursos Humanos** **Requisitos**: - Cursando Recursos Humanos ou psicologia a partir do 8° Semestre; - Habilidade com pacote office; - Boa comunicação, bom relacionamento e comprometimento; **Atividades**: - Processar a documentação e preparar relatórios relacionados com as atividades do pessoal (agenciamento,...

  • Analista de Departamento Pessoal

    4 meses atrás

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL** **Local**: Genibaú - Fortaleza/CE **Requisitos**: - Graduação em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas; - Ter experiência na área; - Conhecimento pleno com rotinas de Departamento Pessoal - Admissão, Rescisão, Folha de Pagamento, Vale Alimentação, Vale Transporte, Encargos Sociais, Controle de...

  • Analista de customer i

    Há 1 mês

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva...

Analista Customer Sucess

5 meses atrás

Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

Fortalecer o relacionamento dos franqueados com a franqueadora;
- Orientar os franqueados nas redes sociais;
- Identificar e acompanhar indicadores de desempenho através de relatórios do

sistema SCAL (sistema próprio);
- Realizar reuniões e treinamentos com os franqueados conforme necessidade;
- Formular relatórios relacionados ao desempenho da empresa;
Elaborar manuais de: qualidade, organização, políticas, padronização,

procedimentos.
- Administração; Engenharia e/ou áreas correlatas
- Excel intermediário ao avançado

Desejável:

- Conhecimento sobre métricas e apresentação de resultados;
- Conhecimento sobre Jornada do Cliente;
- Habilidade Indicadores de Customer Success;
- Habilidade com Negociação;
- Habilidade com gestão de prioridades;
- Capacidade analítica.
- Experiência na área de Suporte e/ou Qualidade
- Boa comunicação e gestão de organização

Jornada CLT Presencial em Meireles.
Segunda a quinta 08:00 as 18:00 Sexta das 08:00 as 17:00.

VT+VR: 23,66

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