Atendente Pcd

5 meses atrás

Teresina, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa ATENDENTE - PCD que irá

**Conheça mais sobre a gente**

O Grupo Equatorial está sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de tornar-se um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado. Nos últimos dois anos, expandimos nossa atuação nos segmentos de distribuição e transmissão, o que nos impulsionou a importantes transformações a fim de fortalecer nossa identidade.

Unificamos as marcas das 4 distribuidoras como Equatorial Energia e, este ano, demos mais um importante passo em direção a essa unificação e a expansão da nossa atuação com a **Equatorial Serviços** trazendo novos serviços, alcançando novos públicos e horizontes.

Essa expansão marca um novo momento que a empresa está vivendo, uma transformação que vem potencializar nosso foco no segmento de vendas de Seguros, além do nosso serviço de Call Center que já atende clientes de todos os estados em que atuamos: Maranhão, Piauí, Alagoas e Pará.

A Equatorial Serviços chega no mercado com competitividade, competência, firmeza e foco no cliente, atuando para maximizar os seus resultados e promover o desenvolvimento da sua atividade, mantendo o dinamismo, a cultura e os valores do Grupo Equatorial.
**Responsabilidades e atribuições** Como ATENDENTE PCD da Equatorial Serviços, você focará em**:

- Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
- Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
- Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
- Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
- Ser vigilante na execução da sua atividade, de forma a não gerar reclamações nos canais de atendimento: Ouvidoria, Carta Escreva para o Presidente, Formulário de Manifesto, Central e Agências de Atendimento, Site da Empresa e Aplicativo;
- Realizar demandas extras das demais ilhas que fazem parte do Contact Center como forma a aumentar a produtividade em momentos ociosos;
- Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
- Atualizar se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos.
- Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC: qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.)
- Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;
- Zelar pelo patrimônio da empresa;
- Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão;
**Requisitos e qualificações** Como Requisitos básicos, você deve ter**:

- Pacote Office Básico;
- Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática
- Boa comunicação;
- ** **Ensino médio completo.

**Informações adicionais** Oferecemos uma lista completa de benefícios incluindo**:

- Plano de Saúde (coparticipação)
- Seguro de Vida
- Ticket Alimentação
- Vale Transporte
- Gympass

Fazemos parte da **holding **com empresas de **alta performance do Grupo Equatorial**. A **Equatorial Serviços** chegou com competitividade no **Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul**, atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.

**Estamos em constante desenvolvimento**:
Impulsionados por uma Cultura de alta performance e gente engajada, nos movemos diariamente para o alcance de melhores resultados e metas desafiadoras.

**NOSSO JEITO FLOW DE SER**:
Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na **cooperação**, em todas as nossas operações. Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.

Faz parte da **Nossa Cultura** investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.

**Conheça quais são os nossos valores**:

  • Atendente Pcd

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para o cargo de Atendente Pcd que irá atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento.**Responsabilidades e atribuições**Como Atendente Pcd da Equatorial Serviços, você focará em:Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os...

  • Atendente I

    5 meses atrás

    Teresina, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Será responsável por realizar ligações á clientes ou empresas, com o objetivo de vender o produto ou serviço garantindo assim a satisfação do cliente. VAGAS EXCLUSIVAS PARA PCD Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-refeição -...

  • Assistente de Pacientes

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos para o Cargo**Para se candidatar ao cargo de Atendente PCD, é necessário ter:• Ensino Médio Completo• Disponibilidade para trabalhar em hospital• Conhecimento do pacote Office• Laudo caracterizador**Jornada de Trabalho**O horário de trabalho é flexível e pode ser combinado com o candidato. A carga horária é de acordo com a...

  • Atendente Pcd

    4 semanas atrás

    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições de acordo com o cargo. **Requisitos** Ensino Médio CompletoDisponibilidade para trabalhar em hospitalConhecimento pacote OfficeLaudo caracterizador **Escolaridade mínima** Ensino Médio **Jornada de trabalho** Horário a combinar **Benefícios** A combinar Ensino Médio

  • Atendente Pcd

    Há 1 mês

    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições de acordo com o cargo. **Requisitos** Ensino Médio CompletoDisponibilidade para trabalhar em hospitalConhecimento pacote OfficeLaudo caracterizador **Escolaridade mínima** Ensino Técnico **Jornada de trabalho** Horário a combinar **Benefícios** Benefícios serão informados no momento da entrevista. Ensino...

  • Atendente Pcd

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Desenvolver habilidades para atender pacientes com eficiência e qualidade.**Requisitos**Ensino Médio CompletoDisponibilidade para trabalhar em ambiente hospitalarConhecimento em pacote OfficeLaudo caracterizador**Escolaridade mínima**Ensino Técnico**Jornada de trabalho**Horário a combinar**Benefícios**Benefícios serão informados no...

  • Atendente de Cra

    5 meses atrás

    Teresina, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (TERESINA) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Teresina / PI **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Vaga para a unidade Jóquei - Zona Leste.** **Jornada de trabalho: 44hrs semanais** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Realizar o processo de acompanhamento...

  • Atendente de Cra

    5 meses atrás

    Teresina, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (REDENÇÃO) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Teresina / PI **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Vaga para a unidade Redenção - Zona Sul.** **Jornada de trabalho: 44hrs semanais - SEG. A SEX. 08:00 AS 18:00 SAB 8:00 AS 12:00** **RESPONSABILIDADES E...

  • Atendente Pcd

    5 meses atrás

    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar em hospital Conhecimento pacote Office Laudo caracterizador **Jornada de trabalho** Horário a combinar **Benefícios** A combinar

  • Atendente Pcd

    5 meses atrás

    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . Salário a Combinar Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar em hospital Conhecimento pacote Office **Laudo caracterizador Carga Horária**: Horário a combinar Sem informação Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar em hospital Conhecimento pacote Office Laudo caracterizador

  • Atendente Pcd

    5 meses atrás

    Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar em hospital Conhecimento pacote Office Laudo caracterizador **Jornada de trabalho** Horário a combinar Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário a combinar Sem informação Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar em hospital Conhecimento pacote Office Laudo...

  • Atendente Negocial

    2 meses atrás

    Teresina, Brasil Prosegur Tempo inteiro

    Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas...

  • Atendente Negocial

    2 meses atrás

    Teresina, Brasil Prosegur Tempo inteiro

    Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas...