Assistente de Backoffice de Ouvidoria

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Buscamos ASSISTENTE DE BACKOFFICE DE OUVIDORIA.

Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.

**Responsabilidades e atribuições**
Analisar os comentários deixados pelos clientes na pesquisa com o objetivo de encontrar as causas de insatisfação dos clientes, para que a empresa gere planos de contenção ou de eliminação das causas raiz dos problemas encontrados;

Receber críticas, elogios ou sugestões para melhoria de processos internos;

Sanar possíveis dúvidas dos clientes;

Abrir Ordens de serviços e chamados corretivos para tratativa pelas demais áreas da empresa;

Registrar os atendimentos e informações pertinentes em sistema.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico no pacote office;
- Habilidade com atendimento ao cliente / retenção / negociação;
- Trabalho em equipe;
- Adaptabilidade;
- Flexibilidade.

**Informações adicionais**
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale alimentação ou Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Total Pass.

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos **ASSISTENTE DE BACKOFFICE E OUVIDORIA**. Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** Analisar os comentários deixados pelos clientes na pesquisa com o objetivo de encontrar as causas de insatisfação dos...


  • Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE BACKOFFICE - TEMPORÁRIO** **Perfil**: Ensino médio completo, desejável experiência em Conhecimento no Pacote Office Habilidade de negociação Boa comunicação. **Horário**:08h ÀS 17h (Segunda a sexta-feira) **Salario**:1.421,02 + Vale alimentação (22,00 dia + vale transporte) **Modalidade**:180 dias registrado em CLT, com...

  • Assistente de Backoffice

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos **ASSISTENTE DE BACKOFFICE**. Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Fornecer informações sobre status das vendas para o time Comercial; - Explicar detalhadamente as pendências Comerciais para a...


  • Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Analisar motivos de indeferimentos gerados; - Contactar...

  • Estagiário Administrativo

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil BEP Tempo inteiro

    **QUAL A SUA MISSÃO?** Para ser parte do nosso Time de Ninjas em Backoffice você precisa antes de qualquer coisa saber trabalhar em equipe, ter muita integridade e planejamento, queremos pessoas proativas e apaixonadas por desafios! **O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE TORNAR UM NINJA EM BACKOFFICE?** Seu REQUISITO principal é ORGANIZAÇÃO E RESILIÊNCIA...


  • Fortaleza, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    QUAL É A SUA ENERGIA? Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmas! Somos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro. Atuamos em toda a cadeia energética, com atividades nas áreas de geração, distribuição, transmissão e comercialização, além de...


  • Fortaleza, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Buscamos por um profissional para atuar como **Assistente Técnico Aves**, nas regiões Norte e Nordeste, que seja dinâmico, comunicativo e com forte orientação ao cliente. **Principais Responsabilidades** - Prestar suporte técnico a clientes; - Treinar os clientes na utilização dos nossos produtos; - Zelar pelo resultado de nossos produtos, nas...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Auxílio educação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Requisitos**: Ensino médio completo; Vivência com prospecção B2B, pesquisa de mercado, qualificação de leads, agendamento de visitas e...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Gestão Financeira e Fiscal,Administração,Ciências Contabéis,Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta: 07h30 as 17h30. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição, Plano de Saúde, Convênio farmácia **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil Fábrica de Roupas ME Tempo inteiro

    **SEGMENTO DE ATUAÇÃO**: Confecção (Moda feminina) **DADOS DA VAGA** **FUNÇÃO**: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO **HORÁRIO DE TRABALHO**: 7:30h - 17:18h (segunda a sexta-feira); Carga horária: 44 h/semanais **SALÁRIO: R$ 1.700,00** **BENEFÍCIOS: VALE TRANSPORTE/COMBUSTÍVEL 7,80/DIA E VALE ALIMENTAÇÃO 13,50/DIA** **PRÉ-...


  • Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    Assistente Administrativa - Contas a Pagar - Temporário Empresa contratante: GAGLIARDI DISTRIBUIDORA DE LUBRIFICANTES LTDA Perfil: Formação: Nível superior em Contabilidade ou Administração. Conhecimentos desejáveis: Pacote Office, Excel intermediário, Contas a Pagar Habilidades, Atenção organização, Bom relacionamento interpessoal, Pró...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: administração,ciênciais contábeis ,economia **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Requisitos**: Graduação cursando ou completa em...


  • Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    EUSEBIO /CE ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - M DIAS BRANCO **Perfil**:Ensino médio completo, Desejável conhecimento em informática, Desejável conhecimento na área Logístico, excel avançado (obrigatório). **Salário**: De acordo com o mercado + benefícios. **Horário**: Segunda à sexta 07:30 às 17:18 **Local da vaga**:Eusebio - Ce **Modalidade do...

  • Assistente Fiscal

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    **Assistente Fiscal - Temporário** **Perfil**: Ensino superior incompleto em Contabilidade e experiência anterior na função. **Modalidade**:Temporário 120 dias (registrado em carteira, com possibilidade de renovação). **Horário**: 08:00 as 18:00 - segunda a quinta - sexta (08:00 as 17:00). **Salario**: 1.812,00 + vale alimentação (20...

  • Assistente Administrativo I

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I - M DIAS BRANCO** **Perfil**:Desejável superior em andamento, habilidades em Pac Office, principalmente em EXCEL e Familiaridade com manuseio de sistemas informatizados. **Salario**: 2.305,99 + vale transporte + cesta básica e plano de saúde. **Horário**:07:30H ÀS 17:18H (SEGUNDA A...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    - PARAMETRIZAÇÃO DAS BASES DAS CAMPANHAS PARA DISPARO DE MENSAGENS; - SEPARAR O QUE SERÁ ENVIADO PELA MANHÃ E O QUE SERÁ ENVIADO NO PERÍODO DA TARDE; - DISPARO DE MENSAGENS (MANHÃ E TARDE); - CRIAÇÃO DOS LINKS (ARRASTA PRA CIMA); - ACOMPANHAMENTO E MENSURAÇÃO DOS CLICKS DAS MENSAGENS E ARRASTE PARA CIMA (POP E YES); - CONSOLIDAÇÃO DOS DADOS...

  • Assistente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Fortaleza Comercio de Livros e cursos LTDA Tempo inteiro

    A empresa está em busca de um Assistente de Cobrança para integrar a equipe de Finanças. Se você possui habilidades sólidas em cobrança e está em busca de uma oportunidade desafiadora, essa vaga pode ser perfeita para você! Como Assistente de Cobrança, você será responsável por auxiliar no processo de cobrança de faturas em atraso, visando...

  • Assistente de Dp

    Há 2 dias


    Fortaleza, Brasil RENNECON - REDE NORTE NORDESTE DE CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Escritório contábil em Fortaleza contrata Assistente de Departamento Pessoal para seu quadro de funcionários. **Requisitos**: *Ensino superior completo ou cursando Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins; *Pacote Office Intermediário; *Conhecimento no sistema Fortes será um diferencial. **Atividades**: *Admissão e...

  • Assistente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **Assistente de Cobrança** Fortaleza-CE - Aldeota **PERFIL** - Ensino Médio Completo; **ATIVIDADES** - Fazer cobrança, negociação de valores, cálculo de valores, preenchimento de planilhas de cobrança; - Manusear e registrar no sistema operacional. - Acompanhar e atualizar a frequência de aprendizes; -...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil BROTHER COMÉRCIO DE MOTOPEÇAS LTDA Tempo inteiro

    REQUISITOS: - Ensino superior completo ou cursando em marketing; Design gráfico; Publicidade e propaganda ou áreas correlatas. - Conhecimento em ferramentas de redes sociais ( Instagram; Facebook; You tube; Tik tok entre outros. - Experiência em criação de texto publicitário e domínio de escrita. - Ter experiência em divulgação de...