Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping

6 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

**VP B2C**

**Diretoria Regional SP**

**Local de Trabalh**o: Loja Eldorado /SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas;
- Identificar a necessidade do cliente;
- Negociar e vender;
- Realizar Outbound, para captar, reter e fazer relacionamento em cliente de alto valor;
- Executar a contestação, a partir da análise/estudo de consumo da fatura;
- Entender o perfil e necessidade do cliente para realização da Quebra e isenção de multa;
- Analisar a documentação necessária para o Bloqueio e desbloqueio no SICS, conforme procedimento;
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;
- Realizar atendimento agendado;
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;
- Indicar o programas e benefícios da vivo;
- Incentivar o uso das plataformas digitais;
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;
- Seguir os procedimentos de qualidade;
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
- Fidelizar e Reter clientes;
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;
- Conhecer mercado e concorrência;
- Execução correta do processo de gestão documental;
- Telemarketing;
- Seguir regras da Anatel;
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos;
- Abertura e fechamento de loja em casos de ausência do GO e GG.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Compromisso com a qualidade e ética
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes
- Disposição para fazer acontecer os resultados
- Resiliência para encarar os desafios
- Ser antenado (a) e conectado (a)
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver

**Informações adicionais**
"Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.

VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas"

No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**

Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As **Lojas Vivo **fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transfo

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h- Loja Shopping

    2 meses atrás

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    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Desculpe Desculpe, de momento não há resultados para a sua pesquisa.Por favor, tente outro termo de pesquisa. Empregos mais procurados Deseja atualizações para pesquisas de emprego semelhantes? ...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6H- Loja Shopping

    3 meses atrás

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  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h Loja São

    Há 1 mês

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    Há 1 mês

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  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h | Shopping Central Plaza/Sp – Vivo

    Há 1 mês

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    Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Shopping Central Plaza/SPNome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Vice-Presidência: B2C Diretoria: Dir Regional SP Local de Trabalho: Shopping Central PlazaResponsabilidades:Abordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a necessidade do...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6h | Loja Jardim Sul – Sp – Vivo

    Há 1 mês

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    Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja JARDIM SUL – SPNome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma...

  • Consultor(A) De Negócios Junior 6h | Shopping Eldorado – Sp –

    Há 1 mês

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    [ads1]Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Junior 6H | Shopping Eldorado – SP – (Exclusiva para pessoas com deficiência PCD)Nome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: VP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Shopping Eldoradovaga > (Exclusiva para pessoascom deficiência PCD)Um ambiente de trabalho...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Vivo Loja Shopping Plaza Sul : "São Paulo /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h- Loja Shopping

    6 meses atrás

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    **VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**: Loja Shopping Metro Itaquera/SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping

    6 meses atrás

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    VP B2C Diretoria Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shopping Market Place | SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...

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    6 meses atrás

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    Vice-Presidência: Diretoria: Local de Trabalho: SHOPPING ELDORADO Lojas Vivo. **Responsabilidades e atribuições** - Abordar e triar o cliente no salão de vendas. - Identificar a necessidade do cliente. - Negociar e vender. - Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes. - Realizar atendimento agendado. - Realizar atendimento...

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    6 meses atrás

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    Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional São Paulo. Local de Trabalho: Loja Vivo Shopping Interlagos. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Shopping

    5 meses atrás

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    Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional São Paulo **Local de Trabalho**: Loja Shopping Ibirapuera Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Shopping

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência: VP B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Shopping Villa Lobos Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Shopping Central Plaza/SP – Vivo

    Há 1 mês

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    Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Shopping Central Plaza/SP Nome da Empresa: Vivo Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Vice-Presidência: B2C Diretoria: Dir Regional SP Local de Trabalho: Shopping Central Plaza Responsabilidades:Abordar e triar o cliente no salão de vendas. Identificar a necessidade do...

  • Consultor(A) De Negócios Jr 6h | Loja Bourbon Pompeia – Sp – Vivo

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Consultor(a) de Negócios Jr 6h | Loja Bourbon Pompeia – SPNome da Empresa: VivoSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Vice-Presidência: < > Diretoria: < > Local de Trabalho: Loja Vivo – Bourbon Pompeia – SPResponsabilidades:Realizar a recepção e acolhimento de clientes; Emitir de

  • Consultor(A) De Negocios – Shopping Mooca – Commshop

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil CommShop Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: CONSULTOR(A) DE NEGOCIOS – SHOPPING MOOCANome da Empresa: CommShopSalário: 1920 per monthLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A COMM é uma empresa líder no segmento de varejo, com lojas em vários shoppings do país. Estamos buscando um vendedor(a) para atuar em uma de nossas lojas em shopping. O objetivo do(a)...

  • Consultor(A) De Negocios – Shopping Tatuape – Commshop

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil CommShop Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: CONSULTOR(A) DE NEGOCIOS – SHOPPING TATUAPENome da Empresa: CommShopSalário: 1920 per monthLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A COMM é uma empresa líder no segmento de varejo, com lojas em vários shoppings do país. Estamos buscando um vendedor(a) para atuar em uma de nossas lojas em shopping. O objetivo do(a)...

  • Consultor Negocios Pleno 6h Loja Shopping Vila

    6 meses atrás

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    Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shopping Vila Olímpia Loja Vivo **Responsabilidades e atribuições** Suporte técnico inicial aos P&S; Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente; Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping

    6 meses atrás

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    **VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalh**o: Loja Eldorado /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...