Atendente de Hospedagem
3 semanas atrás
**Responsabilidades e atribuições**:
- Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área.
- Oferecer aos hospedes e clientes uma experiência única e inesquecível.
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação.
- Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.
- Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc. Estar atento aos clientes habituées garantindo a eles um acolhimento diferenciado.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação. Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção. Atender os clientes no restaurante/bar/ caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel.
- Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Efetuar o controle e fechamento o do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento.
- Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente. Verificar saldos em aberto e contas pendentes. Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações do Autocontrole.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Controlar a guarda e entrega de bagagem.
- Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.
-
Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. - Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. - Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao...
-
Atendente de Delivery Noturno
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil CDL de Palhoça Tempo inteiroAtendente de delivery noturno Das 18h as 00h Salário base proporcional a 6h Localização da Vaga: Estreito-Florianópolis Ter locomoção própria e/ ou residir próximo ao bairro. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.001,00 - R$1.500,00 por mês Local do trabalho: In person
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. - Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de...
-
Atendente de Farmácia
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil EXTRATO VITAL FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO Tempo inteiroVaga de atendente de farmácia de manipulação. Horário comercial Sábado 9 às 13h Segundo grau completo obrigatório. Comunicativo. Habilidade em vendas Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...
-
Atendente de Restaurante
1 dia atrás
Palhoca, Brasil GGM COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroVaga de Atendente no restaurante Subway Havan Pinheirinho; Trabalhar 12x36(Trabalha num dia e folga em outro); Atendimento ao Cliente; Organização e preparação básica dos alimentos; Limpeza básica do setor; Noções básicas de informática para o operação de caixa; Salário: R$ 1.770,00 + Vale Transporte e Vale Alimentação Tipo de vaga: Efetivo...
-
Atendente Subway Comerciario
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Maria Isabel de Souza Velho Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Vaga de Atendente no restaurante Subway ; Trabalhar 12x36(Trabalha num dia e folga em outro); Atendimento ao Cliente; Organização e preparação básica dos alimentos; Limpeza básica do setor; Noções básicas de informática para o operação de caixa; Salário: R$ 1.600,00 + VT - **Área de atuação**:Restaurantes - ** Cargo...
-
Atendente Cafe Havan
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Maria Isabel de Souza Velho Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Vaga de Atendente com noções de confeitaria ; Trabalhar 8:30h (folga todo domingo); Atendimento ao Cliente; Organização e preparação básica dos alimentos; Limpeza básica do setor; Noções básicas de informática para o operação de caixa; Salário: R$ 1.600,00 + VT - **Área de atuação**:Restaurantes - ** Cargo...
-
Atendente Comercial
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil DUAL Assessoria de RH Tempo inteiroAtendente Comercial Local: Continente Shopping São José, SC. DESCRIÇÃO DA VAGA Confiança é a palavra chave no nosso negócio, por isso buscamos profissionais que acreditam no atendimento de qualidade e que fidelize o cliente. Se você é essa pessoa, aqui é seu lugar! Vem ser TURCAMBIO! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Atendimento ao Cliente; -...
-
Atendente Subway Comerciario
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Maria Isabel de Souza Velho Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Vaga de Atendente no restaurante Subway Bairro Comerciário; Trabalhar 12x36(Trabalha num dia e folga em outro); Gestão de Pessoas/Processos, Atendimento ao Cliente; Organização e preparação básica dos alimentos; Limpeza básica do setor; Noções básicas de informática para o operação de caixa; Salário: R$ 1.770,00 + Vale...
-
Atendente Subway Comerciario
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Maria Isabel de Souza Velho Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Vaga de Atendente no restaurante Subway ; Trabalhar 12x36(Trabalha num dia e folga em outro); Atendimento ao Cliente; Organização e preparação básica dos alimentos; Limpeza básica do setor; Noções básicas de informática para o operação de caixa; Salário: R$ 1.600,00 + VT Horário Funcionamento 10:15 ás 22:15. - **Área...
-
Atendente Subway Comerciario
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Maria Isabel de Souza Velho Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Vaga de Atendente no restaurante Subway Bairro Comerciário; Trabalhar 12x36(Trabalha num dia e folga em outro); Gestão de Pessoas/Processos, Atendimento ao Cliente; Organização e preparação básica dos alimentos; Limpeza básica do setor; Noções básicas de informática para o operação de caixa; Salário: R$ 1.770,00 + Vale...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro**Onde você vai trabalhar?**: Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em São José/SC **Qual perfil buscamos para o time?**: - Para participar do processo seletivo, você precisa ter: - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente na área de Hotelaria ou Turismo; - Pacote Office. - E será super...
-
Atendente de Hospedagem
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil RECRUTARH Tempo inteiroVAGA EFETIVA **Horário**: 15:OO ÁS 23:10 ESCALA 6X1 LOCAL DE TRABALHO (SETOR): RECEPÇÃO ATIVIDADES: RECEPCIONAR OS HÓSPEDES; PRESTANDO INFORMAÇÕES QUANTO AO FUNCIONAMENTO BÁSICO DO HOTEL; VERIFICANDO RESERVAS, SOLICITANDO DOCUMENTOS REQUERIDOS E EFETUANDO A ENTREGA DA CHAVE DO APARTAMENTO; EFETUAR RESERVAS, ENCERRAR CONTAS. Tipo de vaga: Efetivo...