Telefonista - Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Americana, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiro

**Descrição**:
Realizar o atendimento diário de telefonia com clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes

**DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Atender e efetuar ligações internas e externas, operando equipamentos telefônicos analógicos ou digitais, consultando listas e/ou agendas, visando à comunicação entre o usuário e o destinatário;
- Atende ao público em geral fornecendo as informações solicitadas e resolvendo os problemas dos usuários dentro das suas atribuições e responsabilidades nas diversas unidades do Laboratório Pasteur;
- Realizar transferências de ligações para outro setor se necessário;
- Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados;
- Orientar o paciente sobre o horário de funcionamento da unidade desejada;
- Requisitar material ao estoque quando necessário;
- Realizar cadastro do cliente quase necessário;
- Realizar Pesquisa Fonada quando necessário;
- Registrar todos os tipos de ocorrência no Qually, Shift ou OTRS, sempre que necessário;
- Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade;
- Ter conhecimento do POPADM-002 Atendimento ao Cliente a qual orienta quanto ao atendimento telefônico;
- Agendar exames.

Benefícios
- Cafe da manhã
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Premiação


  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Americana, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Agente de Atendimento II, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos em Americana, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESO que você vai fazer?Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações,...


  • Americana, Brasil INOVA ESTÁGIOS RH Tempo inteiro

    ESTAGIO ATENDIMENTO AO CLIENTE CAFETERIA PROX: AV CILLUS -AMERICANA /SP obs: ALUNOS (AS) A PARTIR DE 16 ANOS COMPLETOS E CURSANDO O ENSINO MEDIO HORARIO DO ESTAGIO: DAS 14:00 AS 20:00HS COM 1:00 HS DE INTERVALO EM SEIS DIAS DA SEMANA (30 HORAS POR SEMANA) BOLSA AUXILIO MENSAL: R$750,00+ AUXILIO TRANSPORTE + ALIMENTAÇÃO NO LOCAL COM PRODUTOS DA...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Americana, Brasil Instituto Academy Mind Tempo inteiro

    **Requisitos**_: - Residir em Americana, Santa Bárbara ou regiões próximas; - Ter boa comunicação (Fala e escrita); - Flexibilidade de horário; - Bom domínio do pacote Office; - Gostar de pessoas; - Possuir experiência anterior com atendimento ao publico; - Ter disponibilidade para viagem e trabalho aos finais de semana, caso necessário; Tipo de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil Instituto Academy Mind Tempo inteiro

    Se você ama servir e ajudar pessoas, essa vaga é para você! Nessa função, você será a ponte entre nossa empresa e nossos alunos, e as suas habilidades de comunicação e compreensão serão essencial para garantir a satisfação deles. - **Requisitos**_: - Residir em Americana, Santa Bárbara ou regiões próximas; - Ter boa comunicação (Fala e...


  • Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    07 / 06 10:40 ( 2736387 ) empresa de desenvolvimento de sistemas está com 2 vaga(s) em aberto para americana. **Responsabilidades**: atendimento ao cliente para sanar dúvidas do sistema Administrativo e financeiro, treinamento a clientes **Requisitos**: ter experiência a atendimento a clientes e suporte a dúvidas de sistemas e...


  • Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A  Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial),...


  • Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    AAliĝi Consultoriaem Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de AuxiliardeAtendimento ao Cliente(vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...


  • Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...


  • americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial), contratação...


  • Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...


  • Americana, SP, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A  Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial),...


  • Americana, SP, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A  Aliĝi Consultoria  em Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial),...


  • Americana, Brasil CLIENTE - VALOREM CONSULTORIA EM PESSOAS Tempo inteiro

    Empresa no segmento de varejo contrata profissional com experiência na área comercial com venda interna. Atendimento ao cliente, relacionamento, apresentação do mix de produtos, negociação, fechamento de venda. Pesquisa de mercado, prospecção, contatos com clientes inativos. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás


    Americana, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; -...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás


    Americana, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; -...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    AAliĝi Consultoriaem Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...


  • Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...


  • Americana, Brasil Nextop Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desenvolver e conduzir treinamentos pós-vendas para clientes, garantindo que eles compreendam totalmente os recursos e funcionalidades do produto/serviço. Realizar visitas presenciais aos clientes para identificar oportunidades de otimização e fornecer suporte personalizado. Monitorar o progresso e a satisfação do cliente após a...


  • Americana, Brasil FS Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento. - Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos. - Resolver questões complexas de...


  • Americana, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    AAliĝiConsultoriaem Recursos Humanosestáassessorandouma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com