Pessoa Agente de Atendimento
2 semanas atrás
A Celler possui um cliente incrível que atua no segmento de certificados digitais, e que está expandindo sua equipe, buscando profissional para atuar como AGENTE DE ATENDIMENTO, nível JÚNIOR
- **SOBRE A EMPRESA**
Nosso cliente surgiu no ano de 2017, por conta do desejo de duas irmãs que tinham como missão, criar relacionamentos duradouros com seus clientes, parceiros e colaboradores.
Nosso cliente tem como foco, a busca constante em oferecer soluções digitais diferenciadas que possam estimular o desenvolvimento do ecossistema a qual está inserida.
Atualmente nosso cliente realiza o atendimento de clientes B2C e B2B, tendo como sua essência, a excelência pelo atendimento aos seus clientes
Se você, assim como nosso cliente, tem como foco o atendimento diferenciado a clientes e parceiros, e preza por um excelente ambiente de trabalho, então essa vaga é para você
- **COMO SERÁ O JOB?**
- Atuação: Presencial em Fortaleza/CE;
- Horário: De segunda a sexta-feira, horário comercial;
- Contratação: CLT;
- Salário fixo;
- Bonificação por produtividade.
- **BENEFÍCIOS**
- Plano de saúde - 50% subsidiado pela empresa, com co-participação;
- Vale transporte;
- VR de R$ 24,00/dia;
- Plano de carreira.
- ** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
Sua missão dentro da empresa engloba:
- Realizar o atendimento por videoconferência ao cliente para emissão do certificado digital;
- Fazer a validação da quando necessário, realizar a coleta de foto e execução da videoconferência, bem como consulta à lista negativa e dossiê se necessário;
- Manter frequente relacionamento com os clientes, via ligação, whatsapp ou sistema de automação, durante todo o atendimento até finalizar a emissão;
- Sempre reportar ao líder imediato irregularidades referente aos processos;
- Sempre preencher todas as informações coletadas em tempo real no sistema em suas respectivas solicitações;
- Informar a aprovação do certificado e verificar a necessidade de suporte;
- Ter ampla comunicação entre os colaboradores de outros núcleos de atendimento.
- ** HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em utilizar Microsoft Word e Excel;
- Facilidade com organização e gerenciamento de cronogramas e agendas.
- ** PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)**
- Auto desenvolvimento: gostar de aprender e estudar constantemente;
- Trabalho em equipe;
- Atenção Concentrada;
- Boa capacidade de comunicação;
- Proatividade;
- Bom Relacionamento Interpessoal;
- Simpatia e carisma;
- Agilidade.
- ** SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER**
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com análise de documentos em geral.
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Atendimento ao cliente,Análise de documentos,Word,Excel,Comunicação,Aprendizado contínuo
**Benefícios**:
Plano de Saude,Vale Transporte,Vale Refeição,Plano de Carreira
**Departamento**:
Administrativo
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Agente de Atendimento
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil GVG Marcas e Patentes Tempo inteiro**GRUPO VLÁDIA GONÇALVES (GVG) contrata para início imediato**: **AGENTE DE ATENDIMENTO ( URGENTE - 2 VAGAS)** **QUAL SERÁ A SUA ROTINA?** - Realizar contato (telefone, whatsapp e outros meios de comunicação) com a lista de clientes prospectados entendendo o perfil de cada cliente direcionando cada cliente para um consultor ou closer; - Alimentação...
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Agente de Atendimento Receptivo Presencial
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Plural RH Tempo inteiroEstamos com vagas em aberto de Agente de Atendimento Receptivo, para atuar em uma empresa multinacional de grande porte no segmento de atendimento ao cliente. **PRINCIPAIS ATIVIDADES** **Requisitos**: - Morar em bairros próximos da Praia de iracema, em Fortaleza, no Ceará; - Disponibilidade para atuar em formato presencial, com escala de trabalho de...
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Agente de teleatendimento
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiroA PLURAL RH é uma empresa de recrutamento e seleção especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades das mais variadas organizações. Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Agente de teleatendimento.O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma...
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Agente de teleatendimento
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiroA PLURAL RH é uma empresa de recrutamento e seleção especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades das mais variadas organizações. Atualmente, estamos buscando um profissional qualificado para a posição de Agente de teleatendimento.O Agente de teleatendimento será responsável por realizar atendimentos telefônicos de forma...
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Agente de Aeroporto
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroSerá responsável por recepcionar e atuar de forma a superar as expectativas dos clientes com atendimento eficiente, de qualidade e visando sempre a segurança operacional. Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check-in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre...
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Agente de Atendimento ao Público(empresas)
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroEmpresa contrata Agente de Atendimento ao Público voltado para atendimento a empresas em Fortaleza/CE.Responsabilidades do Cargo:*Realizar o atendimento por videoconferência ao cliente para emissão do certificado digital.*Fazer a validação da quando necessário, realizar a coleta de foto e execução da videoconferência, bem como consulta à lista...
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Agente de Viagens
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil JT Consultoria de Viagem Tempo inteiroNecessário experiência na área de vendas e viagens. Foco em comissionamento. Um agente de viagens da JTViagens é responsável por ajudar os clientes a planejar e organizar suas viagens. Suas principais responsabilidades incluem aconselhar os clientes sobre destinos, fornecer informações sobre voos, acomodações, transporte, atividades e atrações...
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Estagiário(a) em atendimento
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Grupo Prollabor está no mercado há 23 anos. Somos pioneiros em entregar soluções de qualidade, liderar e inovar no campo da prevenção, unindo pessoas e empresas para um propósito comum: a ótica prevencionista. Nossa jornada vai muito além de simplesmente fazer negócios. Cada membro da nossa equipe é um agente de mudança, apaixonado por fazer a...
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Agente de Monitoramento
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Empório de Fátima Delicatessen Tempo inteiroIndústria e Comércio de Alimentos Contrata: **AGENTE DE MONITORAMENTO** **Pré-requisitos**: - Experiência anterior na função - Monitoramento do CFTV (loja, produção e estacionamento) - Preenchimento e elaboração de planilhas de controle - Boas noções de excel - Atenção e agilidade **Benefícios**: - Refeição no Local. - Cesta Básica. -...
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Agente de Atendimento ao Passageiro- For
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil dnata Brasil- Vagas Disponíveis Tempo inteiroEmpresa busca pessoa com foco em atendimento ao passageiro na nossa base localizada no aeroporto FOR **Responsabilidades e atribuições** - Atender e aceitar clientes com qualidade, praticidade, segurança e simpatia de acordo com os procedimentos e processos vigentes das empresas clientes; - Idioma inglês nível intermediário para atenção à clientes...
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Agente de Portaria
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil GRUPO SERVNAC Tempo inteiroEstamos em busco de um profissional da área da Portaria, para atuar na função de **AGENTE DE PORTARIA — INDUSTRIAL,** atendendo à todas as demandas da área de portaria e segurança, essa vaga tem o objetivo de promover estabilidade e integridade das pessoas e do patrimônio. Esse profissional tem como função **exercer o controle da entrada e saída...
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Agente de Atendimento Ii
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil Luandre Tempo inteiroVaga aberta em 29/06/2023 R$1.674,00 Temporário São Gonçalo do Amarante **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Atendimento ao cliente presencial, por telefone - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. Fazer Up grade nas locações; - Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação....
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Agente de Atendimento Receptivo
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Plural RH Tempo inteiroCargo: Agente de Atendimento - Horário de Trabalho: de 18h40 às 01:00 | escala 6x1 com folgas variadas; - Horário de Treinamento: de 07h00 às 13h20 ou das 13h20 às 19h40; - CLT salário de R$1.412,00 + benefícios - Auxílio Combustível de R$200 + Estacionamento + Vale Refeição de R$8,50 por dia + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Auxílio...
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Agente de Negocios
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil OEmprego Tempo inteiroVendas Será backup comercial dos Gerentes de relacionamento Apoio comercial ao Gerente de relacionamento Atuar no suporte à venda e qualidade nos processos operacionais Gerir ativamente na qualidade cadastral do cliente para Ofertas reativas de produtos Banco Etapas administrativas de suporte a venda Formalizações e acompanhamentos de contratos Acolher...
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Pessoa Estagiária de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. **Vem com a gente construir a...
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Pessoa Estagiária de Atendimento
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. **Vem com a gente construir a...
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Pessoa Estagiária de Atendimento
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. **Vem com a gente construir a...
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Pessoa Estagiária de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade. **Vem com a gente construir a...
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[banco de talentos] agente de atendimento ao cliente
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que esperamos de você Amar ajudar pessoas e tem prazer em vê-las felizes;Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;Ter foco na solução...
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Agente Stone
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Stone - Vagas para atração Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...