Analista de Suporte de Software

2 semanas atrás


Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

**Responsabilidades do cargo**:

- Atendimento ao cliente
- Diagnóstico e solução de problemas
- Treinamento e suporte operacional ao cliente
- Configuração e atualização de sistemas
- Manutenção em banco de dados
- Abertura e baixa de chamados
- Formalização do atendimento nos sistemas e documentos de controle
- Manter cliente atualizado sobre status do seu atendimento
- Orientação dos analistas menos experientes
- Alinhamento da prioridade de atendimento com gestor
- Suporte aos demais departamentos na solução de problemas

**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração de empresas, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou cursos similares
- Cursos extracurriculares na área da tecnologia
- Conhecimentos em sistemas ERP de automação comercial
- Conhecimento em obrigações fiscais e tributária

**Remuneração**:

- Salário fixo: Pretensão salarial
- Plano de saúde: Santa Casa Saúde coparticipativo
- Plano odontológico: Uniodonto (opcional)
- Convênio farmácia: Confarma
- Auxilio Alimentação: R$ 400
- Bolsa de estudos: R$ 200
- PLR trimestral sobre metas

**Contratação**:

- 40h semanais - Segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:30 as 17:30 hs.
- Modalidade: Presencial

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)



  • Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Superior completo/cursando na área de tecnologia, administração ou ciências contábeis. - Conhecimento em obrigações fiscais e tributária. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente - Diagnóstico e solução de problemas - Treinamento e suporte operacional ao cliente - Configuração e atualização de sistemas -...


  • Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Superior completo/cursando na área de tecnologia, administração ou ciências contábeis. - Conhecimento em obrigações fiscais e tributária. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente - Diagnóstico e solução de problemas - Treinamento e suporte operacional ao cliente - Configuração e atualização de sistemas -...


  • Rio Claro, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Procuramos um profissional para atuar como **Analista de Logística de Compras I**, em Rio Claro/SP, que seja dinâmico e proativo. **Principais responsabilidades**: - Acompanhamento de estoque de matéria-prima, consumo, revenda, entregas FOB e CIF; - Autorização e acompanhamento de carregamento nos fornecedores; - Suporte às áreas de PCP; -...

  • Suporte de Software

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ASC Solutions Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prestar suporte aos clientes em demandas relativas aos softwares comercializados pela empresa. - Gerir lista de tarefas e registrar as atividades realizadas. Verificar problemas nos softwares relatados pelos clientes, através de testes e leitura de código fonte. - Manutenção de base de dados SQL. **Requisitos**: **Experiência**:...


  • Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Superior completo ou cursando na área de tecnologia. - **Stacks**:Delphi | JavaScript | React | Node.js | React Native| Firebird | PostgreSQL | MySQL - Conhecimento intermediário em POO** **Responsabilidades**: - Análise e teste de sistemas - Elaboração de laudos de qualidade dos sistemas - Explicação dos ajustes nos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...

  • Analista de Suporte em Ti

    4 semanas atrás


    Rio Claro, Brasil BR4 TRANSPORTES DE CARGAS EM GERAL LTDA Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - Formação técnica em Informática ou estar cursando superior na área de TI; - Ter atuado em suporte, análise de incidente e execução de procedimentos; - Experiência em atendimento a clientes interno; - Conhecimento de suporte de sistemas e redes; - Ter atuado em suporte, análise de incidente e execução de procedimentos; -...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    3 semanas atrás


    Rio Claro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo, desejável superior cursando.Disponibilidade de horário.Experiência em suporte field service;Experiência em atendimento a clientes;Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes);Desejável curso ITIL Foundation.Local de...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:• Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;•Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TELEINFO COMERCIO E SERVICOS DE TELEINFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Empresa conceituada na área de serviços em Telecomunicações, está recrutando profissional para analista de suporte Jr. Será responsável pelo atendimento de nível 01 e 02 a clientes internos e externos além de manter em pleno funcionando um ambiente com aproximadamente 60 usuários. **Necessário residir próximo ao Bairro Botafogo.** Conhecimento...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Rio De Janeiro, Brasil Cognita Schools Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI **Responsabilidades e atribuições** - Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos; - Orientar os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização; - Auxiliar a equipe nos processos de instalação, atualização, ampliação e suporte de software; - Atualização e manutenção básica do...

  • Analista de Ti

    Há 2 dias


    Rio Claro, Brasil TALKLINK COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E SERVICOS DE COMUNICACAO LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ensino Superior Completo nas áreas de Técnologia; Experiência comprovada na área; Curso de Informática/Hardware/Microsoft Windows/Office Linux/Redes; Desejável: Treinamentos Extracurriculares com certificação na área de T.I. Conhecimento em Pacote Office; **Atividades**: Instalar e confirgurar componentes de harware e software da...


  • Rio Claro, Brasil Saraiva Informática Ltda Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que tem DNA para ser **Desenvolvedor(a) de Software Júnior, **para atuação **100% PRESENCIAL **na cidade de **Rio Claro/SP**. Nossa missão é revolucionar a gestão das empresas varejistas, tornando os processos de comprar e vender mais fáceis e eficientes. **Experiência**: - 0 á 02 anos em programação de software ou que estejam...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu...

  • Analista de Suporte de T.i

    4 semanas atrás


    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...


  • Rio Claro, Brasil YEB Inteligência de Mercado Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: - Suporte e atendimento aos fornecedores durante o registro e homologação na plataforma. - Orientar os fornecedores sobre o uso da plataforma. - Verificar a documentação enviada pelos fornecedores. - Garantir o pagamento das taxas de homologação. - Colaborar com equipes internas para resolver problemas e sugerir melhorias. -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem SomosNossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Field Service

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2** **Local**: Búzios-RJ Atribuições: - Suporte a usuários - Configuração e instalação de software - Formatação de micro - Manutenção de desktop e notebook, servidores **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento - Conhecimento básico em Redes de...