Analista de Suporte Júnior
6 meses atrás
A NAVA está em busca de **Analista de Suporte Júnior** **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
**Por que trabalhar na NAVA?**
Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.
Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento. Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.
Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia?**
- Abertura de reparos: Registros dos incidentes proativos ou reativamente para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de workflow, realizando o primeiro troubleshooting com o cliente para garantir os indicadores de proatividade e solução remota.
- Acompanhamento de reparos: acionamento e acompanhamento dos reparos junto às áreas técnicas e parceiros realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço.
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
- Encerramento de reparos: Encerramento dos reparos nas ferramentas de workflow após a confirmação do cliente, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
- Posicionamento: Realizar o posicionamento dos reparos junto ao cliente de 2 em 2 horas ou qualquer mudança de status do reparo.
**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você?**
**Formação: Ensino Médio Completo
**Conhecimentos Técnicos**:microinformática (Diferencial)**
**Será considerado diferencial se você tiver: Experiência e conhecimento**:Microinformatica,técnicas de atendimento ao usuário redes /telecomunicações, SD-WAN
**Informações adicionais** Horário de trabalho: 08:00 as 17:00 de segunda a sexta
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial
**Local de trabalho: Morumbi São Paulo
**Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
Oportunidades de carreira
Liberdade para escrever seu próprio código
Diversidade e diferentes formas de ver o mundo
Comunidades que incentivam o crescimento de todos
Treinamento In Company
Um time incrível
Empresa engajada no Pacto Global da ONU
Projetos inovadores
Alta avaliação no Glassdoor
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Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na **NAVA** você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
são paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.
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Analista de Suporte Júnior
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.
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Analista de Suporte Júnior
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de suporte junior
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Samsung SDS Latin America Tempo inteiroComo requisitos necessários, precisamos que você tenha: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou área relacionada; Conhecimento em manutenção de sistemas logisticos (WMS, TMS e outros) Conhecimento em plataformas Cloud E será um diferencial se tiver: Conhecimento basico em lógica de programação Inglês intermediário Como...
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Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroSomos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas,...
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Analista de Suporte Junior
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro**Analista de suporte júnior** **Localização**:São Paulo/SP **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) após período de experiência (03 meses) **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 8h às...
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Analista Fiscal Junior
Há 22 horas
Sao Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEmpregos para Analista Fiscal Junior em OsascoAnalista de recebimento fiscal junior Taboão da Serra, São Paulo CINPAL 30/11/2024 Superior em Ciências Contábeis, Administração ou Economia; Exercer trabalho em equipe; Pacote Office; Conhecimento e usuário do Excel; Emissão e Análise de Documentos Fiscais; Escrita Fiscal. Rete... Analista fiscal...
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Analista de Suporte Técnico Junior
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro**Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente. Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização...
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Analista em SAP Business One
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Innovation soluções Tempo inteiroAnalista em SAP Business One (Pleno ou Júnior) Suporte e Sustentação Fornecer suporte de nível 1 e 2 para usuários do SAP Business One.Analisar e solucionar incidentes, cumprindo os SLAs.Executar manutenções preventivas e corretivas no sistema.Participar de projetos de implementação, atualização e melhoria.Documentar procedimentos, soluções e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro{"Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.### Descrição do cargo§ Desenvolver rotinas de suporte técnico com alta qualidade, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência da equipe.### Responsabilidades- Desenvolver soluções de suporte técnico...
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Analista de rh júnior
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiroEstamos em busca de Analista de Gente e Cultura Junior para compor nossa equipe. Como Analista de Gente e Cultura Junior você participará dos processos de: Recrutamento e seleção em todos os níveis e alto volume de entrega; Processo admissional; Condução de integração; Auxilio nas atividades de cargos e salários. Como Analista de Gente e Cultura...
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Analista de Redes Júnior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Redes Júnior em São Paulo. Suporte e configuração de servidores Windows.Suporte e configuração de servidores Linux.Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de escritório.Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de rede.Suporte e configuração de aplicações.Documentação...
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Vaga de Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Director Tempo inteiroEstamos procurando um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe de relacionamento ao cliente. O candidato ideal deverá ter conhecimento em atendimento ao cliente e suporte técnico.RESPONSABILIDADES:Atender às dúvidas e solicitações de usuários externos.Acompanhar os chamados do início ao fim, identificando as prioridades e definindo...
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Pessoa analista de sistemas júnior
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com uma Construtora / Incorporadora, buscam por Pessoa Analista de Sistemas Júnior, para atuação 100% presencial em Pinheiros/SP.Como é o dia a dia de uma Pessoa Analista de Sistemas Júnior: Atender às solicitações dos usuários dos sistemas; Treinar a equipe de vendas na utilização dos sistemas da área e do CRM;...
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Analista Comercial Júnior
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Bunge Tempo inteiroTítulo da Vaga: Analista Comercial Júnior - Suporte à VendaNome da Empresa: BungeDescrição da Vaga: Buscamos um Analista Comercial Júnior para apoiar o time de vendas em nossa empresa líder no mercado de processamento de oleaginosas. Será sua responsabilidade monitorar os resultados de vendas, elaborar processos de acompanhamento e suporte ao...
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Analista Junior de Ti
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MacSolution Tempo inteiroAtribuições: - Auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados. - Identificar e abordar deficiências técnicas e/ou processuais, participando ativamente de iniciativas para resolvê-las. - Prestar suporte técnico às soluções e produtos da MacSolution. - Preparar equipamentos conforme políticas de...
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Analista de Infraestrutura Júnior
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Infraestrutura Júnior em São Paulo (Santa Cecília). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.
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Analista de Negócios Junior
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro**Quem Somos**: **Título da Vaga**: Analista de Negócios Junior **Sua missão como Analista de Negócios Junior será**: **Principais Responsabilidades**: - Desenvolvimento e implementação de projetos, materiais de suporte e metodologias para educação, qualificação e avaliação de fornecedores e colaboradores internos. - Registro e controle de KPI...
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Analista de suporte jr
1 dia atrás
SAO PAULO, Brasil SYSMAP Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Júnior será responsável por fornecer suporte técnico em ambientes de banco de dados, com foco em manutenção, monitoramento e resolução de problemas. Este profissional auxiliará nas operações diárias do suporte garantindo a integridade, performance e disponibilidade dos sistemas, Suporte Técnico de...
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Analista de Infraestrutura Júnior
4 semanas atrás
são paulo (santa cecília), Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Infraestrutura Júnior em São Paulo (Santa Cecília). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.