Agente de Reservas
3 semanas atrás
Atividades:
- Realizar o procedimento de venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos
clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base
em parâmetros preestabelecidos.
- Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
- Realizar atendimento telefônico de acordo com os padrões Novotel.
- Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua reserva.
- Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
- Assegurar o cumprimento integral dos procedimentos da área de Reservas, bem como
preparar os processos e procedimentos.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas dos Canais de
Distribuição da rede e departamento de eventos (grupos).
- Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações,
em conjunto com o superior.
- Seguir os processos, procedimentos e rotinas de acordo com as normas da empresa,
identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
- Manter-se atualizado com relação a ocupação de grupos, eventos e serviços oferecidos pelo hotel.
- Alimentar os portais das agências online de acordo com os parâmetros pré-estabelecidos
pelo RM e efetuar a integração das reservas oriundas dos portais.
- Utiliza-se da autonomia do Heartist para resolução de problemas e satisfação do hóspede
Formação: Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível
**Conhecimentos específicos**:
**Software de gerenciamento de hotel (Opera será um diferencial);**
**Conhecimento dos Processos Operacionais Hoteleiros (Front, Back, Reservas)**
**Pacote Office e internet;**
**Idioma Inglês Intermediário**
**Horário**: Segunda a sexta
Benefícios: VT; VA; Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de vida em grupo; PPR; Reembolso de medicamentos, Convênio Farmácia SESI e SESC, uniforme.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Agente de Vendas e Reservas
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do segmento hoteleiro, e está contratando Agente de Vendas e Reservas em Balneário Camboriú/SC. **Atividades para serem executadas são**: Realizar vendas e reservas pelos sistemas operacionais (Silbeck, Booking, Omnibees); Fazer recibos, e emitir notas fiscais; Realizar check-in e check-out dos clientes; Realizar o...
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Agente de Reservas I
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...
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Agente de Reservas
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais - horário à combinar com a gerência **Benefícios**: Vale transporte, Bonificação por desempenho de R$ 200,00, Seguro de Vida, Cesta básica, Refeição no local **Responsabilidades e Experiências...
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Agente de Hospedagem
Há 3 dias
Palhoca, Brasil TRU Tempo inteiro**Código**: - 3902 **Título da vaga**: - Agente de Hospedagem **Local**: - Criciúma - SC **Unidade**: - TRU Criciúma **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Operacional **Formação mínima**: - Ensino Médio Completo **Área de Atuação**: - Recepção **Modalidade de Contratação**: -...
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Agente Comercial
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao clinete por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro Cachoeira do Bom Jesus...
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Agente de Reservas de Hotelaria
Há 7 dias
Palhoca, Brasil ibis Navegantes Itajaí & ibis Budget Navegantes Itajaí Tempo inteiroAtender ao telefone de forma cortês, transmitindo ao cliente as informações sobre o funcionamento do hotel; Atender as solicitações via telefone e internet, consultando a disponibilidade no sistema, efetuando as reservas individuais e de grupos e informando ao cliente dados como: valor da diária, tipo de apartamento, horário do hotel e etc. Controlar...
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Agente Comercial
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao clinete por telefone,via whatsapp, esclarecer dúvidas dos hóspedes, fechar reservas, sistema dos hotéis. Bonificações: Vale alimentação, bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento dentro da empresa. Empresa localizada no norte da ilha no bairro...
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Agente de Reservas
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Presenza Psicologia Tempo inteiro**Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta: das 9h às 18hSábados das 9h às 12h **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Refeitório, Uniforme **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: - Gerenciamento do site do hotel,...
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Agente Comercial
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Rede Andrade Hotéis Tempo inteiroVaga para Agente Comercial na Rede Andrade Hotéis! Funções : Atendimento ao cliente por telefone, atendimento via whatsapp, esclarecimento de dúvidas dos hóspedes, efetivação de reservas, alinhamento e ajuste dos sistemas dos hotéis e auxílio nas demandas comerciais. Vale alimentação. Bonificação por meta atingida e perspectiva de crescimento...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Carmoov aluguel de carros Tempo inteiroFunções: Atendimento a Clientes, análise cadastral, geração de reservas de locação, recebimento e entrega de veículos, abertura e fechamento de contratos, Planej. eControle Operacional, Organização de estoque de veículos para locação, planejamento, organização de documentos de clientes; - Pré-Req. Necessários: Ensino Superior Concluído ou...
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Estágio de Desenvolvimento de Software
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiroTemos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Como **Estagiário de Desenvolvimento de Software**, sua missão será se desenvolver e contribuir para projetos de software apoiando nosso time de Tecnologia. Buscamos por pessoas que queiram aprender e se desenvolver...
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Agente Comercial
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Andrade Hotéis Tempo inteiroDescrição da vaga: Atendimento ao telefone; Passar informações sobre os hotéis, cotações, tirar dúvidas; Realizar no-shows; Cobranças e lançamentos de reservas no sistema; Demais atividades pertinentes ao setor. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...
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Estagiário Jurídico
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiroTemos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Ao fazer parte do nosso time, sua missão será dar suporte operacional em todos os processos que envolvem a área jurídica da empresa, garantindo que todos os pontos processos e procedimentos internos sigam as melhores...
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Agente de Viagens
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil FocusTH Tempo inteiroSegmento: Agencia de Turismo **Descrição**: - Planejar e vender transporte, hospedagem, seguro e outros serviços de viagens; - Cooperar com clientes para determinar suas necessidades e assessorá-los sobre o destino adequado, meios de transporte, datas de viagens, custos e hospedagem; - Fornecer informações pertinentes, folhetos e publicações...
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Inside Sales
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Action Agenciamento de Cargas Tempo inteiro**Atividades**: Receber as solicitações dos agentes internacionais; Realizar follow up com os agentes; Interface com o Operacional. **Pré-Requisitos**: Conhecimento intermediário na língua inglesa; Vivência em agenciamento de cargas. Se você é comprometido e está pronto para decolar na sua carreira, junte-se a nós! Temos 19 escritórios...
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Estágio em Atendimento
1 semana atrás
Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiroFunções: Prospecção de clientes, vendas online e por telefone, negociação de vendas, atendimento ao cliente, suporte ao cliente, análise de indicadores. Requisitos: Ter perfil para vendas, ativo, pró-ativo, gostar de desafios. **Horário**: Segunda à sábado 08:30 às 13:30. Ter fácil acesso: Avenida Marcolino Martins Cabral, Centro -...
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Estágio em Atendimento em Clínica Cod:lui
1 semana atrás
Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiroFunções: - Teleatendimento ao cliente - Prospecção de serviços para a captação de novos clientes - Cadastramento de novos clientes no sistema - Elaboração de planilhas **Horário**: Segunda à sábado de 08:00 às 13:00 Bolsa: R$820,00 + Vale Transporte Ter fácil acesso: Av. Centenário - Centro, Criciúma - Tipo de vaga: Meio...
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Estágio Administrativo
1 semana atrás
Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro**Requisitos**:Estar cursando Adminisrtração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Tecnologia em Processos Gerenciais, Técnico em Administração e áreas correlatas. **Funções**: Recepção de clientes, rotinas administrativas, conferência de documentos em drive, pagamentos de contas. **Horário**: Segunda - Sexta: 09h às 14h12 Sábado: 09h -...
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Estágio em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro**Requisitos**:Estar cursando Ensino médio, Ensino profissionalizante, Administração, Técnico em Administração e áreas correlatas. **Funções**:Ligações para confirmação de agenda, captação interna e externa, atendimento via telefone. **Horário**: Segunda - Sexta: 09h às 14h12 Sábado: 09h - 13h **Bolsa**: R$820,00 + Vale transporte **Ter...
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Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiroCursar: Nível Médio, Tecnico, Supeior ( Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) Funções: Atendimento telefônico; Prospecção de cliente; Confirmação, agendamento e remarcação de consultas e exames; Cobrança. Bolsa: R$ 800,00 + Vale transporte. Segunda - sexta-feira : 13h - 19h Ter fácil acesso: Av. Marcolino Martins...