Especialista Operações

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil Porto Tempo inteiro

Implementação da área operacional de produtos da Porto Bank, como: Consignado, além de realizar a gestão dos processos e controles através de indicadores, garantindo a eficiência operacional na entrega das demandas, além de tratar os casos críticos com resolubilidade e agilidade buscando soluções ágeis e visando a melhor experiência para o cliente respeitando todos os SLAs hoje existentes tanto com o cliente quanto com as áreas internas e BPOs
**Responsabilidades e atribuições**
- Ter domínio no conhecimento do produto Consignado;
- Apoiar na construção e desenvolvimento dos processos da área operacional do produto Consignado;
- Conhecer as regras do produto consignado para auxiliar nas tomadas de decisão no momento da construção dos processos, tarefas e controles;
- Gerar insumos para a coordenação e gerencia na gestão da equipe, acompanhando o treinamento de novos colaboradores, dando feedback e distribuindo as tarefas operacionais, cuidando da segregação de função pertinente ao cargo exercido pelos colaboradores;
- Conhecer todos os processos da área e auxiliar os analistas na execução das suas atividades;
- Acompanhar as atividades dos Analistas solucionando dúvidas e auxiliando em tomadas de decisões garantindo a produtividade e qualidade;
- Cuidar para que todas as demandas legais e normas sejam inseridas nos manuais operacionais e que também sejam cumpridas;
- Criar/desenvolver relatórios e indicadores referente às tarefas/atividades da área para que a coordenação tenha visibilidade das atividades diárias;
- Propor soluções/melhorias operacionais e sistêmicas que auxiliem no dia a dia e maximizem o resultado da área;
- Prestar suporte interno para todos da equipe na gestão operacional e de pessoal da área;
- Apoiar as demais áreas no alinhamento operacional de fluxos e processos;
- Gerenciar Fornecedores e Clientes (internos e externos) por intermédio de indicadores e controles em
- reuniões que se façam necessárias para aprimoramentos de fluxos e alinhamentos de expectativas em
- prol de melhores resultados para a empresa;
- Apoiar a equipe na elaboração, validação, desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria operacional;
- Atuar em processos críticos da área em apoio aos analistas Seniores;
- Validar em sistema Corporativo as escalas (folga e férias) elaboradas pelos Analistas;
- Validar em sistema Corporativo a marcação de ponto eletrônico de toda a equipe;
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Gestão Financeira ou Economia, entre outras;
- Conhecimentos especializado do Produto Consignado;
- Dominar os processos operacionais existentes no produto Consignado;
- Experiência com o produto Consignado e em áreas operacionais e backoffice;
- Boa argumentação e persuasão nos diálogos com parceiros internos e externos;
- Foco no atingimento de resultados “alta performance”
- Organização e disciplina para controlar as demandas e prestar contas para liderança;
**Informações adicionais** Benefícios**:
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.

Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;

**Local de Trabalho**: Presencial (4x1) - Campos Elíseos - SP

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Bra

  • Especialista em Operações e Gestão

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Nossa equipe da Especialista em Operações e Gestão está à procura de alguém que seja capaz de gerenciar processos de maneira eficiente e produtiva. Como especialista em operações e gestão, você será responsável por monitorar e acompanhar os indicadores de desempenho, desenvolver e implementar práticas de governança em conjunto com...

  • Especialista Em Operações Da Comunidade

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    ESPECIALISTA EM OPERAÇÕES DA COMUNIDADE - Vaga efetiva.**Necessário**: Ensino superior cursando ou completo, com experiência em marketing de atração de público.**Atividades**: Contatar com cada grupo, comunidade, administrador/supervisor para atrair pessoas para a comunidade, estabelecer uma comunidade, manter a comunidade e ser responsável pela...

  • Especialista Operações I

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações I - Obrigações de Fazer - Pessoa com Deficiência Country: Brazil **Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.** Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de...

  • Especialista Operações I

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações I - Gestão-Documental Country: Brazil “Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...

  • Especialista em Operações Comerciais

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spark Influencer Marketing Tempo inteiro

    Visão GeralComo especialista em operações comerciais na Spark Influencer Marketing, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores e colaborar com equipes multidisciplinares.

  • Especialista em Planejamento de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tirolez Tempo inteiro

    Título: Especialista em Planejamento de OperaçõesResumoA Tirolez busca um Especialista em Planejamento de Operações para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em planejamento e execução de operações, análise de dados e interpretação de indicadores de desempenho.Funções principaisColecionar e analisar dados relacionados...

  • Especialista em Relacionamento e Operações

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiro

    **Analisar Prescrições Médicas com Precisão**Fazemos parte da equipe do Digital Hunters, uma boutique de recrutamento que busca profissionais altamente qualificados para atuar em nossas operações.Nossa missão é encontrar os melhores talentos para as empresas que trabalhamos. O Analista de Atendimento e Operação é responsável por analisar e...

  • Especialista em Operações Financeiras

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASCAS Tempo inteiro

    ASCASSobre a Empresa: A ASCAS é uma empresa líder no mercado de operações financeiras, com expertise em estruturação e acompanhamento de operações com fundos de investimentos.Resumo da Vaga: Buscamos um Especialista em Operações Financeiras para integrar nossa equipe e contribuir para o sucesso das nossas operações.Descrição do Cargo: O...

  • Especialista Operações Iv

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações IV - Workplace & Controles Country: Brazil “Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...

  • Especialista em Operações de Câmbio

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A Advanced é uma das maiores corretoras de câmbio do Brasil, com uma história de sucesso que remonta a 1999. Nossa missão é oferecer soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo e consultoria em câmbio para nossos clientes.**Salário e Benefícios**O salário é de R$ 3.850,00 + comissionamento. Além disso, oferecemos...

  • Especialista Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações - APOIO DE SERVIÇOS VIP - Pessoa com Deficiência Country: Brazil “Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de...

  • Especialista em Operações

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Negócios Imobiliários Tempo inteiro

    Desenvolver uma carreira sólida na área administrativa requer habilidades excepcionais. Nossa equipe busca um profissional qualificado para assumir o papel de Especialista em Operações. A posição envolve gerenciar diversas funções, garantindo que as operações sejam executadas de forma eficiente e produtiva.Além disso, será responsável...

  • Especialista em Operações de Comércio Eletrônico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Daikin Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma empresa líder no setor de refrigeração e ar condicionado, com uma ampla gama de produtos e soluções inovadoras. Estamos procurando por um Especialista em Operações de Comércio Eletrônico para se juntar à nossa equipe.A principal responsabilidade deste profissional será auxiliar na gestão das operações de e-commerce,...

  • Especialista em Suporte de Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Polly consultoria em serviços terceirizados é uma empresa localizada em Cajamar, que oferece oportunidades de trabalho para residentes da região. A empresa busca um Especialista em Suporte de Operações para integrar sua equipe.**Detalhes do Cargo**O Especialista em Suporte de Operações será responsável por fornecer suporte...

  • Especialista em Operações de Segurança

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Advanced é uma empresa líder no setor de corretagem de câmbio, com um histórico inigualável de sucesso. O nosso objetivo é oferecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes.**Descrição do Cargo**Como Especialista em Operações de Segurança, você estará responsável por monitorar e gerenciar sistemas de segurança...

  • Especialista em Operações de Exportação

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tbwa ChiatDay Inc Tempo inteiro

    O cargo exige a execução diária de contratos de exportação de mercadorias, garantindo que as operações sejam realizadas dentro do prazo e dos critérios estabelecidos. Além disso, é responsável por analisar contratos, documentos e instruções documentárias para evitar possíveis erros ou problemas.Outra tarefa importante é nomear contratos FOB...

  • Especialista em Operações

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Hitss Brasil Tempo inteiro

    Cargo especializadoO Especialista em Operações da Global Hitss Brasil trabalhará em estreita colaboração com a equipe de suporte para garantir que todos os sistemas e aplicativos estejam funcionando corretamente. Ele deve ter habilidades técnicas avançadas em áreas como rede, segurança e administração de sistemas.Algumas das suas principais...

  • Especialista Operações Iv

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações IV - Desenv e Gest de Projetos Country: Brazil Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander. Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...

  • Especialista Operações I

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Operações I - Atendimento RH-CSC Country: Brazil **Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.** Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back...

  • Especialista em Governança e Operações

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Nossa empresa está procurando por um Especialista em Governança e Operações que tenha habilidades analíticas e foco em resultados para fazer parte do nosso time de alto desempenho. Neste papel, você irá desenvolver e implementar práticas de governança em conjunto com coordenadores, supervisores, líderes e equipes, promovendo alinhamento...