Pessoa Analista de CRM Sr

2 meses atrás


São Paulo SP, Brasil dr.consulta - CORPORATIVO Tempo inteiro

A área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta, buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde, orientados a dados e as métricas de desempenho.
**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Criar campanhas de engajamento via plataformas de CRM;
- Construir relatórios e apresentações sobre as ações e resultados das campanhas, assim como acompanhar as execuções e sinalizar necessidades de ajustes/melhorias
- Manipulação e ajuste de HTML e textos na plataforma de CRM;
- Atender as áreas de negócio no ciclo de campanhas, no atendimento das demandas e atuar como parceiro do negócio para melhoria continua
- Organizar e planejar o calendário das campanhas e projetos sob sua responsabilidade.

**Requisitos e qualificações** Competências Técnicas/ Hard Skills**:
Conhecimento em CRM aplicado, segmentação de clientes e canais com visão ampla sobre ciclo de vida do cliente nas fases de interação.

Conhecimento e vivência na automação de campanhas, ter atuado com plataformas de mercado como Braze, Insider, Oracle Responsys ou Salesforce Marketing Cloud

Ter facilidade e habilidade para trabalhar com números e criar relatórios sobre as ações e resultados;
Visão de projetos colaborativos, rotinas de testes e operação/execução de campanhas em canais

**Competências Comportamentais/ Soft Skills**:
Organização;
Habilidade em colaborar e se relacionar com diferentes pessoas;
Comprometimento;
Ser resiliente: visão com foco de resultados e performance

Palavras-chave: CRM | Growth | Campaign Planning | Analista de Campanhas

**Informações adicionais**
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Cartão Dr. Consulta
- Gympass
- Elleve (Parceria educacional)
- Dayoff no aniversário

**Nossa missão**

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

**Nossa visão**

**Nossos valores**

**Fazemos o que é certo**

Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.

**Somos todos cuidadores**

Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.

**Geramos máxima eficiência para dar acesso**

Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.

**Agimos com garra e determinação**

Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.

**Criamos o futuro da saúde**

Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.



  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Analista de CRM Sênior**. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...


  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior . Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Sr

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por conectar clientes e criar experiências memoráveis, a posição de Analista de CRM na Pmweb é para você! Neste papel, você será o arquiteto de estratégias que impulsionam a satisfação do cliente e de maximizar o valor dos serviços contratados. Aqui, sua missão é transformar cada interação em uma oportunidade de...

  • Analista CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Diadema. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Analista CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Analista CRM em Carapicuíba. Garantir qualidade das entregas e governança das comunicações realizadas por CRM. Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Propor e criar segmentações das bases.

  • Pessoa Analista de CRM Sr

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil dr.consulta Tempo inteiro

    Job description A área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta. Buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção à saúde, orientados a dados e às métricas de desempenho.Main...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo Tempo inteiro

    Empresa de Mídia de Áudio e Vídeo admite Analista de CRM em São Paulo (Vila Olímpia). Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B. Planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e outros canais de comunicação focando em relacionamento...


  • São Caetano do Sul, SP, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM Services é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Participar de reuniões diárias de...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Analista de CRM em São Paulo. Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas. Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas admite Analista de CRM em São Paulo. Efetuar a execução de estratégias de CRM e Retenção utilizando múltiplos canais de contato como e-mail, WhatsApp e SMS. Realizar a análise do comportamento dos clientes, criando segmentações personalizadas para melhorar a conversão. Prestar apoio na gestão de...


  • São Paulo, Brasil dr.consulta Tempo inteiro

    Job descriptionA área de CRM é responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta. Buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção à saúde, orientados a dados e às métricas de desempenho. Main...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em São Carlos. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Sumaré. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Cotia. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Indaiatuba. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Guarujá. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Embu das Artes. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Taboão da Serra. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Itaquaquecetuba. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Análise dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...