Assistente de Suporte

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

**Assistente de Suporte (BH) - Retail (Plantonista)**
- **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**_
- Analisar requisições dos clientes, identificando problemas ou duvidas;
- Identificar a complexidade técnica dos chamados, direcionando o atendimento e atuando na solução de forma ágil e prática;
- Definir recursos necessários para a operacionalização dos atendimentos;
- Registrar em sistema as ações referentes as resoluções dos chamados;
- Manter o cliente sempre atualizado do andamento do chamado;
- Prover informações sobre os chamados em aberto;
- Participar de treinamentos técnicos e comportamentais sempre que disponibilizados.

**Horário de Trabalho: 14h ás 23h - **_folga fixa na semana e fim de semana alternando sábado/domingo_

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

**Requisitos da Vaga**:

- Cursando ou concluído em técnico ou superior em cursos de Tecnologia ou afins;
- Conhecimento básico em banco de dados e rede;
- Conhecimento em sistema Operacional Windows;
- Ter boa fluência na escrita.

**Sucesso para esse cargo é**:

- Prestar serviços de excelência na execução das tarefas;
- Autoconfiança;
- Pro atividade;
- Bom relacionamento interpessoal.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Contrato CLT: R$1.900;
- Vale Refeição e/ou Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Convenio Farmácia;
- Meu Pet Club;
- Plano de Saúde UNIMED para o Teker e dependentes;
- Plano Odontológico para o Teker e dependentes;
- Convênio Sesi para uso de clube e acomodações;
- Licença Paternidade (30 dias) e Maternidade (6 meses) estendida;
- Seguro de Vida;
- PL Sindical;
- Loja de brindes gratuita para colaboradores;
- Auxílio Educação Unico Skill (Possibilidade de fazer 1 graduação, 1 pós graduação, 1 curso de línguas e 1 curso livre simultaneamente por um preço único);
- Cultura de feedback;
- UNITEK (Treinamentos ao vivo mensais de crescimento profissional e mais de 1000 cursos em ead 100% gratuito para colaboradores);
- Convênio de desconto com escolas de línguas estrangeiras e faculdades (Wise Up, Descomplica e etc);
- Parceria de descontos com lojas e serviços.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.900,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno Noturno
- Turno vespertino

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades:- Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica;- Conhecimento sólido e experiência prática em utilizar e gerenciar as plataformas de rastreamento e...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Meep Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte - Escala 12x36 de 07h às 19h** No seu dia a dia você irá: Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, a fim de garantir a satisfação com o produto; Registrar todas as demandas de forma correta, clara e...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Krypton Bpo Tempo inteiro

    Cargo: Assistente Suporte Operacional Nível exigido: Júnior Atendimento ao cliente, abertura de chamados, instalação e configuração de certificados, auxilio na utilização de certificados e sistemas relacionados.

  • Assistente de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Atacadista e Varejo admite Assistente de Suporte em Belo Horizonte (Estoril) para atuar em Tempo integral, Comercial. Manutenção de microcomputadores e equipamentos de automação. Lidar com equipamentos e sistemas de telefonia, internet e segurança de dados. É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Auxílio...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?** A Meep está à procura de um Assistente de Suporte! ? Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o...

  • Assistente de Suporte Telecom

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico, você ocupará um papel fundamental, atendimento ao cliente do provedor de internet Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,93 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    Aqui na Meep você terá espaço para trabalhar em uma equipe dinâmica, com vários desafios para se desenvolver a cada dia! Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para se juntar ao nosso time! No seu dia a dia você irá: - Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; -...

  • Estagiário de Suporte

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições - Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e...

  • Assistente de Loja

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **Shopping Cidade.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário...

  • Assistente de Loja

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Loja** para o **BH CENTRO** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); -...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Cidade.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **Shopping Cidade.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Del Rey.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Del Rey.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING UBERLÂNDIA FORTALEZA**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade...