Analista de Cobrança Sênior

2 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Natura Tempo inteiro

Have you ever thought of working for a company that is concerned with sustainability? Do you like to create relationships, develop a team and generate good experiences? Have you ever imagined yourself in a place that values diversity? If you answered yes to all these questions, we are looking for YOU

Natura comprises two iconic beauty brands: Avon and Natura, each with their own unique mission and spirit, yet connected by the common purpose of jointly paving the way for a better future. Present in over 100 countries and with more than 200 million consumers, and understanding that promoting beauty FOR the world also means leaving a legacy, the companies help transform society through how they conduct their business, promoting the appreciation of inclusion and diversity, environmental protection, and the generation of opportunities and income for women.

I invite you to evaluate our opportunity

Role Type

Fixed Term (Fixed Term)

What you'll be doing:
Atuar no desenho, especificação e documentação dos processos de Cobrança e apoiar na execução da estratégia de Cobrança.
Estamos em busca de um profissional que atuará como Analista de Projetos, com foco no
metodologias de gerenciamento de projetos, fluidez na comunicação e gestão de conflitos,
além de ser capaz de apoiar no planejamento, execução e monitoramento do projeto.
Também ser capaz de levantar as necessidades e dores atuais do processo, propondo
otimizações.

Key responsibilities:
Principais **Responsabilidades**:

- Auxiliar na definição de escopo e levantamento de requisitos.
- Criar e manter cronogramas das atividades do projeto, sempre com a visão de

negócio.
- Coordenar a comunicação entre equipes e partes interessadas (Estratégia de

Cobrança, TI e etc.).
- Monitorar o progresso do projeto e garantir que os prazos sejam cumpridos.
- Identificar e mitigar riscos durante o ciclo de vida do projeto.
- Elaborar relatórios de status e apresentar atualizações para a gerência.
- Conduzir reuniões de acompanhamento e facilitar sessões de brainstorming.
- Apoiar na gestão de recursos e orçamento do projeto.
- Executar e validar testes funcionais das soluções desenvolvidas no projeto.

Requisitos:

- Graduação em Gestão de Projetos, Administração, Contabilidade ou áreas

relacionadas.
- Experiência prévia com rotinas de projetos e processos de Cobrança.
- Conhecimento de metodologias/frameworks de gerenciamento de projetos

(ex: Agile).
- Habilidade em ferramentas de gerenciamento de projetos (como MS Project, Mural,

JIRA).
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Orientada(o) a dados e visão do todo.
- Certificações em gerenciamento de projetos (como PMP, Scrum Master) são

desejáveis.Formação acadêmica ( Estatística, Engenharia, Administração,

Matemática, Economia e afins).
- Conhecimento de ferramentas Microsoft Office e Google Workspace, gestão de

cobranças e sistemas ERP (SAP).
- Senso crítico e capacidade analítica.
- Habilidade em negociações e resolução de conflitos.
- Boa capacidade analítica, senso crítico e atenção aos detalhes.
- Proatividade e habilidade para lidar com cenários de constantes mudanças.

Nossos Benefícios
- PLR;
- Transporte fretado ida/volta. Estacionamento e restaurante no local;
- Modelo de Trabalho Híbrido na localização indicada (3x na semana presencial);
- Sua sexta-feira termina às 15:00 #sextou;
- O dia do seu aniversário é na sua casa + Vale-presente Natura;
- Produtos Natura, Avon e The Body Shop com 40% off. (calma são 10 produtos por mês para cada um e-commerce);
- Berçário para os filhos de até 3 anos das mães e pais colaboradorxs nas localidades do NASP e Cajamar;
- Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 40 dias;
- Presente no dia das mães (para a sua e para você, se também for mãe);
- Gympass;
- Assistência médica;

- Assistência Psicológica (Psicologia Viva - 4 Sessões Gratuitas por mês);
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office (modelos híbrido e remoto);
- Vale Refeição para os dias de Home Office (modelos híbrido e remoto).

  • Analista Sênior de Cobrança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    O Jeitto acredita na importância da gestão eficaz de métricas de cobrança para o sucesso de suas operações. Nesse sentido, estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Analista Sênior de Cobrança.A área de políticas de crédito é responsável pela definição e implementação das diretrizes e critérios para concessão,...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Você será responsável por realizar cobrança ativa via telefone e e-mail, registrar histórico de cobrança na plataforma CRM, atender ocorrências abertas pelos clientes, gerir a carteira de clientes inadimplentes e gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação.Requisitos:Ensino Médio CompletoPacote OfficeBoa...

  • Analista de Cobrança Jr

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança Jr na nossa equipe de recuperação de dívidas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de tempo.ResponsabilidadesRealizar cobrança ativa via telefone e e-mail;Registrar histórico de cobrança na...

  • Analista de Cobrança Jr

    5 meses atrás

    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...

  • Analista De Cobrança

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MZ BARÃO CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa de Cobrança a mais de Seis Anos no Mercado de Trabalho, localizada no centro Histórico de São Paulo/SP, próximo ao Teatro Municipal, e entre as...

  • Analista de Cobrança Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança Senior em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas, conhecimento em SQL e experiência em construção de dashboards.ResponsabilidadesRealizar extração, transformação e análise de dados utilizando SQL;Desenvolver e manter dashboards...

  • Analista de Cobrança Iii

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil FONTECRED - SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Atividades**: - O Analista de Cobrança III realizará as seguintes atividades: - Atendimento aos clientes, a fim de negociar dívidas; - Cobrança Judicial (acima de 90 dias de atraso, com processo de busca e apreensão); - Análise de relatórios e criação de estudos referente as estratégias de cobranças (exemplo: aumento na penetração da base,...

  • Analista de Cobrança Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Porto busca um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança Senior, responsável por reduzir a inadimplência com agilidade e confiabilidade. O candidato ideal terá habilidades avançadas em estratégias de cobrança e recuperação de crédito, além de conhecimento em regulamentações e legislações aplicáveis ao...

  • Analista de Politica de Cobrança Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Vice-Presidência: VP Estratégia e Novos Negócios Diretoria: Diretoria Vivo Fintech **Local de Trabalho**: Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1376 - Cidade Monções, São Paulo - SP Uma das frentes mais importantes na Diretoria de Serviços financeiros da Vivo (Vivo Pay) é a de Recuperação de Crédito, na qual já há produtos relevantes, mas que...

  • Especialista em Cobranças

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    O Viveo é um ecossistema de saúde que busca transformar vidas. Nossa missão é promover e disseminar temas como diversidade e inclusão. Estamos procurando por pessoas que sejam protagonistas em mudanças positivas, independentemente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade ou orientação sexual. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor e...

  • Analista de Gestão de Métricas de Cobrança

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    O Jeitto acredita na garra do trabalhador brasileiro como motor do próprio crescimento. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida, com menos perguntas, mais respeito e mais confiança. Já alcançamos a marca de 6.5 milhões de clientes e isso é só o começo! Com o **#nossojeitto**, somos crédito...

  • Analista de Crédito e Cobrança

    5 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Analista de Crédito e Cobrança Indústria localizada próximo ao km 18 da via Anhanguera, contrata Analista de Crédito e Cobrança ( Nível Sênior) Graduação concluída Experiência 3 anos Benefícios: AM/ Odonto/ VR / regime híbrido / Auxílio combustível/ PLR Responsável por controlar e auxiliar na redução da inadimplência, realizar...

  • Analista de Cobrança Senior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiro

    Cobrança Eficiente e ProativaNossa equipe de Contact Center busca um Analista de Cobrança para atuar em carteira PJ. O candidato ideal terá habilidades para negociar cobranças ativas de forma eficaz e resolver problemas de forma proativa.Responsabilidades:Negociar cobranças ativas de forma eficaz;Resolver problemas de forma proativa;Informar de forma...

  • Analista de Cobrança Sênior

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Porto Tempo inteiro

    A área de Estratégia de Cobrança tem como objetivo reduzir a inadimplência com agilidade, confiabilidade, com foco na experiência e retenção de nossos clientes, contribuindo no aumento da lucratividade da Corporação. Atuando na melhoria contínua dos processos, buscando novas tecnologias que potencializem as estratégias de acionamento ao cliente,...

  • Analista de Cobrança Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jund Empregos Consultoria Rh Tempo inteiro

    Vaga de Analista de CobrançaJund Empregos Consultoria Rh busca um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança. O candidato ideal terá conhecimento em processos de cobrança e utilização de sistemas bancários.Responsabilidades:Acompanhar a carteira de títulos e realizar cobranças de clientes inadimplentes;Trabalhar em equipe para...

  • Analista de Cobrança Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da VagaVocê será responsável por realizar cobrança ativa via telefone e e-mail, registrar histórico de cobrança na plataforma CRM, atender ocorrências abertas pelos clientes, gerir a carteira de clientes inadimplentes e gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação.RequisitosEnsino Médio CompletoPacote OfficeBoa...

  • Especialista em Cobrança

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MZ BARÃO CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para compor nossa equipe de cobrança, responsável por executar atividades relacionadas à recuperação de dívidas, como emissão de boletos, emissão de notas fiscais, baixa de pagamento, negociação com clientes, envio de mensagens por e-mail e WhatsApp, envio de relatórios e outras atividades...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Você será responsável por realizar cobrança ativa via telefone e e-mail, registrar histórico de cobrança na plataforma CRM, atender ocorrências abertas pelos clientes, gerir a carteira de clientes inadimplentes e gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação.Requisitos:Ensino Médio Completo;Pacote Office;Boa...

  • Profissional de Cobrança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MZ BARÃO CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiro

    Cobrança de Créditos: Uma Oportunidade de Desenvolvimento ProfissionalEstamos buscando um profissional qualificado para atuar como Analista de Cobrança na nossa equipe. O candidato selecionado terá a responsabilidade de executar atividades relacionadas à cobrança de créditos, incluindo emissão de boletos, emissão de notas fiscais, baixa de...

  • Analista FP&A Sênior de Cobrança para PCD em Brooklin

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista FP&A Sênior em Cobrança para PCD em BrooklinCom mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que atende às necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios. A empresa, fundada em Vitória (ES), já conta com mais de 35 milhões de clientes...