Líder de Qualidade de Pós-vendas

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

Líder de Qualidade de Pós-vendas

A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisar indicadores de qualidade (NPS) da rede de concessionárias, elaborando planos de ação para contenção de notas baixas e gerenciar a evolução destas concessionárias. Realizar visitas de consultoria, utilizando a experiência e conhecimento em Qualidade para a melhoria dos indicadores de NPS.

Qualificações Técnicas:

- Ensino superior em Administração, Engenharia e áreas relacionadas.
- Experiência comprovada sobre o processo de atendimento, execução e entrega de veículos junto ao departamento de pós-venda de concessionárias.
- Conhecimento e manuseio comprovado em ferramentas de qualidade.
- Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint.
- Desejável conhecimento intermediário em inglês ou espanhol.

Informações de Trabalho:

- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: São Caetano do Sul - Formato Híbrido

O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, VT, TotalPass e parceria com instituições de ensino.

Sobre a MSXI

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções: Warranty & Technical
- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?

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  • Pós Vendas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Talentbank Agência de Talentos Tempo inteiro

    **Descrição do cargo**: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, ou WhatsApp; Prestar suporte técnico, sanando dúvidas; Receber cliente, para prestar suporte; Auxiliar na documentações necessária; Realizar pesquisa de satisfação; Realizar pós-vendas. (Acessória Pet) **Requisitos**: Experiência com pós-vendas? Gosta de atendimento ao...


  • Sao Paulo, Brasil Supper Certo Corretora de Seguros e Telemarketing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento Pós Venda dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, atendendo suas necessidades e solucionando possíveis problemas pós-venda. **Responsabilidades**: Atender clientes por telefone e WhatsApp, proporcionando...


  • Sao Paulo, Brasil GETCAR COMERCIO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Realizar atendimento de pós-venda de veículos semi novos e suporte ao cliente, monitora nível de qualidade e satisfação e define estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa. - Conhecimento técnico em carros, boa comunicação, proativo, liderança, e conhecimento na gestão. Tipo de vaga:...


  • Sao Paulo, Brasil INTERELLAS AGÊNCIA DE TRANSFORMAÇÃO E INOVAÇÃO DE NEGÓCIOS Tempo inteiro

    **Função/Descrição das Atividades**:Atendimento ao cliente; apresentação dos produtos; fechamento de vendas; lançar a venda no sistema; conduzir o fechamento da venda no caixa; organizar a loja; liderar o time de vendas; relação direta com a supervisão; treinamento e orientação dos novos colaboradores. **Pré-requisitos**:Ensino médio completo;...

  • Líder de Pós-vendas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Mater Tempo inteiro

    Somos o **Grupo Mater**, formado pelas marcas**:PJNeblina Materiais Elétricos, Artegra Soluções em Energia e Materlog Logística**. Temos uma sólida experiência no mundo da energia a mais de **59 anos**, dentro dos mais elevados padrões de atendimento e soluções que englobam gestão de itens e projetos técnicos. Somos uma empresa 100% nacional e um...


  • Sao Paulo, Brasil LG Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    . Realizar visita aos cliente para verificar a qualidade e atendimento ao cliente; - Monitorar o índice de qualidade e definir estratégias para solução de problemas, buscando a melhoria no negócio e a satisfação do cliente. Disponibilidade para atender clientes na região de São Paulo, Campinas e Vale do Paraíba. **Competências**: - Ensino...


  • Sao Paulo, Brasil C&M Executive Tempo inteiro

    A C&M Executive é uma empresa líder no mercado de tecnologia em comunicações, com mais de 10 anos de experiência em oferecer soluções personalizadas para seus clientes. Estamos procurando um Analista de Pós-venda para ingressar em nosso time de profissionais altamente qualificados e apaixonados por excelência em atendimento ao cliente. Requisitos...


  • Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Redesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor; Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas; Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento; Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas; Implementar novo sistema de atendimento; Prezar pelos dados de atendimento e propor...

  • Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade Iracemápolis, SP CLT-Efetivo - Terceiro Atividades: Inspeção de qualidade, seleção de peças, metrologia. Requisitos: Experiência em qualidade, inspeção de peças, metrologia Salário: R$2000,00 Benefícios: Refeição no Local, bônus por assiduidade de R$150,00 por mês, VT, seguro de vida coletivo **Horário**:...


  • Sao Paulo, Brasil KL Serviços de Qualidade Tempo inteiro

    **VAGA: INSPETOR DE QUALIDADE** Taubaté - SP **Requisitos**: - Experiência no ramo industrial - **EXPERIÊNCIA** na área de Qualidade é **IMPRENSIDÍVEL**: - Disponibilidade de horário - Com condução própria - Ensino Médio Completo - Curso Técnico em Mecânica - **CONTRATO CLT: INTERMITENTE**: - **VAGA PARA INÍCIO IMEDIATO** Tipo de vaga:...

  • Consultor de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Terraverde Agro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no departamento de Pós Vendas, nas atividades relacionadas a atendimento ao cliente, prospecção de novos clientes, demonstração do portfólio de produtos e peças. Contaremos com você para agregar valor ao nosso negócio. **Responsabilidades e atribuições** Nessa função você desempenhará as...

  • Assistente de Pós Venda

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Arteiras do Brasil Comércio de Artesanato Ltda Tempo inteiro

    Prestar suporte ao cliente na pós-venda, analisar e solucionar reclamações e realizar contato para pesquisa de satisfação. - Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação; - Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço; - Certificar de que detém de todas as informações...

  • Gerente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Beatriz Tempo inteiro

    O que o **Gerente de Pós** - **venda faz** ? Equipe de gerenciamento de atendimento de **pós** - **venda** e suporte ao cliente, monitora o nível de qualidade e satisfação e define estratégias na solução de problemas, para cumprir as metas e objetivos propostos pela empresa. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.375,89 -...

  • Analista de Dados

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Ser responsável pelo monitoramento e melhoria dos processos atuais de dados e suporte à área de Pós Vendas; Desenvolvimento de novas integrações de dados e construção de soluções; Garantir a sustentação dos sistemas sob sua responsabilidade; Identificar pontos de melhorias e propor implementações de soluções e atualizações; Apoiar no...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Bexp Tempo inteiro

    O Grupo **BEXP **está crescendo e queremos você neste **time **de sucesso! Estamos com uma oportunidade incrível para **Recepcionista de Pós Vendas!** Se interessou? Cadastre seu currículo e venha fazer parte da **MELHOR EXPERIÊNCIA**! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a recepção do cliente e pré-atendimento; - Controlar o fluxo e...


  • Sao Paulo, Brasil KL Serviços de Qualidade Tempo inteiro

    _**Vaga Técnico Residente de Qualidade**_ **Requisitos**: - Ter disponibilidade de horário. - Ensino Médio Completo. - Residir em São Bernardo do Campo, próximo a Av. Nicola Demarchi, Botuju. - Tipo de contrato: CLT, Intermitente. - Segunda à sexta e sábados alternados. - Ensino Técnico em qualidade e áreas afins - Conhecimento em costura e bancos...

  • Estagiário de vendas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil DNA de Vendas Tempo inteiro

    Sobre a DNAA DNA de Vendas é uma Consultoria especializada em aumento de Produtividade de Vendas. Por meio de uma metodologia própria, alinhamos processos, modelos de gestão, implementamos o stack de ferramentas e capacitamos times de vendas. Nossos projetos entregam resultados reais e significativos para os nossos clientes.Estão no nosso portfólio...


  • São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos...


  • Sao Paulo, Brasil Moveleiros Tempo inteiro

    MOVELEIROS CONTRATA: Gestor de Pós Venda/ Sucesso do Cliente - CLT Região do Ipiranga - SP Será responsável pela equipe de Pós Venda/Sucesso do Cliente supervisionando as atividades do time de atendimento, relacionamento com fornecedores e supervisores de montagem. Realizará gestão de prazos e logística de entrega e montagem garantindo que o...


  • Sao Paulo, Brasil MIRA - CONSULTORIA EM PUBLICIDADE E PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA. Tempo inteiro

    Organizar e criar calendário e garantir o cumprimento (monitorias de qualidade, feedbacks, calibragem e insumos para atuação da gestão para melhoria contínua (como treinamentos) - criar e implementar propostas de melhoria contínua (focando na satisfação do aluno com o atendimento da equipe dos pós-vendas - criar e implementar propostas de melhoria...