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Líder de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Buscamos profissionais que tenham habilidade de gerenciar pessoas, criando um ambiente de trabalho produtivo focado em agregar valor em nossas equipes, para melhorar a vida do nosso cliente
Vagas para Líder de Atendimento de forma presencial em nossa matriz em Blumenau/SC.
- LÍDER DE ATENDIMENTO FISCAL/CONTÁBIL: Conhecimento em rotinas fiscais/contábeis;
- LÍDER DE ATENDIMENTO FOLHA DE PAGAMENTO: Conhecimento das rotinas de Departamento Pessoal e ESocial;
- Formação em Ciências Contábeis, Administração, RH ou processos Gerenciais.
ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
- Responsável por liderar a equipe de técnicos de suporte, dando auxílio ao coordenador na gestão do setor, buscando o atingimento das metas e resultados;
- Supervisionar equipe no intuito de garantir o atendimento correto para os clientes;
- Dar feedback em relação a performance e postura do time;
- Fazer gestão da fila de espera de clientes;
- Instruir e capacitar funcionários;
- Controle de ponto e justificativas;
- Acompanhar atendimentos e situações urgentes;
- Resolução de conflitos com clientes;
- Atender clientes e situações mais complexas;
- Analisar avaliações de clientes e atendentes e tomar ação em cima delas;
- Planejar em conjunto com a coordenação melhorias para o setor, resolver ouvidorias;
- Conduzir reuniões com liderados.
O QUE BUSCAMOS EM UM LÍDER DE ATENDIMENTO:
- Habilidade de comunicação, comunicação assertiva;
- Liderança humanizada;
- Gerir conflitos;
- Alta resiliência;
- Alta execução de tarefas;
- Saber trabalhar em equipe e gerir equipe;
- Planejar tarefas e ter visão de melhorias pro setor;
- Saber se posicionar adequadamente;
- Ensinar e auxiliar colegas;
- Mostrar disponibilidade;
- Agir dentro do DNA SCI e de acordo com o nosso propósito;
- Habilidade de antecipar problemas.
Se você se encaixa nas atribuições da vaga, tem um perfil Comunicativo, Analítico, Responsável, Dedicado e Comprometido, venha fazer parte de um de nossos times de Atendimento.
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiroBuscamos profissionais que tenham habilidade de gerenciar pessoas, criando um ambiente de trabalho produtivo focado em agregar valor em nossas equipes, para melhorar a vida do nosso clienteVagas para Líder de Atendimento de forma presencial em nossa matriz em Blumenau/SC. LÍDER DE ATENDIMENTO FISCAL/CONTÁBIL:Conhecimento em rotinas...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e- Responsabilidades: Você atuará interagindo através do contato telefônico com o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil. Experiências e Habilidades Ensino médio completo; Informática Básica; Boa comunicação; Vivência com atendimento ao cliente; Diferencial: Ensino superior em andamento....
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiroEmpresa de rastreamento por satélite admite Atendimento ao Cliente em Blumenau Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Realizar atendimento telefônico / WhatsApp aos Cooperados e Clientes. Abertura e tratativas de atendimento de Assistência 24 horas: Guincho, para-brisa, colisão/tombamento e roubo / furto. Tratativa de Monitoramento e...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiroAtribuições e - **Responsabilidades**: - Você atuará interagindo através do contato telefônico com o consumidor de uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil. - Experiências e - Habilidades - Ensino médio completo; - Informática Básica; - Boa comunicação; - Vivência com atendimento ao cliente; - Diferencial: Ensino...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa de rastreamento por satélite Tempo inteiroEmpresa de rastreamento por satélite admite Atendimento ao Cliente em Blumenau (Centro). Principais Responsabilidades: Realizar atendimento telefônico / WhatsApp aos Cooperados e Clientes.Abertura e tratativas de atendimento de Assistência 24 horas: Guincho, para-brisa, colisão/tombamento e roubo / furto.Tratativa de Monitoramento e Alertas na tela de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroJ&T Express é uma empresa de serviços logísticos integrados líder de mercado na Ásia e China, mercados de crescimento rápido. Com a missão 'o cliente como o foco, a eficiência como base', a empresa se compromete em fornecer as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, utilizando uma infraestrutura inteligente e...
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Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Azul Cargo Tempo inteiro**Descrição da oportunidade: Dar suporte e atendimento ao cliente no decorrer da operação, prestando as informações necessárias e garantindo que a carga chegue ao destino em conformidade. Atender ligações de clientes para solução de problemas, obter informações sobre as mercadorias, visando garantir a satisfação dos clientes.** **Formação:...
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Líder de Atendimento
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Riachuelo Tempo inteiro**Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiroMissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Azul Cargo Tempo inteiroDescrição da oportunidade: Dar suporte e atendimento ao cliente no decorrer da operação, prestando as informações necessárias e garantindo que a carga chegue ao destino em conformidade. Atender ligações de clientes para solução de problemas, obter informações sobre as mercadorias, visando garantir a satisfação dos clientes.Formação: Ensino...
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Bra Lider Atendimento Iii
2 meses atrás
Blumenau, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Lider Atendimento III Country: Brazil WHAT YOU WILL BE DOING
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiroMissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil MZT CARGAS LTDA. Tempo inteiroFormação: Ensino médio completo ou superior cursando em Administração ou Logística.Competências e habilidades desejadas: conhecimento em atendimento ao cliente e atendimento telefônico, domínio pacote Microsoft Office, ótima fluência na comunicação verbal e escrita; boa redação, pró-atividade, bom relacionamento em equipe.Horário: 8h às...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil ABJS Tempo inteiroGrupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Heternum Tecnologia Tempo inteiro**Atendimento ao cliente (CS)** Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e amigável para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado por ajudar os outros e gosta de tecnologia, essa pode ser a sua oportunidade. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos clientes, respondendo a perguntas e solucionando problemas relacionados aos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro**Missão** Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários,...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil ABJS Tempo inteiroGrupo Jardim da Saudade surgiu através do Grupo norte americano Univest Corporation, empresa com know-how em implantação de cemitérios nos Estados Unidos e Colômbia. Em 1969, o arquiteto e engenheiro Jayme Matzenbacher, junto com o ex-jogador Pelé, implantaram a Pedra Fundamental no Jardim da Saudade de Curitiba. Marca-se, neste momento, um novo...
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Líder de Atendimento
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Riachuelo Tempo inteiroAqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Heternum Tecnologia Tempo inteiroAtendimento ao cliente (CS)Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e amigável para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado por ajudar os outros e gosta de tecnologia, essa pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades: Fornecer suporte técnico aos clientes, respondendo a perguntas e solucionando problemas relacionados aos nossos produtos...