Assistente de Treinamento Onboarding

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro

Como Assistente de Treinamento Onboarding seu dia a dia será:

- Esclarecer todas as dúvidas do cliente durante todo o processo de ativação, desde a passagem de bastão do comercial até o fim da implementação;
- Criar um relacionamento com o cliente desde o primeiro contato, garantindo uma experiência fora de série e iniciando a cultura de customer advocacy;
- Integrar áreas para atender solicitações do cliente;
- Manter os clientes informados sobre as etapas, tarefas do processo e auxiliá-los a cumpri-las;
- Estabelecer uma rotina organizada de contatos, seguindo as métricas e processos do setor;
- Documentar as interações com os clientes;
- Entre outras atividades de rotina e esporádicas relacionadas a estratégia de implementation success.

O que você precisa ter
- Ser organizado;
- Gostar de ensinar e acompanhar o cliente em cada etapa do processo de ativação;
- Gostar de resolver problemas;
- Resiliência;
- Empático e comunicativo (boa escrita e oratória).

Será um diferencial se você tiver:

- Experiência como suporte de implantação ao cliente em empresa de tecnologia;
- Graduação em andamento ou completa na área de administração, ÁREA TÉCNICA DA EMPRESA ou comunicação social;
- Experiência como ISM, suporte e atendimento ao cliente superior a 3 meses.

O que oferecemos?
- VR R$770,00/mês;
- VT ou Auxílio Mobilidade (sem o desconto em 6%);
- Plano de Saúde SulAmerica (sem coparticipação e sem mensalidade para o colaborador, acomodação apartamento e abrangência nacional);
- Plano Odontológico SulAmerica (sem mensalidade para o colaborador)
- Auxilio Creche;
- Descontos em instituições de ensino;
- Seguro de Vida;
- PPR de acordo com as regras de pagamento da empresa;
- Frutas fresquinhas semanalmente no escritório;
- Chá e café a vontade o dia todo;
- Micro Market da VM com Snacks para aproveitar a qualquer hora do dia;
- Carga horária reduzida de 40h semanais;
- Presente no dia do aniversário;
- Ambiente de trabalho positivo e com muitas oportunidades de crescimento.

Vem pra VM


  • Assistente de Serviços

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESCultivar uma relação ativa com os clientes em fase de onboarding por meio de contatos mensais via telefone/WhatsApp;Agendar e conduzir reuniões de treinamento e configuração para clientes;Propor estratégias que aumentem o engajamento e os resultados dos clientes através da plataforma;Criar planos de ação para...


  • Curitiba, Brasil Sants Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE TREINAMENTO - Exercendo a função de ministrar treinamento. Organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para o instrutor e treinando. Preparar material didático. PRECISA AUXILIAR EM ENTREVISTAS! TER CONHECIMENTO COM A OI SERA UM DIFERENCIAL! SALARIO FIXO 1302,00, VR, VT, SEGURO DE VIDA E ASSISTÊNCIA...


  • Curitiba, Brasil Pontomais Tempo inteiro

    Heeey! Você está buscando uma oportunidade para atuar na área de customer experience, garantindo o sucesso dos nossos clientes e pensando em toda sua jornada utilizando o sistema Pontomais? Então venha fazer parte do nosso time de CX e nos ajude a proporcionar um atendimento ágil e humanizado, assegurando a satisfação e encantando nossos clientes. E...


  • Curitiba, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Levantamento da necessidade de treinamentos; Pesquisa de sistemas novos, treinamentos e facilitadores; Plano de treinamentos por departamento; Preparar e realizar o treinamento interno; Identificar facilitadores internos para agendar treinamentos; - Realizar ambientação dos colaboradores; Treinamento de Integração; Logística e estrutura (alinhar com os...


  • Curitiba, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro

    **Atividades**: - Vivência em empresas de médio e grande porte, no segmento de serviços; - Forte expertise em universidade online e educação corporativa; - Elaboração de materiais, apresentações, trilhas, vídeos; - Desenvolver e apoiar a conexão entre estratégia, performance, ações da empresa; - Atuação em modelos de gestão cultural; -...


  • Curitiba, Brasil Restaurante Madalosso Tempo inteiro

    _**Já imaginou fazer parte do maior restaurante da América Latina?**_ Então confere essa vaga para nosso setor de DHO! Posição: Assistente de Treinamento e Desenvolvimento **Responsabilidades**: - Elabora e ministra treinamento - Organiza o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para o instrutor e treinando - Prepara...


  • Curitiba, Brasil Rede Alea Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar LNT; Elaborar e atualizar materiais de treinamento; Ministrar treinamentos presenciais e remotos; Ministrar treinamentos de onboarding, formações e reciclagens; Controle e gestão de KPI's de área; Ferramentas de educação Coorporativa E-learning Apoiar eventos ; Elaborar e assegurar conteúdos para a formação contínua da...


  • Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Marketing,Engenharia Civil **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação, Auxilio home...


  • Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

    **Atividades**: - Vivência em empresas de médio e grande porte, no segmento de serviços; - Forte expertise em universidade online e educação corporativa; - Elaboração de materiais, apresentações, trilhas, vídeos; - Desenvolver e apoiar a conexão entre estratégia, performance, ações da empresa; - Atuação em modelos de gestão cultural; -...


  • Curitiba, Brasil C2 GESTAO EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: ADM **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: SEGUNDA A SEXTA - 08:00H AS 18:00H **Benefícios**: Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Promover relacionamento com os clientes em Implementação fazendo a entrega de valor com...


  • Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

    **Atividades**: - Vivência em empresas de médio e grande porte, no segmento de serviços; - Forte expertise em universidade online e educação corporativa; - Elaboração de materiais, apresentações, trilhas, vídeos; - Desenvolver e apoiar a conexão entre estratégia, performance, ações da empresa; - Atuação em modelos de gestão cultural; -...

  • Assistente de Serviços

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...


  • Curitiba, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    A **_Fluency Academy _**é uma edtech focada em realizar o sonhos de mais de 200 mil alunos ao redor do mundo! Nascemos com a missão de democratizar o ensino de idiomas e hoje contamos com cursos a partir do português, inglês e espanhol. Para além disso, estamos embarcando em uma nova jornada com o Fluency Future, nosso primeiro curso voltado para...


  • Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) O Autoconf é uma autotech e aqui nós celebramos nossas conquistas, respeitamos uns aos outros e valorizamos as diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa! Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores,...


  • Curitiba, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Bacharelado em relações públicas,Administração / Comunicação e Marketing,Bacharelado em Comunicação Social,ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (30 horas...


  • Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

    Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...) Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos...


  • Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Superior cursando em administração ou áreas afins; - Excel intermediário; - Experiência com processo de Treinamento e Desenvolvimento; - Disponibilidade de atuar de Segunda a sexta-feira dás 08:30 ás 17:30. **Atividades**: - Atuar de forma que o processo de Treinamento e Desenvolvimento aconteça de acordo com as políticas...


  • Curitiba, Brasil Gent! - Gestão estratégica de negócios e talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Adminidtração de Empresas,Gestão comercial,Gestão Comercial e de Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - 09h às 18hPresencial **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale refeição de R$ 26,00, Bonificação por...