Analista de Suporte Técnico

Há 1 mês


Belem, Brasil TRAFFIG SOLUÇÕES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro

Vaga de Emprego - Suporte Técnico

A TRAFFIG está em busca de colaborador de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de fornecer suporte técnico aos nossos clientes e garantir a resolução de problemas e a satisfação dos mesmos.

**Responsabilidades**:

- Fornecer suporte técnico para nossos clientes, incluindo resolução de problemas de hardware e software;
- Garantir a resolução de problemas no menor tempo possível, cumprindo os acordos de nível de serviço (SLAs);
- Registrar e gerenciar chamados de suporte através de ferramentas de gestão de incidentes;
- Atuar na identificação de problemas recorrentes, sugestão de melhorias de processos e correções de erros;
- Interagir com outras áreas da empresa para a solução de problemas mais complexos;
- Acompanhar a evolução dos chamados de suporte e comunicar-se com os clientes para manter a transparência do processo;
- Oferecer treinamento e suporte para usuários de diferentes níveis de habilidade.

**Requisitos**:

- Formação em TI ou área correlata;
- Experiência comprovada em suporte técnico;
- Habilidade em solução de problemas e diagnóstico de erros;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente de alta demanda.

**Oferecemos**:

- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Salário competitivo;
- Oportunidade de crescimento profissional.

Se você é um profissional de suporte técnico altamente motivado, com habilidades em diagnóstico de erros e solução de problemas, se inscreva agora mesmo para fazer parte da equipe TRAFFIG.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.320,00 - R$1.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

Pergunta(s) de seleção:

- Possuir CNH (A,B)

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (preferencial)

Disponibilidade para viagens:

- 25% (obrigatório)

Prazo para inscrição: 30/08/2023



  • Belem, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes na plataforma de rastreamento. Participar de treinamentos técnicos de suporte, monitoramento e rastreamento. Oferecer suporte para a equipe de campo. Executar as soluções de monitoramento e rastreamento de veículos. Garantir a segurança do patrimônio do...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Belem, Brasil TRAFFIG SOLUÇÕES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Emprego - Suporte Técnico A TRAFFIG está em busca de colaborador de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de fornecer suporte técnico aos nossos clientes e garantir a resolução de problemas e a satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico para nossos...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belém / PA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Descrição do cargo e requisitos suporte técnico externo perfil: escolaridade: ensino médio curso de montagem e...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Suas principais atividades: - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); - Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos; - Habilidade para analisar e priorizar...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Belem, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop **_ - **Necessário Inglês**_ -**: - **_Montagem de rack, _ configuração de switches, _Rede Extruturada_ - Inventario de máquinas_ - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Belem, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 meses atrás


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Atividades: Tarefas pertinentes a rotina de Analista de Suporte de TI Pleno. BENEFÍCIOS: + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)


  • Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Analista de Suporte 1º Nível **para atuar em um dos nossos clientes em Belém. "**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.* **Responsabilidades e...

  • Técnico de Suporte Local

    2 meses atrás


    Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa - Configurar e instalar softwares e hardwares - Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede - Manter a documentação atualizada **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico local - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux -...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Informática básica. Comunicação. **Disciplina pessoal. Flexibilidade. Atividades**: Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 meses atrás


    Belem, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Belem, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Técnico de Suporte **Local**: Policia Federal do Pará - PF/PA **Endereço do local de trabalho**: Avenida Almirante Barroso, n°3251 - Belém - Pará **Jornada de trabalho a exercer**: 08:00h às 18:00h, nos dias úteis (podendo ser alterada pelo cliente) **Carga Horária contratual**: 220h/mês **Salário**: R$ 1.595,10 + Periculosidade...


  • Belem, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR, uma renomada empresa do setor automotivo, está atualmente buscando um Analista de Suporte Computacional para fazer parte de nossa equipe. A EMPRESAS REVEMAR é reconhecida pelo seu comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, além de possuir uma cultura empresarial baseada na ética, profissionalismo e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Belem, Brasil Argo Inteligência Digital - Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    Nossa estratégia principal é simplificar a Tecnologia da Informação dos nossos parceiros, simplificando os processos através do desenvolvimento e implementação de sistemas de tecnologia da informação eficientes. Com isso é possível garantir a qualidade, reduzir riscos e custos e proporcionar aumento de produtividade Estamos à procura de um...


  • Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico de nível II; - Atuar no suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos; - Instalar, configurar e customizar softwares e produtos em estações de trabalho; - Detectar e solucionar problemas em hardware; - Realizar atendimento remoto; **Requisitos**: - Domínio dos produtos do pacote Microsoft...


  • Belem, Brasil WLAN SISTEMAS BANDA LARGA EIRELLI Tempo inteiro

    TECNICO DE SUPORTE ESPECIALIZADO Responsabilidades - Atuar auxiliando clientes presencialmente com processos de manutenção em equipamentos. Requisitos - Conhecimento com configuração de roteadores, e receptores de sinal wi-fi - Conhecimento na área de computação CNH B. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.320,00 - R$1.692,60 por...


  • Belem, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE N2 - (Temporário) Atividades/Escopo: ATENDIMENTO SUPORTE TÉCNICO Período de atendimento: 29/06/2023 A 17/07/2023 - 13 DIAS ÚTEIS Horário de atendimento: 08:00 as 17:00 Tipo atendimento: Presencial Remuneração: R$ 100,00 - por dia trabalhado O contrato é temporário e por Prestação de Serviços (Não é CLT) A refeição e...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Belem, Brasil EJR Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Experiência na área de T.I., Proatividade, Conhecimento em Windows, Redes e Suporte Remoto. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana


  • Belem, Brasil Cavalléro Treinamentos Tempo inteiro

    _Automação comercial;_ - _ Implantação de sistema ERP;_ - _ Suporte Usuários;_ - _ Help Desk;_ - _ Treinamento ao usuário;_ - _ Consultoria de implentação de sistema._ - _ Graduação em curso em analise e desenvolvimento de sistemas ou rede de computadores ou ciência da computação ou gestão de projetos em TI;_ - _ Técnico em informática é um...


  • Belem, Brasil Cavalléro Treinamentos Tempo inteiro

    _Automação comercial;_ - _ Implantação de sistema ERP;_ - _ Suporte Usuários;_ - _ Help Desk;_ - _ Treinamento ao usuário;_ - _ Consultoria de implentação de sistema._ - _ Graduação em curso em analise e desenvolvimento de sistemas ou rede de computadores ou ciência da computação ou gestão de projetos em TI;_ - _ Técnico em informática é um...