Analista de Suporte Técnico Pl
2 semanas atrás
**Sobre IT UNIVERSE**
Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.
**O que nos orienta?**
- Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
- Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
- Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
- Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
- A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.
**Responsabilidades e atribuições**
- Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);
- Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
- Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;
- Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
- Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
- Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).
- Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;
- Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;
- Manutenção de pastas em servidores de arquivos;
- Criação de contas de usuários;
- Gestão de acessos
- Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows;
- Gerenciamento de Permissões em Sistemas;
- Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução;
- Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.
**Requisitos e qualificações**
Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);
- Português nativo (Fluente Fala e Escrita);
- Inglês Intermediário;
- Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;
- Boa comunicação;
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico (Opcional)
- Gympass
- Seguro de Vida
- Vale-Refeição e VT no cartão Flash, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos na bandeira Mastercard;
- Convênio Farmácia
- Muita transparência e ética nas relações, aqui você encontrará um ambiente que valoriza feedbacks e 1:1, além de um ambiente de trabalho muito divertido e acolhedor;
Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,
vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.
E tem mais Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar
na sede dos nossos clientes. ;)
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Analista de Suporte Técnico Sr I
4 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil IT Universe Tempo inteiro**Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 12 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** - Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtendente de Suporte Requisitos: Ensino médio completo. Desejável experiência em atendimento ao cliente e conhecimento do pacote Office. Vaga para trabalhar no modelo presencial. Expediente: Segunda a sexta, das 10:00h às 20:00h. Sábado, das 08:00h ás 12:00h por escala. Remuneração: R$ 1.544,00 + Premiação por atingimento de meta + VA (R$ 690,00...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil Vamos Internet Tempo inteiro**Atendente de Suporte** **Requisitos**:Ensino Médio Completo. Desejável experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento do pacote Office. Perfil: Comunicativo, planejador, com foco no cliente. Residir em Senador Canedo - GO. **Expediente**:Segunda a sexta, das 10:00h às 20:00h. Sábado, das 08:00h ás 12:00h. **Remuneração**:R$ 1.470,00 +...
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Auxiliar Técnico de Ti
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil NEWSYSTEMS - TECNOLOGIA E INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Suporte Técnico - Receber os contatos dos clientes por telefone e sistema de chamados com as solicitações baseados nas instruções de trabalho prestando o monitoramento no ambiente de TI dos clientes da NewSystems. - Direcionar os chamados dos clientes para a equipes específicas, de acordo com sua...
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Técnico(a) de P&d
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil Ontex - Recrutamento Interno de Talentos Tempo inteiro**Responsável por acompanhar e auxiliar em projetos de desenvolvimento, melhoria contínua e de redução de custo abrangendo produto, insumos e fornecedores, visando atender os planos de inovação e estratégias da Ontex.** **Responsabilidades e atribuições** - Executar os testes de produto e matérias-primas nas máquinas referentes aos projetos de...
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Analista de Qualidade Sênior
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil Ontex Brasil Tempo inteiroO Analista de Qualidade Sênior é responsável por gerir as validações de processos, realizando as interfaces com as áreas envolvidas, realizar a gestão dos processos de Qualidade mantendo suporte e apoio aos times de operação, validar os relatórios técnicos de testes de matéria prima, elaborar relatórios gerenciais e fazer a gestão dos...
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Analista Fiscal
Há 7 dias
Senador Canedo, Brasil Planning Tempo inteiroMissão da Área:Um motor de eficiência e inovação. Esse é o nosso Departamento Fiscal. Para nós, o cumprimento tributário é premissa. Acompanhamos meticulosamente as mudanças na legislação para otimizar a estrutura tributária, com foco em maximizar oportunidades e promover a transparência financeira. O resultado? Crescimento exponencial e...
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Analista de Custos
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroRealizar apuração de custos por produto e efetuar análises críticas das variações;Elaborar relatórios gerenciais de custos que suportem a tomada de decisão;Confeccionar relatórios de análise de evoluções e variações dos custos por produtosAnalisar evolução das tarifas de centros de custos produtivos e cálculo de ociosidade.Analisar e revisar...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil Planning Tempo inteiroMissão da Área:Um motor de eficiência e inovação. Esse é o nosso Departamento Fiscal. Para nós, o cumprimento tributário é premissa. Acompanhamos meticulosamente as mudanças na legislação para otimizar a estrutura tributária, com foco em maximizar oportunidades e promover a transparência financeira. O resultado? Crescimento exponencial e...
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Analista de Logística Sênior
1 dia atrás
Senador Canedo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroResponsabilidades Desenvolver e criar os KPI’s da área e dar visibilidade através de Dashboards, com objetivode controlar e executar os processos dentro das metas pré-estipuladas;- Monitorar os indicadores de performance, garantindo que estejam em constante evolução,analisando a causa-raiz dos possíveis desvios e acompanhando os planos de ação com...
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Analista de ti
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil Netvagas Tempo inteiroMuito mais do que números, a história da FGR é marcada por conquistas feitas por pessoas. Por isso, precisamos crescer todos os dias e com isso, somar ainda mais pessoas em nossa equipe. CONVIDAMOS VOCÊ A FAZER PARTE DA FGR, uma empresa especialista no segmento de condomínios horizontais residenciais, consolidada no mercado imobiliário por garantir e...
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Auxiliar de Ti
4 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil NEWSYSTEMS - TECNOLOGIA E INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro**Vaga: Auxiliar de TI** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - Atender chamados e solicitações dos usuários de forma cortês e profissional. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico, como questões de login, configurações de dispositivos, acesso a sistemas, entre outros. - Fornecer orientações claras e precisas...
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Analista de Custos e Controle Sênior
4 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAnalisar e garantir a acuracidade das informações alocadas nos centros de custo, acompanhar e justificar desvios inerentes a custos de ordens de produção e custo médios de produtos, analisar viabilidade de lançamentos de novos produtos, suportar fechamento de custo mensal, entre outros. Realizar apuração de custos por produto e efetuar análises...
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Auxiliar de Ti
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil NEWSYSTEMS - TECNOLOGIA E INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro**Vaga: Auxiliar de TI** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - Atender chamados e solicitações dos usuários de forma cortês e profissional. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico, como questões de login, configurações de dispositivos, acesso a sistemas, entre outros. - Fornecer orientações claras e precisas...
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Auxiliar de Ti
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil NEWSYSTEMS - TECNOLOGIA E INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro**Vaga: Auxiliar de TI** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: - Atender chamados e solicitações dos usuários de forma cortês e profissional. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico, como questões de login, configurações de dispositivos, acesso a sistemas, entre outros. - Fornecer orientações claras e precisas...
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Analista de Infraestrutura de Ti
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil NEWSYSTEMS - TECNOLOGIA E INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**: Desenvolver e implementar projetos de redes eficientes, seguros e escaláveis para atender às demandas da organização. Configurar, manter e atualizar dispositivos de rede, como roteadores, switches, firewalls e controladores de acesso. Monitorar proativamente o desempenho da rede, identificar e resolver problemas, garantindo alta...
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Analista de Custos e Controle Sênior
1 dia atrás
Senador Canedo, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroResponsabilidades- Realizar apuração de custos por produto e efetuar análises críticas das variações;- Analisar a viabilidade econômica (no que se refere a custos) para lançamento de novosprodutos;- Elaborar relatórios gerenciais de custos que suportem a tomada de decisão;- Confeccionar relatórios de análise de evoluções e variações dos...
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Analista de Campo
4 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil Adecco Brasil Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Cumprir com as tarefas relacionadas a instalação, comissionamento, operação e manutenção de sistemas integrados (Moveis, BOO, O&M, outros) de tratamento de águas e efluentes industriais, atendendo aos requisitos de EHS, cumprindo com os objetivos do negócio e alcançando a máxima satisfação dos clientes. Garantir de forma...
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Analista Contábil
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil Síntese Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Atividades**: Manter controle de tributos pagos. Conferir livros fiscais. Realizar atendimento tributário. Elaborar e acompanhar orçamento empresarial. Elaborar demonstrativos de resultados. Gerar, analisar, validar e entregar obrigações acessórias contábeis. Elaborar, registrar e controlar atas de reunião de sócios, atos societários de abertura,...
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Analista Administrativo
Há 1 mês
Senador Canedo, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiroRamo de atuação - Comércio atacadista - Requisitos para o cargo - Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins. - Experiência na área Financeira / Administrativa / Comercial; - Facilidade em trabalhar com sistemas; - Excel Intermediário; - CNH B. - Descrição das Atividades - O profissional será responsável...