Analista de Suporte

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil IBM Tempo inteiro

**Introdução**
Na IBM, o trabalho é mais que uma tarefa. É um chamado para construir. Para projetar. Para codificar. Para consultar. Para pensar junto com os clientes e vender. Para construir mercados. Para inventar. Para colaborar. Não apenas para fazer algo melhor, mas para tentar coisas que você nunca imaginou serem possíveis. Para liderar nesta nova era da tecnologia e resolver alguns dos problemas mais desafiadores do mundo.

**Seu papel e responsabilidades**
Essa pessoa é responsável pela organização e operações de processamento oportunas e precisas e todas as tarefas relacionadas para alcançar as metas de negócios acordadas. Eles garantem a entrega de um serviço de alta qualidade e focado no cliente para clientes externos. Implementar mudanças garantindo compatibilidade com procedimentos e controles. Eles estão focados em controles de negócios e melhorias de processos associados às suas atribuições de mesa ou às metas gerais da equipe, fornecendo suporte à equipe do SWS com atividades de Preparação de Contratos, Faturamento, Registro de Contratos e Disputas.

Todas as nossas vagas são elegíveis para pessoas com deficiência ou reabilitadas.

**Profissional Requerido e Conhecimento Técnico**
"Entende, acompanha e implementa processos, aplicando Técnicas de Melhoria de Processos
Garante que procedimentos eficazes de medição estejam em vigor
Lê e entende documentos legais e aplica conhecimento de Termos e Condições
Assessoria em relação aos Procedimentos de Auditoria & Controle da IBM e aplica controles de negócios necessários.
Desenvolve relacionamentos com clientes e tem forte conhecimento do Ambiente do Cliente.
Negocia, resolve conflitos e lidera na Tomada de Decisão de Influenciadores
Gerencia relacionamentos com stakeholders
Navega e usa o sentido de ambiente complexo e implementa técnicas de resolução de problemas
Trabalha de forma independente e como parte de uma equipe
Escala os itens para os níveis exigidos em tempo hábil
Tem excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Demonstra habilidades interpessoais e de coordenação

Utiliza o pensamento analítico e computacional para dados
Atento aos detalhes e gerencia itens para o fechamento
Segue a metodologia Ágil"

**Profissional Preferencial e Conhecimento Técnico**
Nenhum
**Sobre a unidade de negócios**

A organização IBM Finance é responsável por impulsionar o desempenho e a transformação da empresa. Somos os administradores financeiros da IBM, fornecendo a estratégia de investimento da IBM, desenvolvendo novos modelos de negócios e mitigando o risco corporativo. Você é apaixonado por criar valor comercial? Junte-se à nossa equipe em contabilidade, planejamento financeiro, precificação, controles de negócios, impostos, tesouraria, desenvolvimento de negócios (aquisições e desinvestimentos) e financiamento global.
**Sua vida na IBM**

Quer saber mais? Você está preparado para resolver alguns dos maiores desafios do mundo? E está preparado para mudar o futuro de milhões de pessoas?

Se sim, então, esse é o momento de juntar-se a nós, expressar a sua individualidade, libertar a sua curiosidade e descobrir novas possibilidades.

Todos os IBMistas e potenciais IBMistas como você, têm uma voz, definem seus próprios caminhos e usam seu conhecimento para ajudar a cocriar e agregar valor a nossa história. Juntos, podemos fazer mudanças significativas para transformar o ambiente de nossos clientes, da sociedade e da própria IBM, para gerar um impacto verdadeiramente positivo e fazer com que o mundo funcione melhor para todos.

Esse é o momento de definir a sua carreira.
**Sobre a IBM**

A maior invenção da IBM é o IBMista. Acreditamos que por meio da inteligência, do propósito e da ciência, podemos melhorar os negócios, a sociedade e a condição humana, potencializando a estratégia de Nuvem Híbrida Aberta e de Inteligência Artificial para nossos clientes e parceiros de todo o mundo.Estamos sempre nos reinventando, desde 1911, e não somos apenas uma das maiores organizações do mundo, somos também uma das maiores empresas de tecnologia e consultoria que está contratando novos talentos. Muitas empresas da Fortune 50 dependem da IBM Cloud para gerenciar seus negócios.Na IBM, temos orgulho de sermos uma das primeiras companhias a adotar inteligência artificial, computação quântica e blockchain. Esse é o momento certo para você se juntar a nós em nossa jornada para ser uma empresa de tecnologia inovadora e responsável, que deseja promover boas ações em todo o mundo.
**Declaração de localização**

**Sendo você na IBM

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Experiências: - As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. - Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado,...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em PL/SQL. O que você...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...

  • Analista de Suporte

    9 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...

  • Analista de Suporte Middleware

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...

  • Analista de Suporte Pleno

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Analista de Suporte

    Há 16 horas

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico à rede local de médio porte e seus usuários, atendimento a usuários, suporte interno aos colaboradores; instalação de sistemas operacionais; configuração de impressora; instalação de softwares em geral; criação de imagem de equipamentos; administração de ferramentas do Google. **CARGO**: Analista de...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Construtor de Vendas Tempo inteiro

    Trabalho 100% Remoto O Construtor de Vendas é o maior CRM do mercado imobiliário nacional. Somos uma empresa 100% humana e nossa atuação é diretamente fundamental para a transformação digital do setor da construção civil. Estamos à procura de um(a) Analista de Suporte para o nosso CRM, que faz parte do Segmento de Construção Civil voltado para...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista de Suporte

    Há 16 horas

    Sao Paulo, Brasil Worknet Tempo inteiro

    Analista de suporte ERP, analise em banco de dados. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$2.100,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Analista de Suporte

    Há 16 horas

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 9192**Título da vaga**: - Analista de Suporte**Local**: - São Paulo, SP**Região** - Oeste**Nível Profissional**: - Analista**Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Cursando**Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Suporte**Descrição**: - Salário R$ 2.366,00 - Função Analista de Suporte Junior II - Perfil desejado - Analista...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36) Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e escrita),...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Formação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    Analista com experiência mínimo de 5 anos, para suporte ao produto Powercenter.e CA CONTROL-M Ferramentas: Powercenter,CONTROL-M,Solaris/Unix. **Cargo**:Analista de Suporte Técnico **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Informática/T.I. **Carga-horária**:220 **Número de vagas**:1 **Benefícios**:. **Requisitos**: Informática: -...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Farma Conde Tempo inteiro

    **Vagas de ANALISTA DE SUPORTE nos níveis JÚNIOR e PLENO nas regiões de SÃO PAULO e VALE DO PARAÍBA.** - Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. - Estabelecer uma rotina de...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Aplicativos de Geociências) - Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar suporte de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, compartilhadas com...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    O G4 está crescendo muito e acreditamos que para atingirmos nossa missão de "gerar 1.000.000 de empregos através dos nosso alunos até 2030" e para atingirmos nossa missão, nós acreditamos que precisamos de maior aproveitamento e estamos criando diversas plataformas para revolucionar a educação. Visto isso estamos buscando um analista de suporte para...