Assistente de Atendimento ao Cliente
5 meses atrás
Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil Para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes
Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como assistente e seja protagonista do sucesso
Etapas do processo seletivo:
- Inscrição e avaliação inicial;
- Questionário comportamental;
- Teste raciocínio logico;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;
VemSerCostaBrasil
**Responsabilidades e atribuições**
Levantar as necessidades do cliente;
Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável;
Elaborar controles e acompanhamento de follow up aos clientes;
Programar junto ao setor operacional as coletas aprovadas pela área comercial;
Atuar em conjunto com o setor Operacional informando sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções;
Seguir os procedimentos e normas da Qualidade dentro do seu departamento;
Zelar pela comunicação eletrônica, escrita e verbal, preservando o seu conteúdo, garantindo a agilidade das informações;
Manter ambiente de trabalho limpo e organizado dentro da Política da Qualidade e das normas.
**Requisitos e qualificações**
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
Formação superior ou em curso em logística, comercio exterior, administração ou áreas correlatas;
Vivência com sistemas de atendimento ao cliente (Ominichanel);
Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial;
Vivência em atendimento ao cliente.
Microsoft office, sendo Excel e power point avançados;
**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:
Adiantamento de salário
Assistência médica
Assistência odontológica
PLR
Day Off no aniversário
Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma
Seguro de vida
Vale Alimentação
Vale-refeição
Vale Transporte
**Informações adicionais**:
- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e sexta das 08h as 17h
**Seja bem-vindo a Costa Brasil**:
Com soluções pelo mar, pela terra e pelo ar focadas no cliente, atendemos todo o país, aliando uma equipe altamente qualificada e apaixonada, tecnologia de ponta e infraestrutura robusta.
Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar
**Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Info Store Tempo inteiroLocalizado no coração da Amazônia, a Info Store é uma empresa em expansão que busca talentos para compor nossa equipe de atendimento ao cliente.**Responsabilidades**Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será o rosto da Info Store, responsável por:Atender clientes por telefone, email e chat;Fornecer respostas precisas e eficazes;Resolver...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
manaus, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus.
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Manaus, Brasil Concessionária Tempo inteiroConcessionária admite Assistente de Atendimento em Manaus (Da Paz). Prestar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre serviços e agendando manutenções ou reparos no veículo.Acompanhar o andamento dos serviços realizados, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os clientes sejam informados sobre o status de seus veículos.
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
manaus, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Manaus, Brasil Jobbol Tempo inteiroConcessionária admite Assistente de Atendimento em Manaus Da Paz para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre serviços e agendando manutenções ou reparos no veículo. Acompanhar o andamento dos serviços realizados, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os clientes sejam informados sobre...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Manaus, Brasil Costa Brasil Tempo inteiroBuscamos uma pessoa que mantenha uma relação de confiança com o cliente, realizando atendimentos para resolver problemas, atuando na proposição de soluções e analisando indicadores para assegurar a execução correta de procedimentos e a satisfação dos clientes. Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que...
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Agente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Manaus, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Manaus. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e WhatsApp.Documentar...
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Murano Assistente de Atendimento ao Cliente
6 meses atrás
Manaus, Brasil Grupo Simões Tempo inteiroSomos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser. Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Manaus, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Manaus.Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Manaus, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Manaus. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer soluções adequadas aos problemas...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
manaus, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Manaus. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line. Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente. Oferecer soluções adequadas aos...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Manaus, AM, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Manaus. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços FinanceirosOportunidade em Manaus: Estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos nossos clientes, garantindo que eles recebam o atendimento de alta qualidade que merecem.Ainda assim, iremos...
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Assistente de Atendimento financeiro
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
manaus, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Manaus.
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Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Manaus.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...
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Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Manaus. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...