Analista Sênior Performance

3 semanas atrás


Anapolis, Brasil vemsertahto Tempo inteiro

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

soutahto

**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por acompanhar e **analisar** os resultados evolutivos das operações através do relatório “**Bússola**”
- Auxiliar o seu superior em todas as etapas dos processos, e assegurar que serão seguidas dentro da norma de conduta e critérios utilizados pela companhia.
- Repassar dados e subsídios para os especialistas de Produtividade e acompanhar o evolutivo das ações e resultados;
- Fazer interface com T&D havendo necessidade de criação de material de apoio para as operações;
- Inserir novas interações do Chatbot;
- Propor ações e melhorias nas mecânicas;
- Construir, propor, validar e realizar o processo de pactuação de metas e limites propostos para os programas, respeitando os prazos previstos, a política e a metodologia definida pela TAHTO;
- Apontar desvios e oportunidades no alcance das metas e limites propostos, bem como reunir com Comitê Executivo para definição e acompanhamento dos planos de ação para atingimento de resultados corporativos e individuais;
- Elaborar e desenvolver relatórios, gráficos e apresentações de resultados semanais e mensais;
- Relacionar-se com todas as áreas de apoio e operações da companhia, bem como áreas pares;
- Buscar soluções que nos permitam ser competitivos ao mercado, com empresas do mesmo segmento;
- Garantir a confiabilidade das informações de relatórios, planejando no momento de desenvolvimento até a execução final;
- Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;
- Prestar apoio na implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização;
- Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica para implantação de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;
- Analisar e acompanhar a execução de aprofundamentos em KPI´s acordados;
- Executar demais atividades correlatas com a função.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Superior Completo;
- Desejável experiência em empresas de Setor de Contact Center, Telecom e Tecnologia;
- Conhecimento de metodologias Ágeis;
- Excel Intermediário a Avançado;
- Método de retorno financeiro;

**Competências comportamentais**:

- Criatividade
- Analítico
- Raciocínio lógico
- Planejamento
- Solução de problemas
- Relacionamento interpessoal

**Informações adicionais** Benefícios**

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

**QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Com mais de 10 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.

Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.

Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando



  • Anapolis, Brasil Dips Distribuidora de Produtos Eletronicos Ltda Tempo inteiro

    Analisar e criar relatórios detalhados para identificar oportunidades de aperfeiçoar as métricas; - Avaliar campanhas e implementar otimizações; - Gerar propostas de melhorias; - Assessorar e prestar suporte ao time comercial; - Monitorar campanhas de performance. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$5.000,00 por...


  • Anapolis, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    **Formação** Curso Superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou Curso Superior completo em qualquer área e Pós-graduação na área Tecnologia da Informação (carga-horária mínima de 360 horas); ou Curso Superior completo em qualquer área e treinamentos certificados de no mínimo 5 (cinco) anos em administração de ambiente...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Sênior **Cursos de**: ADM **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h às 18h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale Refeição, Plano de saúde, Plano Odontológico, Seguro de vida, ️ Gympass **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Receber notas fiscais para...


  • Anapolis, Brasil Colégio Integrado Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Nós somos movidos por um desafio: transformar vidas por meio da educação. Fazemos parte do maior grupo privado de educação básica do Brasil, nascemos motivados por conectar cultura de excelência e impacto social para levar ensino de qualidade a crianças e jovens em todo o país. Se você também é um apaixonado por impulsionar...


  • Anapolis, Brasil Rennova Tempo inteiro

    O Analista de Controladoria Sênior será responsável por estruturar e analisar de forma crítica informações econômico-financeiras, acompanhar e interpretar os resultados operacionais, além de contribuir ativamente na elaboração de relatórios gerenciais e no monitoramento de indicadores e metas da empresa **Responsabilidades e atribuições** -...


  • Anapolis, Brasil Rennova Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Assuntos Regulatórios Sênior para ficar responsável por elaborador, revisar e auditar documentações legais da empresa que compõem os dossiês para de registro e pós registro de dispositivos médicos de acordo com legislação vigente na ANVISA. **Responsabilidades e atribuições** - Analise e validação de documentos...

  • Analista Contábil Sênior

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais de segunda a sexta; **Benefícios**: Plano de saúde, Vale transporte, Cesta básica, Alimentação na Empresa, Assiduidade **Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Financeiro Sênior

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil BR GAAP Tempo inteiro

    A **BR GAAP** é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional. Recomeçamos a cada dia, conectando gente aos diferentes caminhos, integrando elos ao futuro sustentável que almejamos! O que nos move? **Inovação constante, Excelência,...

  • Analista Contábil Sênior

    3 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Analisar e apurar lançamentos de impostos e tributos estaduais e federais; Analisar lançamentos contábeis, classificados e gerados pelo sistema; Tais como: Folha de Pagamento, Tributos, Receita, Custo, Despesa, Adiantamento Cliente, Contas a Receber, etc; Analisar do fluxo de caixa da empresa; Apurar o Lucro Real (LALUR); Criar e Desenvolver planilhas...


  • Anapolis, Brasil ALLOS Tempo inteiro

    A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes. Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se...


  • Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Planejamento e Performance**: O profissional será responsável por construir, analisar e reportar processos e indicadores da consultoria alinhando com o plano estratégico; realizar estruturação de bases de dados, dashboards e relatórios para tomada de decisão; promover iniciativas visando a melhoria dos processos; apoiar na implantação...

  • Analista Financeiro Senior

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Brasal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Elaborar demonstrações contábeis gerenciais; - Analisar posição financeira, RE, Fluxo de Caixa e BOOK; - Analisar balanços e demonstrações financeiras - Elaborar planilhas e acompanhar o orçamento anual; - Elaborar apresentações com informações gerenciais para embasar tomada de decisão; - Atualização dos painéis de BI da...

  • Analista Escrita Fiscal

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil ServiRH Tempo inteiro

    Empresa de contabilidade no Setor Coimbra - Goiânia-GO Contrata Analista Fiscal (nível sênior). Trabalhamos com pretensão salarial de acordo com o nível de conhecimento. Será responsável por: - Responsável pela análise e conferência dos lançamentos de notas fiscais de entrada, saída; - Conferência dos lançamentos de serviços tomados; -...

  • Executivo de Negocios Senior

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Unilever Tempo inteiro

    Unilever está contratando um Executivo de Negócios Sênior em Uberlândia-MG A Unilever é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada. Nosso time de Vendas está embarcando em uma...


  • Anapolis, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Luandre em parceria com empresa do ramo de energia contrata Analista de Logística. **Responsabilidades**: Irá atuar no setor de cadeia reversa realizando gestão de contratos de vendas de sucatas de material que sai da rede elétrica, acompanhando KPIs. Reporta-se a coordenação de frete e cadeia reversa e gerência de logística da Energisa corporativo....


  • Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ANALISTA ADM FINANCEIRO SR/ Goiânia - Goiás Superior completo em Adm, Contábeis ou afins. Experiência anterior na função, em empresas de médio a grade porte. Necessário ter trabalhado com: contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, caixa e rotinas de DP (apontamentos na folha de pagamento, admissão, rescisão, ponto,...

  • Analista de Dados

    Há 3 horas


    Anapolis, Brasil GRUPO LUIZ HOHL CASA DO PICA PAU Tempo inteiro

    ANALISTA de DADOS para a Área de Experiência do Cliente. Estamos em busca de uma pessoa extraordinária, dinâmica e analítica. Como nosso Analista de Dados, você será responsável pela coleta e apresentação de dados. Deverá coletar os dados de nossos sistemas, e ferramentas, apresentar esses e outros dados em dashboards BI para fácil...

  • Analista de Redes Sociais

    4 semanas atrás


    Anapolis, Brasil DCCO Tempo inteiro

    Analista de Redes Sociais (Social Media) **Local**: Goiânia **Procuramos um profissional**: - Com senso de organização - Com bom relacionamento interpessoal - Comunicativo - Com boa escrita e senso estético - Que seja heavy user de redes sociais **Atividades**: - Gestão completa de mídias sociais - Desenvolvimento de cronograma e planejamento para...


  • Anapolis, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Anapolis, Brasil Join Tecnologia & Design Tempo inteiro

    **#JoinUs A Join está em busca de uma **Pessoa Líder de Projeto Sênior** para fazer parte de um time focado em fazer o melhor! Na Join nós acreditamos que softwares desenvolvidos para pessoas transformam negócios, por essa razão, o nosso time de Recruiters está sempre atento para encontrar aqueles que vão nos ajudar a cumprir esse objetivo. Como...