Pessoa Analista de Implantação e Operação de
4 semanas atrás
“Somos uma empresa de tecnologia voltada ao entretenimento. Trabalhamos para proporcionar novas e melhores experiências para todos os públicos, conectando a plateia ao palco com ferramentas inovadoras nos mais diversos pontos de contato do consumidor.
Com foco no mercado das experiências de entretenimento e de eventos, oferecemos soluções full-service personalizáveis e atentas às necessidades do parceiro e do seu público, com um olhar profundo orientado a dados.
Por isso, estamos buscando pessoas que queiram encantar, realizar sonhos e melhorar a vida das pessoas. Pulsamos pela emoção do momento. E trabalhamos para que todos vivam esses momentos com facilidade, agilidade e segurança”.
Essa vaga é para modelo de trabalho 100% presencial.
E aí, topa o desafio?
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento e suporte de sistemas;
- Criação e edição eventos;
- Elaboração de mapas de lugares (alta e baixa complexidade - conforme SLAs);
- Treinamento e apresentação de melhores práticas para utilização dos do sistema Uhuu;
- Análise e elaboração de relatórios da área;
- Orientar o cliente sobre eventuais dúvidas na plataforma, incentivando a utilização de todas as funcionalidades da ferramenta;
- Apoiar as equipes de suporte e desenvolvimento na resolução de problemas técnicos e de instabilidades, gerindo expectativas e minimizando o impacto na satisfação do cliente;
- Realizar a gestão dos eventos por meio de uma atuação preventiva;
- Monitorar o evento e andamento dos serviços, visando conformidade sobre o negociado com o cliente;
- Cuidar da experiência dos nossos consumidores ajudando a resolver possíveis problemas e dúvidas;
- Auxiliar na otimização e criação dos processos de atendimento e suporte;
- Disponibilidade para entrar na escala remota até às 22h (inclusive durante aos finais de semana);
- Planejar, dimensionar e orçar operações de controle de acesso em eventos de entretenimento, corporativo, esportivo;
- Coordenar o fluxo de acesso presencialmente em eventos de alta/média complexidade;
- Aplicar treinamentos e prestar suporte às equipes terceirizadas;
- Fornecer análises após os eventos com dados e feedback estruturado.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com informática;
- Experiência com atendimento e suporte;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
- Foco e determinação para resolver problemas novos e propor soluções escaláveis;
- Organização, planejamento e capacidade de autogestão;
- Bom conhecimento de tecnologia como usuário;
- Disponibilidade para viagens é imprescindível;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana é imprescindível;
- Ter tido experiência em eventos, operações e bilheterias é um diferencial;
- Residir em Rio de Janeiro.
**Informações adicionais**
O QUE OFERECEMOS:
- Plano de saúde e odontológico da Unimed;
- Acessos rotativos a plataforma de cursos Alura;
- Cartão Flash com benefícios flexíveis (VR/VA);
- Desconto em atendimentos psicológicos e psiquiátricos para você e parentes de 1º grau;
- Liberdade com responsabilidade;
- Ambiente colaborativo e com muita oportunidade de desenvolvimento.
Nascemos com um propósito de levar mais momentos Uhuu para a vida das pessoas. Por isso, utilizamos o que há de melhor em tecnologia e segurança para criar uma experiência completa para as pessoas, antes, durante e após os eventos. Assim, realizamos sonhos e ajudamos a tornar esses momentos inesquecíveis
A diversão nos inspira, a inovação nos move e a empatia nos fortalece.
Somos apaixonados por entretenimento e tecnologia.
Temos energia para enfrentar imensos desafios e coragem de transformar algo que amamos em nosso trabalho.
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Analista de Logística Sênior
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil MRO Tempo inteiroApoio na implantação de novos contratos. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análises para promover otimização nos processos (produtividade e qualidade); - Utilizar sistemas ERP; - Realizar orçamentos e demonstrações de análise de custos; - Analisar dados e elaborar relatórios baseados nos indicadores de performance; - Prestar suporte...
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Analista de Implantação
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arcca Tempo inteiro**sobre nós** Somos o grupo Arcca, uma holding de franquias especializada em food service e comprometida em impulsionar o sonho de empreendedores em todo o Brasil. Oferecemos aos nossos franqueados um modelo de gestão inovador e simples, que combina tecnologia para gestão e marcas potentes, para ajudá-los a alcançar o sucesso em seus negócios, mesmo...
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Analista de Implantação
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Vem conveniência Tempo inteiroA Vem Conveniência, resultado da união das expertises de Americanas S.A. e Vibra Energia(ex-BR Distribuidora) atua na gestão de negócios de conveniência e proximidade no Brasil, com a operação de duas grandes marcas: lojas BR Mania e lojas Local Americanas. Para isso buscamos um profissional comunicativo, que seja inconformado na busca pelas melhores...
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ANALISTA OPERAÇÕES PL
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiroNossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 16.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa...
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Analista de Implantação ERP
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP, na BP Rio de Janeiro - RJ. O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a necessidade de quem confia em...
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Analista de Operações
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arcca Tempo inteiro**sobre nós** omos o grupo Arcca, uma holding de franquias especializada em food service e comprometida em impulsionar o sonho de empreendedores em todo o Brasil. Oferecemos aos nossos franqueados um modelo de gestão inovador e simples, que combina tecnologia para gestão e marcas potentes, para ajudá-los a alcançar o sucesso em seus negócios, mesmo...
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Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroO/A Analista irá atuar em projetos de implementação de software especializado em operações de Field Services/CMMS tanto para clientes brasileiros quanto para clientes internacionais de países da América Latina. . PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: - Assessorar novos clientes durante toda a fase de pós-venda, orientá-los sobre o sistema, realizar mapeamento...
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Analista De Operações
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil SAAM Towage Tempo inteiro⚓🚤Na SAAM Towage Brasil estamos procurando nosso próximo Analista de Operações para nossa filial de Rio de Janeiro.🛳️⚓🚤Funções principais:⚓Controle
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ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO
Há 4 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiroANALISTA DE IMPLANTAÇÃO - BANCO DE TALENTOS Seu desafio com a gente Prestar serviços de consultoria e implantação dos softwares da empresa e garantir a plena utilização dos produtos; Realizar migrações dos dados dos clientes, executando procedimentos conforme o processo de trabalho, configurando e importando banco de dados ou...
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ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO
Há 4 dias
Aparecida de Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiroANALISTA DE IMPLANTAÇÃO - BANCO DE TALENTOS Seu desafio com a gente Prestar serviços de consultoria e implantação dos softwares da empresa e garantir a plena utilização dos produtos; Realizar migrações dos dados dos clientes, executando procedimentos conforme o processo de trabalho, configurando e importando banco de dados ou...
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Consultor(a) de Implantação ERP
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa para atuar como Consultor(a) de implantação de ERP, com foco contábil/fiscal no Rio de Janeiro/RJ. O time de Serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, para que atenda de fato a...
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Consultor de Implantação ERP
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroAnalisar o escopo macro do projeto/demanda levantado pela área comercial. Preencher a documentação referente à metodologia de implantação conforme atividades levantadas no escopo. Parametrizar o sistema conforme a definição de processos. Conduzir treinamentos aos usuários dos clientes. Acompanhar a colocação do sistema em produção e do...
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Consultor Externo de Implantação
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Planejar e executar testes de sistema; - Criar documentação detalhada dos processos de implantação; - Trabalhar na integração do sistema com outros aplicativos ou sistemas existentes; - Realizar análise de negócios para compreender as necessidades e processos dos clientes; - Personalizar o software...
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Consultor Externo de Implantação
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Planejar e executar testes de sistema; - Criar documentação detalhada dos processos de implantação; - Trabalhar na integração do sistema com outros aplicativos ou sistemas existentes; - Realizar análise de negócios para compreender as necessidades e processos dos clientes; - Personalizar o software...
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Analista de Operações de Loja
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arcca Tempo inteiro**sobre nós** Somos o grupo Arcca, uma holding de franquias especializada em food service e comprometida em impulsionar o sonho de empreendedores em todo o Brasil. Oferecemos aos nossos franqueados um modelo de gestão inovador e simples, que combina tecnologia para gestão e marcas potentes, para ajudá-los a alcançar o sucesso em seus negócios, mesmo...
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Analista Backoffice
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA **Analista Backoffice** - **Local**: Lagoa, Rio de Janeiro - RJ - **Horário**: 09:00 às 18:00. - **Nível de inglês**: Avançado - **Remuneração**: R$ 9.650,00 Acompanhamento diário das operações realizadas pelos fundos de investimento sob gestão da SPX, a partir do momento de sua realização até o...
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Analista de Operações
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil Winner rh Tempo inteiroCargo: Analista de Operações | São João de Meriti | Noturno Salário: R$ 2.784,48 + VT e alimentação no local **Horário**: 18h às 05h **Requisitos**: - Superior Completo em Logística - Experiência na função Atividades: Precisa ter vivência com logística, atuar com liderança de processo, conhecimento em informática, planilhas, sistemas de...
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Pessoa Analista de Operações Pleno
Há 14 horas
Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE OPERAÇÕES PLENO - COMUNICAÇÃO NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos...
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Especialista de Sistemas
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroA **Infotec Brasil** é uma empresa especializada em Terceirização de Serviços, Processos (BPO) e Pessoas. Somos uma empresa com mais de 38 anos de experiência em outsourcing, que tem como principais pilares a ética, o respeito ao meio ambiente e a máxima segurança operacional. VEM PARA O TIME! **Responsabilidades e atribuições** - Suporte à venda...
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Analista Administrativo de Operações
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiro**Responsabilidades** Atuação no controle do ponto, controle e gestão de vagas, abertura de chamados, controle de insumos, elaboração de relatórios e apresentações da área de operações, elaboração de orçamento, lançamento de movimentos no RM Labore, cotação de passagens. **Requisitos** Graduação em administração ou áreas correlatas...