Analista de Wfm Pleno

Há 1 mês

Rio de Janeiro, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro

**A Stone**:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

**Nossa Cultura**:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

- Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

**O time de Operações**:
A Stone tem uma cultura de atendimento excepcional e a função do nosso time é ajudar a fazer com que isso seja realizado. Temos o papel de dimensionar as operações de atendimento, fazendo com os indicadores operacionais fiquem dentro do esperado e de forma eficiente. Como é um time que existe para dar suporte para a operação, existe uma dinamicidade alta. É necessário navegar por diversos níveis dentro da empresa para conseguirmos projetar bem o volume e acompanhar o dia a dia do negócio. Os dias são uma mistura de rotinas e análises, onde é necessária uma boa gestão do tempo.

**Como é ser um(a) Analista de WFM Pleno**:
As principais atividades a serem executadas serão:

- Fazer e acompanhar o dimensionamento de um time de atendimento
- Gerar insights para a operação em termos de ganho de produtividade
- Equilibrar o pilar de custos conforme orçamento, ajudando na tomada de decisão quanto a novas contratações
- Disponibilizar janelas com espaço operacional para outros times usarem

**O que esperamos de você**:

- Graduação na área de exatas (administração, engenharia, matemática ou áreas correlatas)
- Conhecimento de Excel e/ou Google Sheets avançado
- SQL Básico para consulta
- Boa comunicação verbal e escrita para diversos níveis dentro da empresa
- Bom raciocínio Lógico

**O que aumenta suas chances**:

- Já ter trabalhado com WFM ou operações;
- Conhecimento de Python básico (Pandas)

**Jornada de Trabalho**:

- 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta

**Modelo/Local de trabalho**:

- Hibrido: Rio de Janeiro, RJ

**Nossos Benefícios**:
Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Seguro de Vida

Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

***Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)

Convênio SESC

Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos)

✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

**Etapas do Processo Seletivo**:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte

Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga sendo feito, em alguns casos, um case técnico. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito

  • 1116 - Analista Contábil Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12498 **Título da vaga**: - 1116 - Analista Contábil Pleno **Local**: - Rio de Janeiro, RJ **Nível Profissional**: - Pleno **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Vaga: 1116 - Analista Contábil Pleno - Modelo de trabalho: Presencial - **Local**:...

  • Analista de Requisitos Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Target Tempo inteiro

    **Analista de Requisitos Pleno**: - Presencial- TargetRio de Janeiro-RJ A combinar **2** - vagas- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Analisar requisitos de software; Documentação de software; Testes de software. Levantamento de Requisitos Especificação de modelo de dados BPMN UML. **Forma de Contratação**: - A...

  • Analista Tributário

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro

    **Código**: - 1372 **Título da vaga**: - Analista Tributário / Fiscal Pleno **Empresa**: - Grupo de setor elétrico. **Local**: - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro **Região**: - Sul **Tipo de emprego**: - Efetivo **Nível Profissional**: - Analista **NÍvel Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Turno/Horas**: **Categoria**: - Meio...

  • Analista de Qualidade Cmmi

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    **Analista de Qualidade CMMI - Pleno**: - InnolevelsRio de Janeiro-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Innolevels**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Analista de Sistemas Java

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    **Analista de Sistemas Java - Pleno**: - Presencial- InnolevelsRio de Janeiro-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Innolevels**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela análise de crédito e categoria de risco de todos os clientes e seu cadastro; Análise e acompanhamento das variações de PDD; Responsável pela apresentação de plano de ação de cobrança dos principais devedores em conjunto com a força de vendas para otimização do processo; Cobrança ativa junto aos clientes. **CARGO**: Analista...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,Contabilidade,Economia **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 09 às 18 horas. **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa de Médio porte...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: sistema da informação,análise de sistema,tecnologia da informação,informática **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira de 8 às 18 horas220 horas mensais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos em busca de um Analista de...

  • Analista de Marketing Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Tecnologia. Fibra. Somos a Oi, somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz. Qual será seu desafio aqui? Atuar como Analista Pleno de marketing com foco em redução do Churn da base fibra e TV, através da execução de rotinas informacionais, criação e atualização de dashboards, e...

  • Vaga - Analista de Projetos Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil LESER VALVULAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um **Analista de Projetos Pleno** apaixonado por desafios e com vontade de fazer a diferença em uma empresa em constante crescimento,que tenha um perfil organizado, focado, detalhista, senso de urgência, atitude incentivadora e colaborativa, pró-atividade e boa comunicação. Para que possa assegurar a execução de projetos dentro dos prazos,...

  • Analista Desenvolvedor Java

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Analista Desenvolvedor Java - Júnior / Pleno** Buscamos profissionais de nível Júnior / Pleno para atuar com a nossa equipe de desenvolvimento. **Requisitos necessários**: - Java - Shell Script - Unix - PL/SQL - Oracle - Conhecimento em Programação Web e Programação Orientada a Objeto - TomCat **Desejável**: - Hibernate - Spring - Outros...

  • Analista de Produtos Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Segunda à Sexta-feira - 09h às 19h Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de Analista de...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil SOW Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista Contábil Pleno **Conhecimento técnico**: **Requeridos** - Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis; - Avançados conhecimentos contábeis, conciliação, lançamento e fechamento contábil; - Excel avançado. - Atuação anterior em escritório contábil será considerado como diferencial. **Desejáveis** - Inglês...

  • Analista de Compliance

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Global RH Tempo inteiro

    **Código**: - 1134 **Título da vaga**: - Analista de Compliance & PLD Pleno - Banco **Empresa**: - Empresa de Câmbio. **Local**: - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro **Região**: - Sul **Tipo de emprego**: - Efetivo **Nível Profissional**: - Analista **NÍvel Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Turno/Horas**: -...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    **Analista Contábil Pleno** Modelo de trabalho: Presencial; **Local**: Rio de Janeiro/RJ; Início: Imediato; Prazo: 6 meses; Idioma: Português. **Conhecimento técnico requeridos**: - Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis; - Avançados conhecimentos contábeis, conciliação, lançamento e fechamento contábil; - Excel avançado; -...

  • 1116 - Analista Contábil Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12499 **Título da vaga**: - 1116 - Analista Contábil Pleno **Local**: - Rio de Janeiro, RJ **Nível Profissional**: - Assistente **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Vaga: 1118 - Assistente Contábil - Modelo de trabalho: Presencial - **Local**:...

  • Analista de Marketing Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nessa equipe você terá a oportunidade de**: Planejar briefings de campanhas para Redes Sociais; Responsável pelo Tiktok, Pinterest e Discord e auxílio em outras redes; Fazer interface com agências; **Analisar e aprovar conteúdos e orçamentos.. Cargo**: ANALISTA DE MARKETING PLENO - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. |...

  • Analista Comercial Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **No nosso time do Comercial você irá**: Análise da concorrência; Elaborar e analisar relatórios contendo variáveis como venda, estoque, margem, visitas, conversão; Planejamento de eventos; **Negociar sortimento que serão vendidos no e-commerce.. Cargo**: ANALISTA COMERCIAL PLENO - RIO DE JANEIRO | Salario: R$ 5.069,00. | Ensino: Ensino médio. |...

  • Analista Marketing Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MC Consultoria Tempo inteiro

    *Oportunidade de Carreira em Analista Marketing Pleno* Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe dinâmica como Analista Pleno em Marketing. Se você é apaixonado por estratégias de marketing inovadoras, possui habilidades analíticas excepcionais e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e estimulante, esta pode...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nesse time, você terá a oportunidade de**: Implementar controles e metodologias para melhor recuperação tributária; Assessorar o time na análise técnica de projetos fiscais a serem implementados; Contribuir com ideias para otimizar processos e fluxos atuais.. Cargo: ANALISTA FISCAL PLENO - RIO DE JANEIRO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino...