Atendente de Suporte Técnico Taquara

3 meses atrás

Taquara, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente :)

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes através dos canais de comunicação.
- Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
- Identificar e buscar resolução da demanda.
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
- Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
- Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.
- Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
- Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
- Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;
Boa comunicação;
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.

**Formação**:
Ensino médio completo.

Técnico ou superior na área é considerado diferencial.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho durante período de treinamento (aproximadamente 30 dias)**:
08hmin às 12h18min e 13h30min às 18hmin Segunda a Sexta-feira.

**Após treinamento, horário de trabalho**:
A definir

**Oportunidade para trabalhar em Taquara/RS**

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?

**Saiba mais sobre nós**

Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando

Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.

Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.

Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.

Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 meses atrás

    Taquara, Brasil Work Estágios e Efetivos Tempo inteiro

    Faaalaaaaaa, Workloverssss! Atenção à todos os profissionais da tecnologia de Taquara e Vale do Paranhana! Empresa necessitando de um assistente de suporte técnico! Se tu gosta da área e te encaixa no perfil que a vaga pede, não perde essa BAITAAA oportunidadeeee Atuar atendendo os clientes com dúvidas na operação do sistema de gestão oferecido...

  • Estágio - Administrativo - Taquara / Canela - Rs

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Auxiliar na impressão de projetos de construção e manutenção de redes elétricas aéreas, auxiliar na montagem das pastas e conferência de documentação, conferência das pastas de obras executadas. A Combinar Requisitos: Estar Cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração. Residir em Taquara ou Parobé. Residir em Canela...

  • Atendente

    Há 6 dias

    rio de janeiro (taquara), Brasil Loja de tecidos Tempo inteiro

    Loja de tecidos admite Atendente em Rio de Janeiro (Taquara). Atendimento ao cliente com excelência. Operação de caixa (PDV). Organização e reposição de mercadorias. Manutenção da loja limpa e organizada.

  • Atendente de Lanchonete

    Há 6 horas

    Taquara, Brasil Bella Empada Tempo inteiro

    Quiosque contrata Cargo: Atendente de Lanchonete e Caixa. Funções: Atendimento ao Público; Organização do ambiente, bem como controle de estoque de produtos. Experiências: Desejável experiência anterior com atendimento ao público Qualificações: Desejável que tenha Ensino Médio completo. **Horários**: 14:00 as 22:20 - 1h intervalo - 44h...

  • Estágio - Administrativo - Taquara / Canela - Rs

    3 meses atrás

    Taquara, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Auxiliar na impressão de projetos de construção e manutenção de redes elétricas aéreas, auxiliar na montagem das pastas e conferência de documentação, conferência das pastas de obras executadas. **Requisitos** Requisitos: Estar Cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração. Residir em Taquara ou Parobé. Residir em...

  • Atendimento/suporte ao Cliente por Telefone

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE POR TELEFONE**: - 2 opções de vagas: - 1º área técnica - onde realiza soluções do cliente com problema técnico na sua internet. Realiza testes, dá suporte e se preciso encaminha para uma visita de um técnico. Ao final oferta uma oportunidade melhor ao cliente. - 2º área adm/com - onde auxilia o cliente com data...

  • Técnico(a) de Ativação Taquara

    2 semanas atrás

    Taquara, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os...

  • Técnico(a) de Ativação Taquara

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os...

  • Atendimento/suporte ao Cliente por Telefone

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE POR TELEFONE em TAQUARA-RS! 20 vagas presenciais **Requisitos**: **Ensino Médio Completo** Conhecimento em informática (obrigatório) **Perfil resiliente, comunicativo, que saiba lidar com pressão** Desejável Ter alguma experiência com atendimento ao cliente (não obrigatório) **Funções**: 2 opções...

  • Vendedor Temporário

    1 semana atrás

    Taquara, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Vendedor Temporário em nossa loja em Taquara, RS.Responsabilidades:Realizar processos de vendas e troca de produtos;Receber valores e realizar a abertura e fechamento de caixa;Oferecer serviços financeiros como cartão e parcelamento;Exercer rotinas diárias de reposição e...

  • Técnico de Redes Taquara

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos buscando mais um membro para nosso time de profissionais responsáveis por implementações, fusões e manutenções na nossa rede. Se você curte tecnologia, gosta de conhecer novos lugares no caminho das visitas técnicas, tem experiência em telecomunicações ou vontade de aprender, vem de currículo bb! **Esta e as demais vagas anunciadas...

  • Vendedor Pleno de Loja

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa líder no mercado em Soluções de Recursos Humanos contrata Vendedor Pleno Atividades: Abordagem ao cliente, demonstração do produto Prospecção de clientes;Negociação ;Requisitos: Vivência na área de vestuárioSer maior de idade.Local de trabalho: Taquara, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e...

  • Técnico(a) de Redes Taquara

    4 meses atrás

    Taquara, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time de profissionais responsáveis por implementações, fusões e manutenções na nossa rede está à procura de alguém que tenha experiência em telecomunicações para contribuir com o resultado da equipe. Se você curte tecnologia, gosta de conhecer novos lugares no caminho de visitas técnicas e se identificou, vem de currículo bb! **Esta e as...

  • POMPÉIA | Vendedor(a) | Taquara/RS

    Há 1 mês

    Taquara, Brasil LOJAS POMPÉIA Tempo inteiro

    Responsável pelas suas vendas, buscando metas individuais mantendo o padrão de atendimento e organização geral da loja.Responsabilidades Específicas:Atender clientes, vendendo produtos visando surpreender suas expectativas. Manter organização do seu setor, repondo e abastecendo, cumprindo regras de VM com a finalidade de contribuir para...

  • ASSISTENTE DE LOJA TEMPORÁRIO Taquara RS

    3 semanas atrás

    Taquara, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20 O QUE VOU FAZER? - Processo de vendas e troca. - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa. - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamento. - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos...

  • POMPÉIA | Vendedor(a) | Taquara/RS

    4 semanas atrás

    Taquara, Brasil LOJAS POMPÉIA Tempo inteiro

    Responsável pelas suas vendas, buscando metas individuais mantendo o padrão de atendimento e organização geral da loja.Responsabilidades Específicas:Atender clientes, vendendo produtos visando surpreender suas expectativas. Manter organização do seu setor, repondo e abastecendo, cumprindo regras de VM com a finalidade de contribuir para...

  • POMPÉIA | Vendedor(a) | Taquara/RS

    2 semanas atrás

    Taquara, Brasil LOJAS POMPÉIA Tempo inteiro

    Responsável pelas suas vendas, buscando metas individuais mantendo o padrão de atendimento e organização geral da loja.Responsabilidades Específicas:Atender clientes, vendendo produtos visando surpreender suas expectativas. Manter organização do seu setor, repondo e abastecendo, cumprindo regras de VM com a finalidade de contribuir para...

  • ASSISTENTE PRODUTOS FINANCEIROS TEMPORÁRIO TAQUARA/RS

    3 semanas atrás

    Taquara, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: Liberação de crédito. Emissão de cartões e prestar informações a cliente. Atualizar os dados cadastrais dos cliente. Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. Perfil de captação de cliente. REQUISITOS: Ensino Médio Completo Maior de 18 anos BENEFICIOS: Vale transporte...

  • ASSISTENTE PRODUTOS FINANCEIROS TEMPORÁRIO TAQUARA/RS

    3 semanas atrás

    Taquara, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: Liberação de crédito. Emissão de cartões e prestar informações a cliente. Atualizar os dados cadastrais dos cliente. Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. Perfil de captação de cliente. REQUISITOS: Ensino Médio Completo Maior de 18 anos BENEFICIOS: Vale transporte...

  • ASSISTENTE PRODUTOS FINANCEIROS TEMPORÁRIO TAQUARA/RS

    2 semanas atrás

    Taquara, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    O QUE EU VOU FAZER: Liberação de crédito. Emissão de cartões e prestar informações a cliente. Atualizar os dados cadastrais dos cliente. Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos produtos financeiro. Perfil de captação de cliente. REQUISITOS: Ensino Médio Completo Maior de 18 anos BENEFICIOS: Vale transporte...