Técnico de Suporte e Monitoramento

Há 1 mês


Brasilia, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

**Descrição**:

- Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades
- Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento
- Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento

**Requisitos**:

- Formação superior completo ou cursando na área de TI
- Possuir conhecimentos básicos de computadores
- Boa comunicação oral e escrita
- Inglês básico

**DESEJÁVEL**
- Experiência em ambientes de monitoramento
- Certificação ITILv3

**Benefícios**:
Day off (aniversário), Food (restaurantes e supermercados), Plano de saúde, Total Pass, Vale-transporte, Vittude (saúde mental)



  • Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...


  • Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...


  • Brasilia, Brasil CPQD Tempo inteiro

    **Somos apaixonados pela criação de tecnologia brasileira e focados em soluções e inovações em tecnologias da informação e comunicação. Somos uma organização que atua em toda a jornada de inovação, da ideia à implementação.** Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia? Conhece e se identifica com as metodologias ágeis? Gosta de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro

    **Descrição**: Suporte técnico ao usuário final; Instalação e manutenção de impressoras; Criação de usuários; Formatação de computadores; Manutenção de sistemas operacionais. **Requisitos**: Formação técnica na área de Tecnologia **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura,...

  • Técnico de Monitoramento Jr

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Logical Minds Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL COM DIVERSOS HORÁRIOS Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; - Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; - Interagir com o usuário,...


  • Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Tipo**:Vaga Efetiva** Salário**:R$ 3.700,00** Carga Horária Semanal**:44 horas** Requisitos e qualificações: - **Nível Suporte na área de TI;** - **Certificação ZCP - Zabbix Certified Professional;** - **2 anos de experiência de monitoramento.** **Regime de Contratação**: CLT **Departamento**: Operações


  • Brasilia, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Monitorar ambientes tecnológicos. TÉCNICO DE APOIO AO MONITORAMENTO DA INFRAESTRUTURA DE TI1 **Requisitos: Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...


  • Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE APOIO AO MONITORAMENTO DA INFRAESTRUTURA DE TI (JORNADAS DE 13 ÀS 19H) **ESCOLARIDADE**: Ensino médio completo, comprovado mediante apresentação de certificado ou diploma devidamente reconhecido pelo MEC. **EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL**: 2 (dois) anos de experiência em Tecnologia da Informação. A experiência deverá ser comprovada por...


  • Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia contrata Estágio em Suporte. Estamos em expansão e buscamos um estagiário para compor nosso time comercial atuando em Suporte Técnico. Se você é uma pessoa curiosa, gosta de ensinar e tem familiaridade com tecnologia essa vaga é para você!Buscamos uma pessoa detalhista, atenciosa, que goste de ensinar, focada e que goste de...


  • Brasilia, Brasil KAYROS LINK SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes no suporte interno da empresa. Buscamos um profissional proativo e receptivo, capaz de fornecer informações e solucionar problemas na rede com agilidade, resiliência e praticidade. **RESPONSABILIDADES** Atender ligações de clientes para sanar dúvidas; Oferecer suporte em...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE - **_**INÍCIO IMEDIATO **_ - Graduação cursando ou completo em Redes, Telecom ou áreas correlatas; - Conhecimento básico em Fortinet. **Responsabilidades**: - Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente; - Efetuará a abertura de chamados (Início | Meio e Fim) com ferramentas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Família do Sítio Tempo inteiro

    **Descrição**: **Como você sente ao experimentar algo de qualidade?** **Aqui, na Família do Sítio, proporcionamos aos nossos clientes o cuidado e a qualidade que só o Sítio oferece. Essa é a nossa missão!** **Os nossos valores são: Honestidade, Transparência, Respeito, União e Qualidade.** O Departamento de T.I está realizando processo...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Artec Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar atendimento ao usuário, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos; - Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; - Gerenciar e monitorar redes de computadores; - Elaborar documentação técnica e relatórios de...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro

    **Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...


  • Brasilia, Brasil Engesoftware Tempo inteiro

    _**Requisitos**:_ - _Ensino superior TI cursando ;_ - _1 ano de experiência na área;_ - **Conhecimentos necessários**:_ - Monitoramento dos ativos críticos, tais como elementos de rede (switches e roteadores LAN/MAN/WAN, enlaces de rede), aplicações, bancos de dados etc. - Monitoramento de tráfego, uso de recursos e equipamentos da infraestrutura de...


  • Brasilia, Brasil Cast Group Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a Cast Group é o lugar certo para você! **Local de Atuação**:Brasília, Distrito Federal **Modelo de Trabalho**:‍ Presencial **O QUE BUSCAMOS** Profissional de Brasília para atuação Presencial, com superior completo em TI e certificação ITIL Foundation. Que...