Analista de CRM
1 semana atrás
Analisar as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos funcionais (User Stories) para sistemas de CRM;
- Além disso, o analista funcional desempenha um papel ativo na concepção e personalização de soluções CRM, garantindo que atendam às expectativas e objetivos do cliente;
- Mapear a necessidade do cliente interno e desenvolver em conjunto com a área cliente Business Case (Benefícios Vs Custo/Esforço de implementação) e defender a mesma junto ao time global para viabilizar a implementação desta necessidade;
- Após aprovado e desenvolvido pelo time global, cabe ao profissional testar os requisitos funcionais (User Stories) e garantir que as necessidades do cliente interno estejam sendo atendidas e não houve nenhuma disrupção do processo normal para a jornada como um todo. Uma vez garantido que os requisitos foram atendidos e a estabilidade da jornada foi grantida será de responsabilidade do profissional treinar os Key User e ser focal point em eventuais dificuldades das áreas clientes durante as primeiras semanas após implementação (período hypercare);
- Responsável por gestão de projetos, coordenando equipes, estabelecendo prazos, alocando recursos e garantindo a entrega bem-sucedida do projeto;
- Ele pode colaborar com diversas partes interessadas, incluindo equipes de desenvolvimento, usuários finais e liderança executiva, para garantir alinhamento e sucesso do projeto.
**Escolaridade mínima**:
Graduação - Concluído - Obrigatório
Graduação - ADMINISTRAÇÃO - Concluído - Obrigatório
**Experiências e qualificações**:
Profissional especializado em sistemas de Customer Relationship Management (CRM / Salesforce & Cognos) com habilidades e responsabilidades relacionadas à gestão de projetos.
Ensino superior completo
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
Salário e benefícos compatíveis com os do Mercado.
-
Analista de CRM Pl
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiroAnalista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiroEstamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários. Tipo de vaga: Tempo integral Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana **Experiência**: - Analista de CRM (preferencial)
-
Analista de CRM Pl
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiroAnalista para atuar na área Digital CRM.Responsabilidades e atribuições Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; Desenvolver ações de marketing direto e identificar...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa. Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos,...
-
Analista de CRM
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando...
-
Analista de CRM Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiroA Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...
-
Analista de CRM
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo (Zona Oeste). Principais Responsabilidades:Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Fundação OSESP Tempo inteiroAnalista de CRM II **Requisitos** - Superior completo em administração, marketing e áreas afins; - Conhecimento de CRM; - Conhecimento em Salesforce; - Conhecimento em BI- Business Intelligence; - Conhecimento em gestão de projetos. **Principais Atribuições** - Gestão do CRM / Salesforce - Consolidação de Métricas do Departamento - Consolidar...
-
Analista de CRM pleno
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiroAnalista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício
-
Analista de CRM pleno
Há 18 horas
Sao Paulo, Brasil Greenhouse Tempo inteiroAnalista de CRM | Pleno Desejável Superior completo em Marketing, Comunicação Social ou áreas afins; Inglês Intermediário (leitura, escrita e conversação); Pacote Office Avançado Conhecimento em HTML; Vivência na área de CRM; Perfil pró-ativo'' Benefícios Cartão benefício
-
Analista de CRM e Performance
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil COMM Tempo inteiroA Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um analista de CRM e Performance para compor nosso time! Necessário: - Formação superior completa; - Experiência anterior com CRM e Performance; - Amplo conhecimento em réguas de campanhas, réguas de marketing e demais atividades da área de CRM. Escolaridade Mínima: Ensino Superior -...
-
Analista de CRM
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil STACK EVENTOS ESPORTIVOS Tempo inteiro**Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.** Estamos em busca de um **Analista de CRM** para integrar o time de uma empresa de eventos esportivos, focada em organização de torneios de Poker. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OPM EDUCACIONAL S.A. Tempo inteiro**Bem-vindo à Alumia - Transformando o Futuro da Educação, Hoje!** E aí, futuro Alumer! Na Alumia, acreditamos que a educação é a chave para desbloquear todo o potencial do nosso país, e estamos aqui para transformar isso em realidade. Neste momento, estamos à procura de alguém tão apaixonado pela educação quanto nós para assumir o papel de...
-
Analista de CRM
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Inovenda Tempo inteiro**Descrição de Cargo - Analista de Marketing** **Sobre a vaga**: - Experiência com CRM - Criação de segmentação e clusterização dos usuários - Criação de estratégias de retenção do usuário - Desenvolvimento e execução de ações e réguas de relacionamento, relatórios, conteúdos e análises que impulsionarão os resultados comerciais e...
-
Analista de CRM
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Inovenda Tempo inteiro**Descrição de Cargo - Analista de Marketing** **Sobre a vaga**: - Experiência com CRM - Criação de segmentação e clusterização dos usuários - Criação de estratégias de retenção do usuário - Desenvolvimento e execução de ações e réguas de relacionamento, relatórios, conteúdos e análises que impulsionarão os resultados comerciais e...
-
Analista CRM Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiroAnalista CRM PL **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho ou híbrido (Ribeirão Preto - SP) **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação (completa ou cursando) em Marketing, publicidade,...
-
Analista de CRM
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiroEstamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários.Tipo de vaga: Tempo integralHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaExperiência: Analista de CRM (preferencial)
-
Analista CRM Analítico
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil WAYON IT SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro**Analista CRM (Analítico)** **Descrição Perfil**: Perfil de Desenvolvimento de projetos de novas ferramentas, funcionalidades e canais de CRM Analítico com foco na melhoria contínua dos resultados das campanhas - Estudos analíticos de performance e rentabilização de campanhas, para propor estudos de caso e testes visando melhores resultados -...
-
Analista CRM
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro**Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...
-
Analista de CRM
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Social Digital Commerce Tempo inteiroEstamos em busca de **Novos Talentos** para fazer parte do nosso time! Se você gosta de desafios, dinamismo e tem interesse em trabalhar com E-commerce, vem fazer parte do Time Social! Como **Analista de CRM** você será responsável por: - Criação de dados demográficos e segmentações de engajamento de usuários; - Realizar testes para melhoria de...