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Especialista Antifraude Produtos Digitais e Canais

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Globo Tempo inteiro

Buscamos o novo e o diferente. Queremos a dúvida, a tentativa, o debate. Quando erramos, aprendemos com nossos erros e compartilhamos nosso aprendizado.

O real aprendizado acontece quando conhecemos novas ideias, novas pessoas, novas tecnologias. Estar aberto ao outro e à diversidade é fundamental para a criatividade, para a tomada de decisões, para o crescimento. Na Globo, estimulamos a diversidade de pensamento e de representatividade. Todas as pessoas são bem vindas nos nossos processos e nos nossos times.

**Responsabilidades e atribuições**
A área é responsável por desenvolver o motor antifraude da Globo, em parceria com os times HUB Digital, Data, Soluções para o Consumidor, com o objetivo de aumentar a taxa de conversão transacional dos produtos digitais [E-commerce] e reduzir as perdas financeiras de PDD e Chargeback. Ter autonomia para tomada de decisão Data Driven e contribuir para um ambiente de trabalho em equipe por metodologia ágil.

**Como será seu dia a dia**:

- Responsável por construir processos robustos de antifraude para alimentar Deny List, reduzir maturity de chargeback e realizar defesas de disputas com o relacionamento externo de Bandeiras e Adquirente;
- Atuar como Business Owner de priorizações e roadmap antifraude, junto ao time de payments, cobrança, billing e jornada de vendas (Tecnologia). Conduzir a apresentação executiva de PD&CP, junto aos diretores e gerentes globoplay e estratégia antifraude;
- Atender/Apoiar/Avaliar/Executar/Criar processos de investigação após a detecção de fraude confirmada, trabalhar em fluxos de Onboarding com baixa fricção em beneficio do NPS, satisfação do cliente e rentabilidade financeira.

**Requisitos e qualificações**
- Formação em Administração, Engenharia, Estatistica, Economia, Matematica;
- Conhecimentos em Antifraude, Processos, Operações, Ciência de dados, Tecnologia;
- Experiência com Software antifraude, Salesforce, Google GCP, Chargeback, Meio de pagamento, e-commerce. Vivência com Adquirentes, bancos e bandeiras.

**Conhecimentos que te destacam**:

- Experiência prévia com projetos desafiadores na área de anti-fraude, que passaram pelo desafio de saída de programa de bandeiras, estruturação de áreas de crédito e validação de testes A/B, com apoio de equipe de dados. Visão de criação de Produtos e desenvolvimento de negócios.

**Informações adicionais** Por que vir para Globo**:

- Aguçar a brasilidade em cada detalhe para inspirar e impactar positivamente milhões de brasileiros e brasileiras;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
- Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempraglobo #LI-Hybrid

Seguindo o compromisso de contribuir para um ambiente seguro para nossas pessoas, informamos que ter o esquema completo vacinação contra a Covid-19 é uma condição obrigatória para o trabalho na Globo, presencial ou a distância, e que o comprovante deverá ser apresentado como pré-requisito para a contratação.

Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra.

Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.

Nos transformamos em uma empresa mediatech, colocando o cliente no centro, com foco na produção tanto de conteúdo como de tecnologias que permitem nosso público escolher o que, quando e como assistir.

Queremos ser um ambiente onde todas as pessoas se encontram, com respeito e valorização das diferenças. Porque é assim que a gente reúne ideias, opiniões, pensamentos e histórias diversas. Quanto melhor representarmos aqui dentro as pessoas que buscamos informar e emocionar, maior será nossa capacidade de criar vínculos verdadeiros com os milhões de brasileiros e brasileiras que entram em contato com nossos produtos, histórias e notícias todos os dias.

Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nossos times.

Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraGlobo ;)


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  • Especialista Canais Digitais

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: Bacharelado em Tecnologia da Informação,Bacharel em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta, das 9h às 19h e na sexta-feira, das 9h às 18h. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências...


  • Rio de Janeiro, Brasil CONEXA Tempo inteiro

    Procuramos talentos que queiram fazer parte do nosso propósito de **democratizar o acesso à saúde** **de qualidade** e impactar milhares de vidas positivamente através da tecnologia. Para compor nosso time buscamos indivíduos com um forte senso de equipe e espírito independente, com pensamento crítico-construtivo claro e objetivo, que preze e cultue a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Fibra e soluções digitais, essa é a Nova OI, mais leve e ágil. Estamos buscando um profissional queira fazer a diferença no Canal Terceiros Nacional, para atuar como especialista nos desenvolvimento do canal e-commerce no segmento dos afiliados e varejo (Lojas físicas, APP e Marketplace); conduzindo todos os processos e...


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  • Gestor de Canais Digitais

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiro

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    ID de trabajo 4354 **Especialista Soluções Digitais**: **Información general**: - País- Brazil- Estado/Región- Rio de Janeiro- Equipo- Digital Solutions- Antigüedad- Especialista- Tipo de trabajo- Fijo- Tipo de contratación- Tiempo Completo- Régimen de trabajo- Híbrido- Fecha de la publicación- 09-May-2023- Fecha de vencimiento- 10-May-2023


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    REQUISITOS•Profissional com grande capacidade analítica e de síntese, com habilidade de comunicação por escrito bem desenvolvida; conhecimento de processos e sistemas utilizados pelas áreas de vendas e/ou atendimento a clientes da empresa;•Necessário conhecimento no mínimo intermediário do Pacote Office;•Ensino médio completo ou superior...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hire Now® Tempo inteiro

    Responsável pelo produto de atendimento online da empresa em diversos canais (ChatBot). Responsável pela gestão da evolução do produto, Levantamento de lista de tarefas (Backlog), Planejamento, priorização e acompanhamento do roadmap (estratégia), Testes de usabilidade, desenho de fluxos e homologação, Desenvolvimento de fluxos para...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Detalhes da vaga:Requisitos: Formação: Superior completo em Tecnologia; Conhecimento dos frameworks Scrum e Kanban; Vivência com as ferramentas JIRA, Miro; Experiência como Product Owner, em Digital e atuação em times ágeis; Conhecimento em Google Analytics será um diferencial.Atividades: Ser o ponto focal e responsável pelo site; Escrever as...


  • Rio de Janeiro, Brasil RV8 Consulting Tempo inteiro

    Procuro especialista em marketing digital com conhecimento em SEO, google ads e wordpress. Por favor mandar CV com foto. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Horário flexível - Turno diário


  • Rio de Janeiro, Brasil RV8 Consulting Tempo inteiro

    Procuro especialista em marketing digital com conhecimento em SEO, GOOGLE ADS e WORDPRESS Por favor mandar CV com foto. Imprescindivel conhecimento nos 3! Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno diário