Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.

Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente?

**Nosso Desafio**

Queremos dar autonomia e visão de carreira para os profissionais que queiram seguir uma carreira Customer Centric. Para alcançar isso, ajudamos as pessoas a se desenvolverem e a desenvolverem suas operações através dos nossos conteúdos, produtos e soluções corporativas.

**Nossa Cultura**

Valorizamos pessoas que não têm medo de questionar, de fazer diferente e nem de errar. Pessoas que sonham grande e estão sempre em busca de desafios fora de sua zona de conforto. Para isso, oferecemos um ambiente produtivo, seguro e descontraído para que você possa se desenvolver e ser quem realmente é.

**Desafio Da Posição**

A pessoa estagiária em relacionamento com o cliente, será responsável por receber as demandas comerciais e de plano de ensino dos nossos alunos. Utiizará ferramentas de CRM e omnichannel.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender com presteza e cordialidade todos os alunos, dando informações e orientações de acordo com as definições de cada produto, identificando e resolvendo os problemas relatos;
- Fechar números dos atendimentos mensalmente em conjunto com a liderança;
- Gostar de ouvir o cliente e analisar insights;
- Acompanhar a solução de todos os chamados;
- Sugestões de melhorias em processos e aplicação de novas metodologias;
- Utilizar ferramentas de apoio (Google Drive, CRM, etc.);

**Requisitos e qualificações**
- Estar cursando ou concluído graduação
- Boa comunicação escrita e falada
- Ser data driven e gostar de análise de números
- Português impecável
- Gosto e facilidade para resolução de problemas

**Informações adicionais**
- Bolsa de estudos completa dos conteúdos da CS Academy
- Plano de saúde Amil
- Gympass
- Swile - Cartão flexível
- Vittude
- Totalpass
- Auxílio educação (Para cursos de fora da CS Academy)
- Auxilio leitura (Para te ajudar a ser criativo e se desenvolver)

A CS **Academy é uma startup de Educação Customer Centric**. Nascemos em 2018, levamos inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.

Desde 2018, já impactamos a vida de + de 35.000 Alunos, realizamos + de 60 incompanys, e estivemos presentes em centenas de acelerações de operações de Customer Success e Customer Experience. Buscamos cada vez mais aprimorar as nossas áreas e processos para que esse número continue crescendo.

**Nosso propósito**:
Queremos ser agentes transformadores na carreira das pessoas através da educação Customer Centric.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil METARH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por garantir a experiência do cliente em todos os canais de relacionamento da empresa, incluindo SAC, mídias sociais, Procon, Reclame Aqui e Google. Essa pessoa também monitorará e interagirá com os clientes, respondendo a suas perguntas e preocupações dentro de SLAs...


  • São Paulo, Brasil METARH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Venha fazer parte de uma das maiores empresas multinacionais da gastronomia casual! Esta pessoa, será responsável por: monitorar, interagir e...


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  • Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 2.719,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Empresa multinacional, localizada na região da anhanguera - Sp, contrata...


  • Sao Paulo, Brasil LEROY MERLIN Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Ensino superior cursando ou completo. - Conhecimento do Pacote Office. - Bom conhecimento de redes sociais e internet. - Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa. - Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, organização, agilidade. - Orientação para a satisfação do cliente. **Como é o dia a dia de um(a)...


  • Sao Paulo, Brasil Perplan Empreendimentos Tempo inteiro

    **Nossa área e nossos desafios**: A área é de **Relacionamento com o Cliente** é responsável por cuidar dos clientes em toda a sua jornada com a Perplan. Isso envolve resolver as demandas dos clientes, mas também atuar de maneira proativa. O objetivo dessa vaga é elevar a experiência do cliente através de um atendimento excelente nos chamados. Para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro

    Realizar contato telefônico com os clientes para garantir o atendimento necessário e com qualidade; Garantir atendimento de qualidade aos clientes via chat online no portal do cliente; Receber, analisar e encaminhar para assistência técnica as solicitações recebidas da Caixa Economica Federal através do canal 'De Olho na Qualidade'. Acompanhar e dar...


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  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil SL Company Tempo inteiro

    Você é uma pessoa comunicativa e gosta de se relacionar com outras pessoas? Estamos em busca de profissionais que se identifiquem com o universo de atendimento ao cliente e que tenham habilidades para construir e manter relacionamentos sólidos. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte da nossa equipe como Assistente de Relacionamento! Aqui,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Villarta Equipamentos De Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente**FORMAÇÃO**: Ensino médio completo.**QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente.**HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições.**BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia, **VA**R$ 207,10...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro

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