Analista de Suporte Internacional

2 semanas atrás


Rio De Janeiro, Brasil IClass Sistemas Tempo inteiro

**Requisitos**:
**Técnicos**
- Espanhol Fluente (teste oral será realizado)
- Conhecimento em operações de suporte (Chat, Telefone e E-mail)

**Diferenciais**:

- Conhecimento básico de Rede de Computadores, Arquitetura de Computadores e Sistemas Operacionais, malwares, utilização e configuração de conexões VPN e acesso remoto;
- Vivência em operações de Suporte em Linux e Windows com capacidade para realizar procedimentos técnicos básicos com base em documentação de procedimentos, trabalhar usando linha de comandos, realizar análise de logs de aplicações e sistema operacional para diagnóstico de problemas.

**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/TAREFAS**:

- Ter vontade de aprender e se tornar um especialista do nosso produto;
- Realizar atendimento e análise de chamados dos clientes do mercado nacional e internacional;
- Organizar e priorizar as soluções dos atendimento de acordo com as demandas direcionadas pelos clientes;
- Controlar chamados atendendo às regras de SLA;
- Cooperar com a documentação de conhecimentos e com propostas para a inovação e a melhoria da área, participando da realização das ações decorrentes que forem aprovadas.
- Realizar acesso remoto a servidores para execução de procedimentos técnicos.


  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CONDOR SA INDUSTRIA QUIMICA Tempo inteiro

    Realizar a gestão do backoffice do departamento comercial internacional de ponta a ponta tendo papel ativo em todas as etapas, fornecer feedback e relatórios para a gerência e diretoria através da coleta de dados que permeiam todas as áreas da empresa, manter constante comunicação e interface entre o setor e as demais áreas da empresa a fim de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...


  • Rio De Janeiro, Brasil GuidelineIT Tempo inteiro

    Sobre a vagaDescrição da vaga: Técnico ou analista de suporte em informática para atender clientes e demandas de diversos setores do mercado,

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:• Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;•Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Broadcast TI Tempo inteiro

    Analista de suporte, necessário conhecimento avançado em infrastrutura Microsoft Onpremisse e Cloud, Office 365, Sharepoint, Azure, Intune. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ Duração do contrato: 12 meses Salário: R$3.000,00 - R$5.088,74 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    A InfraOps está em busca de um analista de suporte experiente, enérgico, com vontade de superar expectativas e com um excelente espírito de servir. Atividades: - Atendimento telefônico a usuários; - Qualificação e registro de chamados; - Suporte Remoto a desktops; - Testes de conectividade; (IP, DNS, DHCP); - Administração de Antivírus; -...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Competências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    Competências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem SomosNossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...


  • Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...


  • Rio de Janeiro, Brasil Criativa Capital Humano Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO 1 vaga Centro - Rio de Janeiro Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Rio De Janeiro, Brasil Sigcorp Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) **Analista de Suporte** que será responsável por garantir a eficiência operacional de nossos sistemas, oferecendo suporte técnico, resolvendo problemas, mantendo atualizados os controles e indicadores da área e melhorando a infraestrutura de TI. Se identifica com essa oportunidade? **Venha fazer parte de nosso...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Olá, Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil. Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**. Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O/A Analista irá atuar em projetos de implementação de software especializado em operações de Field Services/CMMS tanto para clientes brasileiros quanto para clientes internacionais de países da América Latina. . PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: - Assessorar novos clientes durante toda a fase de pós-venda, orientá-los sobre o sistema, realizar mapeamento...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam Nossos clientes estão dentro de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte TI

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Rede de Supermercados ADMITE: Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TI Formação acadêmica:  Ensino...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    rio de janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem Somos Nossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Workstation Informática Tempo inteiro

    Quem SomosNossa empresa está no mercado há mais de 20 anos, atuando na área de Tecnologia, oferecendo aos nossos clientes suporte técnico em redes de computadores, gerenciamento de rede, segurança cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio...