Analista de Integração Jr
7 meses atrás
O Analista de Atendimento Jr será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar via abertura de protocolo de atendimento.
Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco no rápido tempo de resposta e na qualidade do retorno até a solução do chamado.
**Qual será sua missão no time de integrações?**
- Receber os chamados da Gestão diariamente e atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade;
- Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário;
- Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área;
- Acompanhar todos os chamados atribuídos a sua área para que não ultrapasse o prazo de solução;
- Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação;
- Zelar pela qualidade do ambiente e do atendimento ao cliente;
**Como requisitos básicos, você precisa**:
- Ensino superior Completo ou Cursando em administração, Gestão comercial, Tecnologia da Informação e areas correlatas;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Experiência com relacionamento com o cliente;
- Ter senso de organização, atenção a detalhes e foco;
- Ter senso de urgência e capacidade de priorizar atividades conforme o potencial impacto nas operações do dia a dia;
- Excelente capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas;
- Capacidade de atingir objetivos e metas;
- Curiosidade e perfil investigativo para solucionar os problemas;
**Você se destaca, se tiver**:
- Conhecimento prévio em Azure DevOps;
- Conhecimento da plataforma;
- Inglês Fluente;
**Informações adicionais**:
- 100% presencial - Russas (Centro);
- Contrato de prestação de serviços (PJ);
- Horários: 09 ás18H;
- Lanches no escritório;
- Plano de Saúde;
- Bônus;
- Parcerias de desconto com escolas de Inglês;
**Nós temos um ambiente colaborativo e dinâmico, perfeito para ensinar e aprender muito**
**Venha ser um FitBanker
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Analista de Integrações Junior
7 meses atrás
Russas, Brasil FitBank Tempo inteiroO Analista de Atendimento será responsável por fazer todo o relacionamento com o cliente a partir do momento que ele nos acionar via abertura de protocolo de atendimento. Fará todas as tratativas através dos nossos canais de atendimento, com foco no rápido tempo de resposta e na qualidade do retorno até a solução do chamado. **Qual será sua missão...
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Analista de Contabilidade
6 meses atrás
Russas, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro**Analista de Contabilidade** - Registrar e provisionar a movimentação financeira no sistema contábil, classificar e conciliar as entradas e saídas; - Elaborar folha de pagamento, de adiantamento salarial e cálculos de 13º salários, aplicar os dissídios coletivos, e outras atividades de administração pessoal; - Realizar a classificação das notas...
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Analista de Dados Jr
7 meses atrás
Russas, Brasil FitBank Tempo inteiroO profissional será parte do time de dados, contribuindo para a criação e monitoramento de dashboards e métricas da empresa. **Qual será sua missão no time de Dados?** - Criação de pipelines de ingestão de dados usando AirByte; - Criação de pipelines de ingestão de dados usando Python e AirFlow; - Higienização de bases de dados; - Otimização...
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Analista de Produtos Jr
7 meses atrás
Russas, Brasil FitBank Tempo inteiroO profissional fará o suporte e acompanhamento do desenvolvimento e ciclo de vida dos produtos, analisando comportamentos e tendências de mercado, identificando novas oportunidades, melhorias e modificações nos produtos existentes, além da organização e priorização de backlogs e demais tarefas envolvidas. **Qual será sua missão no time de...
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Profissional de RH
1 semana atrás
Russas, Brasil VALEMAIS PROMOTORA LTDA Tempo inteiroSomos a ValeMais Promotora, nascida no coração do Vale Jaguaribe. A terceira no ranking do ramo em lojas físicas pelo Brasil. Prestamos serviços financeiros intermediando o crédito de maneira ágil e desburocratizada para milhares de brasileiros! SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES SERÃO: - Realizar processos de contratação, como recrutamento e seleção e...
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Analista de atendimento jr
2 meses atrás
RUSSAS, Brasil FitBank Tempo inteiroA área é responsável por realizar o atendimento e venda das ofertas de crédito aos clientes auxiliando no entendimento das propostas recebidas, na coleta da documentação necessária para contratação, bem como na defesa da proposta junto às instituições financeiras da plataforma. Qual será a missão no time? Realizar atendimento ao cliente com...
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Analista de Atendimento Jr
Há 1 mês
Russas, Brasil FitBank Tempo inteiroA área é responsável por realizar o atendimento e venda das ofertas de crédito aos clientes auxiliando no entendimento das propostas recebidas, na coleta da documentação necessária para contratação, bem como na defesa da proposta junto às instituições financeiras da plataforma. **Qual será a missão no time?** - Realizar atendimento ao cliente...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
4 meses atrás
Russas, Brasil FitBank Tempo inteiro**Principais atividades**: - Atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade; - Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário; - Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área; - Registrar consistentemente as interações e informações...
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Analista de atendimento ao cliente jr
4 meses atrás
Russas, Brasil Netvagas Tempo inteiroPrincipais atividades: Atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade; Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário; Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área; Registrar consistentemente as interações e informações relevantes sobre...
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Analista de atendimento ao cliente jr
4 meses atrás
RUSSAS, Brasil FitBank Tempo inteiroPrincipais atividades: Atuar em todos os casos com foco no prazo e na solução dos chamados de sua responsabilidade; Registrar chamados de clientes em nosso sistema quando necessário; Escalonar chamados que possuam maior complexidade, com base nos critérios definidos pela área; Registrar consistentemente as interações e informações relevantes...