Analista de CRM

Sua missão será monitorar o ciclo de vida e a jornada do cliente, por meio de informações geradas pelas plataformas de CRM, e desenvolver ações de aquisição e retenção junto às equipes de vendas e pós-vendas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar o ciclo de vida e a jornada do cliente, por meio de informações geradas pelas plataformas de CRM e desenvolver processos e ações de captação e retenção;
- Desenvolvimento e execução de processos, réguas e campanhas de CRM para aquisição e retenção de clientes;
- Monitorar constantemente o comportamento e o ciclo de vida do cliente e o funil de vendas, da prospecção à retenção, buscando obter insights para otimização das ações de marketing;

**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em: Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, Economia, Estatística;
- Experiência de 3 anos com processos, ferramentas e ações de CRM, automação de marketing e geração e qualificação de leads.
- Conhecimentos em funis de vendas e marketing;.
- Conhecimento em KPIs de topo, meio e fundo de funil;
- Possuir CNH B - Disponibilidade para viagens.
- Conhecimentos intermediários em análise de dados;
- Perfil analítico com tomada de decisão em dados;
**Informações adicionais**
Pacote de benefícios

Vale Alimentação

PPR

Sáude farmácia

A Grão de Ouro Máquinas Agrícolas é a concessionária New Holland atuando no Estado do Tocantins, Pará e Maranhão. Inaugurada em janeiro de 2017, faz parte do Grupo Grão de Ouro, um grupo de empresas do agronegócio que atua em diversas regiões do país.

Atualmente, a Grão de Ouro Máquinas Agrícolas possui revendas em estratégicas regiões agrícolas do nosso país e estamos investindo para, junto da New Holland, contribuir com a evolução do agronegócio nestes estados.