Consultor de Pós Vendas

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Volkswagen Caminhões e Ônibus Tempo inteiro

A Volkswagen Caminhões e Ônibus tem mais de 40 anos de experiência no mercado de veículos comerciais, entregando mais valor para nossos clientes e concessionários com o desenvolvimento de produtos de alta qualidade com soluções de serviços sustentáveis e inovadores.

Cultivamos uma cultura de muita parceria, aprendizados e respeito aos nossos colaboradores e parceiros do consórcio modular.

Nossos valores são a nossa base: Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espírito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de desperdícios.

E o nosso propósito resume a nossa essência: "Nós desenvolvemos soluções de transporte sustentável para todos."
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar a performance do produto no campo, assegurando ao cliente direito a Garantia de funcionabilidade do produto, defendendo a imagem e a credibilidade da empresa aos clientes finais e Rede de concessionários;
- Suportar e monitorar a implementação de ações junto a Rede de concessionários para cumprimento e atendimento das políticas, diretrizes e requisitos estabelecidos pela VWCO;
- Garantir o nível de satisfação dos clientes, com os serviços prestados pela Rede de Concessionários;
- Implementar junto a Rede de concessionários as políticas, diretrizes e requisitos de Pós-Vendas estabelecidos pela VWCO;
- Assegurar o cumprimento dos objetivos definidos pelo Escritório Regional, visando a rentabilidade do negocio e a fidelização do cliente a marca;
- Monitorar o desempenho do produto no campo, analisando as ocorrências técnicas encontradas, provendo retorno imediato das informações as áreas da Assistência Técnica, buscando obter soluções no menor prazo possível. Se necesssário desenvolver e aplicar soluções técnicas ao produto no campo;
- Avaliar e monitorar através do Perfil Operacional de Serviços a Rede de concessionários, assegurando os padrões de qualidade de atendimento de Pós-Venda estabelecidos pela VWCO. Monitorar os prazos estabelecidos para o cumprimento dos Planos de Ação gerados;
- Avaliar e interpretar os resultados da pesquisa de Satisfação do cliente - QASC - implementando e monitorando Planos de Ação para a correção dos desvios de atendimento apontados pelos clientes;
- Suportar, implementar e monitorar os controles operacionais estabelecidos pela Assistência Técnica;
- Agendar, coordenar e acompanhar testes em clientes solicitados pela Assistência Técnica;
- Assegurar e incrementar ações de venda de mão de obra, melhorando a performance financeira do concessionário;
- Disponibilidade para viagens.

**Requisitos e qualificações** Formação**:

- Superior Completo em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
- Inglês intermediário.

**Habilidades**:

- Comunicação;
- Trabalho em Equipe;
- Gestão de Pessoas;
- Foco do cliente;
- Técnicas de Negociação;
- Conhecimento técnico/prático de maquinas, veículos, mecânica em geral;
- Cursos técnicos do produto;
- Sistemas de informação/informática.

**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Jabaquara - São Paulo (próximo ao metro Conceição)

Horário de trabalho: 2ª a 6ªfeira - 08h às 17h

Jornada de trabalho flexível - Com atuação em Campo

Benefícios competitivos com mercado / Day off aniversário / Parceria TotalPass Academia

Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das **maiores montadoras da América Latina** e integra o **Grupo TRATON, **um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania, Navistar e RIO.

Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e **satisfazer as necessidades dos clientes** com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus **sob medida**, um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços.

O Brasil sedia o **centro mundial de pesquisa e desenvolvimento** da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes.

A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o **Consórcio Modular**, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos.

Com uma rede de **150 concessionários**, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de **30 países da América Latina e África**.

No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema**:unidos, somos imbatíveis**

**Ofere

  • Consultor de pós vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pós vendas após o paciente passar pela colsulta e preencrito o suplemetos necessários para o tratamento esta consultora irá realizar uma chamada de video para realizar a venda da suplementosNúmero de vagas: 5 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e...

  • Consultor de Pós-venda

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Vettor Consultoria Tempo inteiro

    Atuação em concessionária de motocicletasPrestar o atendimento a clientes para revisão periódica, garantia, manutenção mecânica. Proporcionar a melhor experiência possível ao cliente em relação a sua necessidade.  Realizar a venda de acessórios, peças e serviços.Controle de Ordem de Serviço, acompanhamento de garantias e chegada de...

  • Consultor de pós vendas

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pós vendas após o paciente passar pela colsulta e preencrito o suplemetos necessários para o tratamento esta consultora irá realizar uma chamada de video para realizar a venda da suplementosNúmero de vagas: 5Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...

  • Consultor de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando Consultor de Pós-Vendas para uma ótica, localizada em São José dos Campos. **Cargo**: Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as seguintes...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiro

    O consultor deverá promover vendas dos produtos designados (sinal de internet e tv por assinatura), em locais específicos e ou também via canais digitais de venda. Trabalhar em ações de divulgação, ações comerciais em geral. Atendimento em pós venda aos clientes. Preencher contratos de todas as vendas executadas em sistema. Consultor de...

  • Pós Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Talentbank Agência de Talentos Tempo inteiro

    **Descrição do cargo**: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, ou WhatsApp; Prestar suporte técnico, sanando dúvidas; Receber cliente, para prestar suporte; Auxiliar na documentações necessária; Realizar pesquisa de satisfação; Realizar pós-vendas. (Acessória Pet) **Requisitos**: Experiência com pós-vendas? Gosta de atendimento ao...

  • Consultor Financeiro

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BIG CREDIT PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga: Consultor Financeiro** **Descrição**:Realizar venda de empréstimo consignado para aposentados e/ou pensionistas. Entrar em contato com clientes em potenciais, oferecendo as proposta e finalizando as vendas e pós venda. - **Horário**: Segunda a Sexta 09:00 ás 17:00, caso nescessário trabalhar aos sábados das 09:00 as 13:00 -...

  • Representante de Vendas com ou Sem Experiência

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil KALLAS VENDAS Tempo inteiro

    Você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e explorar o emocionante mundo do mercado imobiliário? A Construtora Kallas está em busca de indivíduos apaixonados e dedicados que desejam se tornar Corretores Imobiliários Autônomos e alcançar o sucesso financeiro enquanto ajudam as pessoas a realizar seus sonhos de encontrar o lar...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil DIRECIONAL VENDAS Tempo inteiro

    Realizar o atendimento de leads recebidos pelas nossas plataformas de divulgação.Prospectar novos clientes por meios digitais e em pontos físicos estratégicos;Fazer o gerenciamento da carteira de clientes;Atuar na negociação e fechamento da venda dos empreendimentos.Número de vagas: 10Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo:...

  • Consultor(a) de Vendas Externa

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Slimp Clean Comercio e Vendas de Higiene e Limpeza Ltda. Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas. Ter experiência em vendas externas no segmento de PET. Ter veiculo próprio. Objetivo da vaga. Atendimento ao cliente, prospeção a novos clientes, abertura de novos clientes, apresentação dos produtos aos clientes para executar vendas. Ter disponibilidade para viajar e toda rotina de um consultor de vendas. Tipo de vaga:...

  • Consultora de Vendas Externas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Slimp Clean Comercio e Vendas de Higiene e Limpeza Ltda. Tempo inteiro

    Consultor de Vendas. Ter experiência em vendas externas. Ter veiculo próprio. Objetivo da vaga. Atendimento ao cliente, prospeção a novos clientes, abertura de novos clientes, apresentação dos produtos aos novos clientes para executar vendas. Ter disponibilidade para viajar e toda rotina de um consultor de vendas. Tipo de vaga: Tempo integral,...

  • Consultor de Vendas

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de Consultor(a) de Vendas para se juntar ao nosso time. **Responsabilidades**: - Apresentar e vender Credcesta - Cartão Mfacil - Prospectar e contatar clientes potenciais - Alcançar metas de vendas acordadas dentro do prazo - Gerenciar carteira de clientes, fazendo o processo de pós venda **Benefícios**: Vale Transporte **Requisitos...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil On-B Conceito em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00 hrs Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Comissão, Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Grupo de renomados...

  • Consultor de pós vendas

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em Engenharia mecânica, elétrica ou mecatrônica;Pós Graduação: desejável, em área técnica ou administrativa;Experiência na indústria Automobilística nas áreas comercial, vendas ou pós vendas.Monitorar o desempenho do produto no campo, analisando as ocorrências técnicas encontradas, buscando obter soluções que diminuam o...

  • Consultor Pós Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil LG Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    . Realizar visita aos cliente para verificar a qualidade e atendimento ao cliente; - Monitorar o índice de qualidade e definir estratégias para solução de problemas, buscando a melhoria no negócio e a satisfação do cliente. Disponibilidade para atender clientes na região de São Paulo, Campinas e Vale do Paraíba. **Competências**: - Ensino...

  • Consultora de Vendas Interna

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil DC Comércio de Semijoias Eireli Tempo inteiro

    Vaga para consultora de vendas, em empresa de atacado de semijoias, na região da Consolação! - Atendimento presencial e via WhatsApp - Proatividade e facilidade em resolução de problemas - Boa comunicação e facilidade com trabalho em equipe - De segunda à quinta das 8:30 às 18:30 e sextas das 8:30 às 17:30 - Salário: R$ 1.808,00 bruto + R$ 600...

  • Consultor de Processos

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

    Consultor de Processos A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: Alcançar a sustentabilidade e a execução de processos de melhoria contínua de...

  • Consultor de Processos

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil MSX International Tempo inteiro

    Consultor de Processos A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: Alcançar a sustentabilidade e a execução de processos de melhoria contínua de...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil ANEDU APOIO AO ENSINO LTDA Tempo inteiro

    Irá atuar como consultor(a) de vendas, com vendas de cursos on-line da Anhembi Morumbi de Graduação, Pós-Graduação e MBA, possuindo metas e comissões. Atuará também com relacionamento aos alunos, ajudando-os com as documentações e com acesso à central do aluno, e ficará em contato frequente com a área administrativa. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    Consultor de Vendas - R$ 2.272,00 + Comissões - Aricanduva Demonstrar os produtos e serviços da loja e do site; Apresentar campanhas e ofertas aos clientes; Prazos e condições de pagamento; Oferecer serviços financeiros, emitir pedido no sistema; Esclarecer duvidas sobre entrega e pos vendas; Manter o visual merchadising da loja e dos ambientes,...