Gestora de Atendimento
Há 1 mês
Gestora de atendimento ao cliente será responsável por:
- Montar Agenda e plano de atendimento para os técnicos;
- Implantar ferramentas, estratégias e melhorias no setor;
- Coordenar as funções cotidianas;
- Supervisionar e otimizar procedimentos de atendimento;
- Verificar indicadores de atendimento ao cliente;
- Gerenciar o fluxo;
- Incentivar, capacitar e motivar a equipe de atendimento;
- Fazer o acompanhamento e a gestão das métricas de atendimento, visando a melhoria constante.
Habilidades e requisitos necessários:
- Ser comunicativa, ter a capacidade de se expressar bem, ser capaz de ouvir, falar e entender as necessidades dos outros para estabelecer uma boa relação.
- Manter um fluxo de trabalho ordenado de acordo com as prioridades.
- Ter iniciativa no trabalho em equipe não espera o outro agir.
- Ter experiência no uso de pacote Office.
- Ter experiência comprovada com atendimento ao cliente.
- Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente.
- Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas
- Orientação para atendimento ao cliente.
- Bacharel ou cursando administração de empresas ou área relacionada.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.600,56 por mês
**Benefícios**:
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
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Gestora de Atendimento
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Villa dos Idiomas Tempo inteiroGestora de Atendimento : vendas de cursos (ingles, espanhol e francês); atendimento ao cliente; atendimento ao aluno/responsável; rotinas administrativas da escola (recebimento, confecção de contrato, cobranças ativas, controle de faltas dos aluno, atualizações de turmas; utilização do sistema operacional na escola; etc.); divulgações externas;...
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Gestora de Atendimentos
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Dinamica Gestão de Pessoas Tempo inteiroBairro: Centro - Itajaí **Horário**: Segunda a Sexta das 08h30 às 18h00 Atividades: Realizar atendimento a clientes. Prestar o acompanhamento de corretores nos atendimentos. Elaborar relatório das atividades da semana, entre outras atividades da função. Requisitos: Ensino Superior em cursando ou concluído em Administração, Marketing, Engenharia...
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Gestor Comercial
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil JK Consultoria de RH Tempo inteiroGESTOR COMERCIAL SÃO PAULO | SP REMUNERAÇÃO: R$ 10.000,00 | Sendo: salário R$ 6.000,00 + Comissões + Vale Transporte + Vale Refeição LOCAL: SÃO PAULO/SP. REQUISITOS: Com experiência na área comercial e treinamentos. Será um DIFERENCIAL ter atuado em ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA ou com PLANEJAMENTO PREVIDÊNCIARIO. Com disponibilidade para...
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Consultor de Negócios Sp
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroBuscamos talentos que tenham cuidado com as pessoas e ofereça nossas soluções em saúde atendendo a necessidade dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** Prospecção de novos clientes; Atuar com vendas internas (ativo e receptivo); Envio de cotações; Realizar atendimento presencial em postos de atendimento definidos pela gestão de acordo com...
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Consultor de Negócios Sp
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroBuscamos talentos que tenham cuidado com as pessoas e ofereça nossas soluções em saúde atendendo a necessidade dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** Prospecção de novos clientes; Atuar com vendas internas (ativo e receptivo); Envio de cotações; Realizar atendimento presencial em postos de atendimento definidos pela gestão de acordo com...
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Gestor de Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Parma Consultoria Tempo inteiro**Salário**: R$3.500,00 + Variável por performance **Benefícios**:Ajuda Comb. (R$200) + VA (R$600) + Seguro de Vida **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 08:00 às 18:00 **Cidade**: Ribeirão Preto-SP **Pré-requisitos** - Superior completo em administração de empresas ou afins. - Sólida experiência com atendimento a clientes complexos e...
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Gestor de Contas
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiroProfissional responsável por representar o cliente dentro do Grupo DPG. O objetivo do gestor de qualidade é manter o cliente dentro da casa, proporcionando uma excelente experiência para ele. Cada gestor de conta terá uma carteira de clientes que será de sua responsabilidade. Cabe também ao gestor de qualidade realizar a conferência de todas as...
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Atendimento Publicitário
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiroO profissional será responsável por: - fazer venda consultiva: fará reuniões online com gestores de empresas para fazer um diagnóstico estratégico do negócio, principalmente as redes sociais, os anúncios, os processos de vendas e oferecer nosso trabalho. - atendimento publicitário: cada cliente que fechar um plano, será atendido pelo mesmo...
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Analista de Qualidade- Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroAnálise de pesquisa de satisfação com foco em ações para melhoria constante da satisfação do cliente; - Realizar análises e mapeamentos dos indicadores de qualidade; - Criar fóruns multifuncionais com foco em solução dos pontos identificados como problema, ao olhar do cliente; - Realizar treinamentos sobre procedimentos internos e reciclagem; -...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroSuportar o uso de equipamentos e softwares de forma presencial e remota com base nos chamados abertos na plataforma de de atendimento a fim de atingir as metas definidas pela gestão. **Responsabilidades e atribuições** Responsável por solucionar chamados de segundo nível referente a hardware e software através do sistema de chamados, visando assegurar...
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Gestor de Tráfego
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Empodere Consultoria Tempo inteiro**Nível**: Consultor **Cursos de**: Bacharelado Marketing Digital,Especialista em Marketing Digital **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta, 8h por dia Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Bônus por Entrega **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Quais as...
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Gestor de Materiais
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Tectemp Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiroEnsino Médio completo **Horário**: Segunda á Quinta 07:30 ás 17:30 Sexta 07:30 ás 16:30 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$4.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas **Experiência**: - Gestor...
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Estagiário(a) de Risco
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroBuscamos estagiário para atuar na área de gestão de saúde, auxiliando nas atividades de dados, bases de sinistralidades, relatórios de acompanhamento e relacionamento com as operadoras. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte aos assistentes, analistas e gestor na solicitação dos dados para as operadoras; - Apoio nos ajustes das bases de...
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Vaga de Estagio em Enfermagem
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroExclusivo para elas, nosso Programa de Estágio é uma oportunidade de voltarem ao mercado e atuar em uma Empresa que valoriza o cuidado, as relações humanas e a família. O Programa de Estágio AllCare é mais uma importante maneira de exercer o nosso propósito: o cuidar! A vida fica melhor quando a gente cuida da saúde! Estágio para atuar no...
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Analista Planejamento Financeiro Pl
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroAnalisar e entender os processos diários do planejamento financeiro, visando otimizar os processos da área e consolidar informações de resultados para a empresa. **Responsabilidades e atribuições** Analisar os lançamentos de valores nas contas contábeis cíveis, ANS, execução fiscal e trabalhista, visando que os lançamentos estejam corretos nas...
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Vaga de Estagio em Enfermagem
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroExclusivo para elas, nosso Programa de Estágio é uma oportunidade de voltarem ao mercado e atuar em uma Empresa que valoriza o cuidado, as relações humanas e a família. O Programa de Estágio AllCare é mais uma importante maneira de exercer o nosso propósito: o cuidar! A vida fica melhor quando a gente cuida da saúde! Estagio para atuar no...
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Atendimento/gestor(a) de Conta
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Essenza Comunicação Tempo inteiroVaga para atendimento publicitário/executivo de contas com foco em demandas digitais e offline para um cliente de grande porte. Estamos procurando um(a) atendimento publicitário/executivo(a) de contas para suportar o time dedicado ao cliente da agência na rotina diária e estar em contato direto com o cliente. Você precisa ter uma excelente...
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Gestor Comercial
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Naiane Consultora de Recursos Humanos Tempo inteiro**Principais atividades**: - Gestão de equipe comercial; - Criar e gerenciar estratégias para alcance de metas do setor; - Identificar oportunidades de crescimento do setor; - Alavancagem do resultado. **Requisitos**: - Extrema habilidade em gestão de pessoas e negociação; - Vivência comprovada em gestão de equipe de vendas; - Graduação na área...
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Analista de Faturamento Jr
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroControle mensal de arquivos de coparticipação de todas as Operadoras com esse produto; - Tratativa dos arquivos de coparticipação para o formato de importação em sistema; - Importação dos arquivos em sistema; - Conferência após importação em sistema e liberação dentro do SLA do faturamento; - Input e conferência de informações em controles...
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Analista de Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAbertura e escalonamento de chamados técnicos por e-mail e telefone. Acionamentos por telefone e e-mails a Grupos solucionadores e gestores. Esclarecimentos básicos a clientes sobre produtos e processos da empresa. Local de trabalho: SP Requisitos necessários: Conhecimento básico em atendimento telefônico, execução de scripts de atendimento;...