Analista Serviço Técnico B2B

4 semanas atrás


Juiz de Fora, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

Olá Candidato Vero

Que bom te ver por aqui...

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Serviço Técnico B2B, na região de Juiz de Fora.
Irá apoiar no dia a dia das ações da área de operações na diretoria de Serviços ao Cliente.

Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
- Realizar análises detalhadas de conjuntos de dados relevantes para a área, identificando tendências, padrões e insights para embasar decisões estratégicas;
- Desenvolver dashboards visualmente atrativos e funcionais que apresentem os principais indicadores de desempenho (KPI's) da área, proporcionando uma visão clara e rápida do status e evolução dos resultados;
- Criar apresentações profissionais em PowerPoint, comunicando de forma clara e persuasiva informações relevantes para diversos públicos, como: equipe interna, clientes ou stakeholders;
- Atender e resolver demandas específicas de clientes, garantindo um serviço de qualidade e buscando a satisfação do cliente em todas as interações.
- Desenvolver material instrucional e de suporte para facilitar o entendimento e a utilização dos sistemas, contribuindo para a eficiência e produtividade das operações.
- Prestar suporte e assistência técnica a outras áreas/equipes, no contexto de clientes empresariais (B2B), garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção da satisfação do cliente;
- Desenvolver e implementar processos e ferramentas que otimizem o atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e melhorando a experiência do cliente;
- Gerenciar e coordenar o encaminhamento de chamados ou solicitações recebidas para as áreas responsáveis, garantindo uma resposta rápida e eficaz aos clientes ou usuários.

**O que precisamos de você**:

- Ensino Superior Completo;
- Excel Intermediário para avançado;
- PowerPoint;
- Boa comunicação verbal e escrita

**O que mais você precisa saber**:

- Vaga para atuar em regime presencial

**Oferecemos**:

- Benefícios Padrão por regionalização - Consulte responsável pelo processo seletivo para mais informações;
- Abrimos informações sobre salário da vaga somente na etapa final e de proposta. Por esta razão, solicitamos que informe sua pretensão salarial, a fim de avaliarmos compatibilidade com o que a vaga oferece.

Esta vaga foi aberta com exclusividade para colaboradores internos.

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.

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VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



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    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Analista Serviço Técnico de Negócios B2B, para compor o time de Vendas. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Realizar análises...


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  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Analista de Serviço Técnico B2B em Juiz de ForaEstamos em busca de um profissional para apoiar as operações na diretoria de Serviços ao Cliente, em Juiz de Fora.Responsabilidades diárias incluem:Realizar análises detalhadas de conjuntos de dadosDesenvolver dashboards de indicadores de desempenhoCriar apresentações profissionaisAtender e resolver...


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    Olá Candidato VeroQue bom te ver por aqui...Estamos em busca de uma pessoa Analista de Serviço Técnico B2B, na região de Juiz de Fora.Irá apoiar no dia a dia das ações da área de operações na diretoria de Serviços ao Cliente.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades? Realizar análises detalhadas de...


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    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Analista Serviço Técnico de Negócios B2B, para compor o time de Vendas.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?Tarefas/Atividades? Realizar análises detalhadas de...


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    Olá Candidato Vero! Que bom te ver por aqui... Estamos em busca de uma pessoa Analista de Serviço Técnico B2B, na região de Juiz de Fora. Irá apoiar no dia a dia das ações da área de operações na diretoria de Serviços ao Cliente. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? • Realizar análises...

  • Atendente de Serviço B2B

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço B2B, para compor o time de Relacionamento com o Cliente. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? - Garantir a melhor experiência aos...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço B2B, para compor o time de Relacionamento com o Cliente.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Garantir a melhor experiência aos clientes B2B...

  • Consultor Técnico B2B

    2 meses atrás


    Juiz de Fora, Brasil Multi Formato Distribuidora SA Tempo inteiro

    * Graduação completa ou em último período de Engenharia Mecânica; - Conhecimento em Excel; - Carteira de habilitação B; - Disponibilidade para viagens em MG. - Suporte aos consultores de vendas quanto à parte técnica e aplicação de lubrificantes em máquinas, motores e equipamentos. - Contribuir com a equipe comercial para elevar o nível das...

  • Consultor Técnico B2B

    3 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Multi Formato Distribuidora SA Tempo inteiro

    * Graduação completa ou em último período de Engenharia Mecânica; - Conhecimento em Excel; - Carteira de habilitação B; - Disponibilidade para viagens em MG. - Suporte aos consultores de vendas quanto à parte técnica e aplicação de lubrificantes em máquinas, motores e equipamentos. - Contribuir com a equipe comercial para elevar o nível das...


  • Juiz de Fora, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Consultor de Negócios B2B, para compor o time de Vendas. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? - Efetuar a venda dos produtos e serviços do segmento...


  • Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Minas Gerais, Brazil Grupo Sh Brasil Tempo inteiro

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    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Consultor de Negócios B2B, para compor o time de Vendas.Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Efetuar a venda dos produtos e serviços do segmento empresarial, em...