Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias

Barueri, Brasil Paytec Tecnologia em Pagamentos Brasil Tempo inteiro

Somos a **Paytec **empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com **capilaridade nacional.**

Fazemos parte de um grande **grupo financeiro internacional**, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte

Aqui somos motivados por **desafios**, conectados com o **cliente** e trabalhamos com **paixão**

Se você se identificou e quer trabalhar em um **ambiente dinâmico e ágil**, venha fazer parte do time da **Paytec**

Com matriz em **São Paulo** e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um **elo perene** e eficaz de **parceria,** prestando **serviços de qualidade** e com **melhoria contínua**.

Estamos em busca de um(a**) de TALENTOS**

**Responsabilidades e atribuições**

Gestão de contatos com cliente final para reversão de ocorrências no atendimento de campo;
Gestão de tratativas junto ao contratante;
Gestão de rotina, processos e indicadores (GEROT) de atendimento ao cliente.

**Requisitos e qualificações**
Conhecimento para implementação e utilização de sistemas de avaliação de NPS;
Formação superior em Engenharia, Administração, logística ou similares;
Excelente capacidade de negociação e comunicação;
Visão crítica de processos;
Capacidade analítica;
"Hands On".

**Algo a mais**

Experiência/formação em métodos ágeis (Scrum, Kanban, etc.);
Experiência em ferramentas de BI (análise de dados e indicadores);
Experiência/formação em logística;
Experiência em ferramentas de CRM (Zendesk, takeBlip, Movedesk).

**Informações adicionais** O que você pode esperar da gente?**
- Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes
- Seguro de vida;
- Tem filhos? Aqui temos Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz;
- Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você
- Vale Refeição sem desconto em folha de pagamento;
- Vale Transporte (para você ir e vir com tranquilidade).

Somos a **Paytec** empresa destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas pautadas em tecnologia de ponta, atendendo grandes clientes com capilaridade nacional.

Fazemos parte de um grande grupo financeiro internacional, e estamos vivendo um momento de **transformação e construção**, da qual você pode fazer parte

Aqui somos motivados por **desafios**, conectados com o **cliente** e trabalhamos com **paixão** Se você se identificou e quer trabalhar em um ambiente **dinâmico e desafiador**, venha fazer parte do nosso time

Com matriz em **São Paulo** e atuação nos principais mercados do país, buscamos na proximidade com nossos clientes um elo perene e eficaz de **parceria**, prestando serviços de **qualidade** e com **melhoria contínua.

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. Gerenciar e fortalecer relacionamentos estratégicos. Compreender e traduzir as necessidades dos clientes em estratégias claras e mensuráveis. Desenvolver, estruturar e implementar estratégias de marketing digital alinhadas aos objetivos dos clientes. Fornecer...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. Gerir diretamente a equipe local, promovendo seu desenvolvimento e crescimento profissional.Responsável pelo processo de contratação, treinamento e definição de planos de ação para atingir os objetivos.Analisar e monitorar KPIs, além de realizar relatórios...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil mindbe Tempo inteiro

    Localizamo-nos em uma cidade vibrante, onde a empresa Mindbe busca um profissional talentoso para desempenhar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. Nossa equipe está comprometida em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Sobre o CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Solucoes Em Atendimento Tempo inteiro

    Descrição da vaga: O nosso cliente procura um profissional para prestar atendimento ao cliente de forma receptiva ou ativa, identificar oportunidades de vendas e negociação e realizar a retenção do cliente. Para esse cargo, é necessário possuir habilidades para trabalhar com clientes ativos ou passivos, negociar e aumentar as receitas. A...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar e fortalecer relacionamentos estratégicos. Compreender e traduzir as necessidades dos clientes em estratégias claras e mensuráveis. Desenvolver, estruturar e implementar estratégias de marketing digital alinhadas...

  • Empresa de Marketing e Tecnologia | Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    barueri, Brasil Empresa de Marketing e Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri.

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir diretamente a equipe local, promovendo seu desenvolvimento e crescimento profissional. Responsável pelo processo de contratação, treinamento e definição de planos de ação para atingir os objetivos. Analisar e...

  • Empresa de Recrutamento e Seleção | Gerente de Atendimento ao Cliente | barueri

    Há 1 mês

    barueri, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Barueri. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e promover...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Marketing E Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Marketing e Tecnologia busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Barueri. Com uma visão inovadora e foco na excelência, você liderará a equipe responsável por gerenciar e fortalecer relacionamentos estratégicos com os clientes.**Responsabilidades Principais:**Compreender as necessidades dos...

  • Gerente de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Comércio Varejista de Jóias Tempo inteiro

    Comércio Varejista de Jóias admite Gerente de Relacionamento com o Cliente em Barueri. Gerenciar todos os aspectos da estratégia de desenvolvimento de clientes para o Brasil, dando suporte às lojas físicas.Definir estratégias de clientes alinhadas com objetivos comerciais para maximizar receitas e atingir KPIs.Apoiar as lojas no desenvolvimento de...

  • Coordenador de Atendimento Administrativo

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Yh Soluções Em Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Yh Soluções Em Atendimento**: Buscamos um profissional competente para atuar como Coordenador de Atendimento Administrativo em nossa equipe. A remuneração estimada para esta posição é de R$ 4.500,00 por mês, considerando o nível hierárquico e as responsabilidades envolvidas.**Descrição do Cargo**: O candidato selecionado será...

  • Assistente de atendimento

    2 meses atrás

    Barueri, Brasil yh solucoes em atendimento Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga Descrição da vagaAtendimento ao cliente ativo ou receptivo;Identificar oportunidades de vendas e negociação;Retenção deste cliente… de atendimento ao cliente , vendas ou...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Alphaquip Máquinas E Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    **Resumo da Vaga - Atendimento ao Cliente no Alphaquip Máquinas E Equipamentos Ltda.**O nosso time de atendimento ao cliente está procurando por um profissional talentoso e dinâmico para se juntar a nossa equipe!Função:Nossa empresa, uma referência em máquinas e equipamentos no mercado, procura por alguém que tenha experiência com atendimento ao...

  • Gerente De Atendimento E Relacionamento

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil CAIXA Consórcio Tempo inteiro

    Como gerente de atendimento e relacionamento, você será responsável por gerir as estratégias de atuação das áreas de atendimento ao cliente e esteira de entrega do bem, planejando, administrando os recursos, acompanhando e viabilizando a implementação dos processos de melhoria, visando a satisfação dos clientes e a entrega dos resultados em linha...

  • Gerente de Atendimento

    4 meses atrás

    Barueri, Brasil Carreira em Foco Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Como Gerente de Atendimento, você vai**: - Supervisionar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, assegurando que as metas de desempenho sejam atingidas; - Trabalhar em conjunto com as equipes de desenvolvimento de produto e suporte técnico para resolver problemas e melhorar as soluções oferecidas; - Criar e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    barueri, Brasil Empresa de Fabricação de máquinas de automação Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de máquinas de automação admite Representante de Atendimento ao Cliente em Barueri.

  • Gerente de Renovações de Clientes

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Gerente de Renovações de Clientes em Barueri. Monitorar e gerenciar cronogramas de assinatura e renovação de contratos, garantindo um processo de renovação tranquilo.Fazer parcerias com as equipes de vendas, sucesso do cliente, desenvolvimento de produtos e marketing para alinhar estratégias de conta e...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Empresa de Fabricação de máquinas de automação Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de máquinas de automação admite Representante de Atendimento ao Cliente em Barueri. Analisar e processar pedidos de impressoras, peças e consumíveis, acompanhando o faturamento.Monitorar o backlog e informar o cliente sobre atrasos, garantindo a comunicação constante.Verificar pedidos nos portais de compras dos clientes e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar...