Analista Canais Digitais Pl. Canais Digitais

1 dia atrás


São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

A área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais fluídas para os clientes PJ. Além disso, acompanha a evolução dos Canais Safra Empresas na Internet e App Safra Empresas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar especificação, homologação e implantação de projetos e melhorias nos canais digitais PJ garantindo jornadas fluídas e simples para facilitar a contratação de produtos e serviços bem como o uso recorrente de transações que tragam fidelização e resultado financeiro para o Banco;
- Realizar elaboração de estudos e levantamentos com as áreas Parceiras para análise e priorização de projetos de melhoria contínua;
- Realizar a estruturação de apresentações executivas com a evolução mensal dos indicadores de uso, funis de conversão e qualidade das jornadas/canais;
- Analisar os ofensores e elaboração de plano de ação em função dos resultados de pesquisas de satisfação/NPS capturadas nos canais digitais.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia, Engenharia e/ou correlatas;
- Conhecimento de metodologias ágeis (diferencial).

**Informações adicionais**
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche / Babá;
- Incentivo educacional;
- Gympass;
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);
- Oportunidade localizada próximo ao metrô.

**Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós**

Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.

Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.

Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.



SejaEspecialista #SejaSafra #VenhaSerSafra



  • São Paulo, SP, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro

    **NOSSA EMPRESA** Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo! A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das...


  • SAO PAULO, Brasil Grupo Nós Tempo inteiro

    O que buscamos: Pessoas com experiência na área de Produtos Digitais, Canais Digitais, E-commerce, Franquias. Que tenham graduação completa em Marketing, Administração, Economia ou Gerenciamento de Projetos, com conhecimento em inglês. Desenvolver e implementar estratégias digitais alinhadas com os objetivos de negócios da Shell Select, incluindo...


  • SAO PAULO, Brasil ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Canais Digitais que será responsável monitorar, analisar e otimizar os canais digitais utilizados nos operações. Responsabilidades e atribuições: Monitorar e analisar o desempenho dos canais de comunicação (SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, entre outros) utilizados na operação;Desenvolver e manter dashboards e...


  • Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


  • São Paulo, SP, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! A área é responsável por Cartões, Seguros e Serviços, que envolvem todos os colaboradores e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    O ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Canais Digitais Corporativos. Essa função é responsável por garantir que os canais digitais utilizados na operação estejam otimizados e eficientes.A remuneração oferecida para essa posição é de R$ 10.500,00 mensais.Descrição do CargoResumos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro

    O ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Otimização de Canais Digitais.Resumo da VagaA vaga oferece uma oportunidade de carreira desenvolvedora para alguém que tenha experiência comprovada em análise de dados digitais, especialmente no setor de call center. Nossa empresa...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes Contact Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Canais Digitais, responsável por realizar ligações para encantar clientes e persuadi-los a realizar avaliações da empresa.Responsabilidades:Realizar ligações para encantar clientes e obter avaliações positivas;Desenvolver habilidades de comunicação verbal para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Fazemos parte de uma empresa que faz parte de um dos maiores grupos do Brasil, voltados para o atendimento ao cliente, na área de Canais Digitais. Aqui nós fazemos a governança dos canais digitais como: Whatsapp, URA e Chatbot, cuidando de toda a experiência do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Atuar como agente chave da transformação...


  • SAO PAULO, Brasil #Vempraclaro Tempo inteiro

    Buscamos alguém que: Graduação em Administração, Marketing, Ciência da Computação, ou áreas afins. Experiência com rotina de metas e resultados; Facilidade para tramitar entre áreas comerciais e áreas técnicas, conseguindo transmitir a mensagem de acordo com o público; Habilidades sólidas de comunicação e apresentação; Conhecimento de...


  • São Paulo, Brasil Faber-Castell Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionNós despertamos o potencial criativo!Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Marketing Digital PL para fazer parte do nosso Mundo de cores! Por isso, queremos recrutar para essa oportunidade alguém com muita vontade de colocar em prática as nossas estratégias de mídia paga e mídia orgânica - com foco em estratégias de canais para...


  • São Paulo, SP, Brasil Stella Energia Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Se você é apaixonado por inovação, comprometimento e quer mudar a vida das pessoas todos os dias, então temos um convite especial para você. Estamos à procura de pessoas que desejam fazer parte de uma empresa líder na transformação da energia no Brasil, comprometida em criar um futuro mais limpo, eficiente e...


  • São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Canais Digitais/ Growth Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nelapraticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Espec...


  • São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista de Canais Digitais/ GrowthCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.No Santander temos a cultura de horizontalidade e nelapraticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.Temos uma vaga para você se tornar Espec Coml Neg...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Você é um especialista em análise de dados e gostaria de trabalhar com uma equipe dinâmica para melhorar a experiência dos nossos clientes?Então essa vaga é perfeita para você.A nossa equipe tem como missão garantir que a voz dos nossos clientes seja ouvida e atendida. Recentemente, alcançamos um patamar de excelência em NPS no Internet Banking e...


  • São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    [ads1]Titulo da Vaga: ANALISTA DIGITAL PL Indicadores PerformanceNome da Empresa: Assaí AtacadistaSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável por gerar insights através de análise dos Dashboards, como indicadores de Faturamento, Cupons Identificados, Performance de Categorias e Produtos, Ciclo de vida do cliente e nos...


  • SAO PAULO, Brasil Trabalhe Conosco Fibra Tempo inteiro

    Superior completo; Experiência com escrita de estórias de usuários. Experiência com Squads de produtos digitais e aplicativos mobile; Conhecimento em metodologia ágil; Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos ágeis (Azure); Experiência em projetos de transformação digital; Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint. ...

  • Product Manager

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Banco Votorantim Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...


  • Sao Paulo, Brasil INOVAGE PARTNER & ASSOCIATES TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de canais, supervisionar o desenvolvimento e a implementação de estratégias, identificar canais de vendas, monitorar o desempenho das vendas e otimizar as atividades de vendas em diversos canais. Desenvolver e gerenciar relacionamento com parceiros e fornecedores. Desenvolver e executar programas e iniciativas de canal para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência De Marketing Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para assumir o cargo de Estrategista De Crm na nossa agência em São José do Rio Preto. Nesta função, você trabalhará com canais de e-mail e SMS, garantindo seu desempenho excepcional, seguindo os princípios éticos de marketing digital.Sobre a VagaAqui estão algumas das principais responsabilidades:Mantém os canais de...