Analista de Customer Service

3 semanas atrás


Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes;Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira;Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;Suporte ao time de Customer Service no reporte das recusas e atrasos nas entregas;Responsável pelo acionamento dos analistas de Customer Service em caso de necessidade de intervenção do time durante a entrega;Participação nos fóruns diários da operação para reporte e esclarecimentos de temas relacionados às confirmações e ocorrências de entrega.
Analista de Customer Service.1Fretado ou VT + refeição no local + convênio médico (Sul América, desconto de R$5,00).

**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Graduação - Concluído - Obrigatório

**Informática**:

- Excel - Intermediário - Obrigatório
- SAP - Intermediário - Desejável
- Power BI - Intermediário - Desejável

**Experiências e qualificações**:
Experiência anterior na área administrativa/logística;
Desejável vivência com transportadoras.



  • Guararema, Brasil Mars, Incorporated and its Affiliates Tempo inteiro

    Job DescriptionThis role involves working with diverse and talented Associates, all guided by the Five Principles. The ideal candidate will have experience with project management, risk assessment, and mitigation planning, as well as strong communication and stakeholder management skills.Key Skills and QualificationsVendor management (in English)Soft skills:...


  • Guararema, Brasil MARS Tempo inteiro

    **What are we looking for?**: - Bachelor’s degree in Economy, Finance, Accounting or related fields - Proactivity, accessibility, organizational agility, customer focus and delivers consistent results are the main features for this position - Power BI/English as a plus **What will be your key responsibilities?**: - Be part of the Accounts Receivable...

  • Cloud Finops Lead

    Há 24 horas


    Guararema, Brasil MARS Tempo inteiro

    **Cloud FinOps Lead - Mars Global Services - Guararema, SP** The purpose of this role is to ensure we are using our cloud instances effectively, eliminating unnecessary spending, and obtaining clear visibility on our usage. Currently our cloud consumption if above 35 million dollars (USD) and this role will be key to manage and control the usage according...

  • Analista Comercial

    4 semanas atrás


    Guararema, Brasil Salvador Logistica e Transportes Ltda Tempo inteiro

    Recebe convite para participação em BID, realiza análise de viabilidade por meio de estudos técnicos, econômicos e comerciais junto ao departamento operacional e/ou diretoria, sobre as solicitações de cotações recebidas, elaborando planilha de avaliação e recomendações que auxiliem a gerência na avaliação da proposta em negociação; Analisa...


  • Guararema, Brasil Pisom Empregos Tempo inteiro

    Depósito de material para construção, consolidado com mais de 30 anos.PRINCIPAIS ATIVIDADES: Suporte à contabilidade Suporte interno ao financeiro e diretoria Recrutamento e Seleção Gestão do desempenho e acompanhamento dos colaboradores Monitoramento de indicadores de turnover, engajamento e produtividade Desenvolvimento e aplicação de treinamentos...

  • Auxiliar de Limpeza

    4 semanas atrás


    Guararema, Brasil Indústria de Embalagens Tempo inteiro

    Indústria de Embalagens admite Auxiliar de Limpeza em Guararema (Lambari). Principais Responsabilidades:Atuar com a limpeza de área interna e externa da empresa.Fazer a higienização dos setores produtivos, vestiários e área de descanso.Realizar a limpeza de pátio.Recolher e descartar o lixo.Repor material de higiene.Lavar e abastecer...


  • Guararema, Brasil MARS Tempo inteiro

    **What are we looking for?**: - University degree in Computer Science or related Engineering discipline. - Specialized ITSM education and certification. - Ability to work hands on in the technology. - Good understanding of the functional area gained through formal education or good amount of practice. - Need to have at least one formal industry...

  • Auxiliar de Limpeza

    2 semanas atrás


    Guararema, Brasil Indústria de Embalagens Tempo inteiro

    Desenvolvimento da Carreira:O Auxiliar de Limpeza é um papel fundamental na Indústria de Embalagens, pois contribui para a manutenção da higiene e organização do ambiente de trabalho.Principais Responsabilidades:Atingir padrões de limpeza adequados em todas as áreas interna e externa da empresa;Fazer a higienização dos setores produtivos,...

  • BDS Product Senior Analyst

    3 semanas atrás


    Guararema, Brasil ENGINEERINGUK Tempo inteiro

    You will need to login before you can apply for a job.Employer: MarsLocation: Guararema, São Paulo, BrazilSalary: CompetitiveClosing date: 20 Feb 2025Sector: ManufacturingRole: Senior ExecutiveContract Type: PermanentHours: Full TimeJob Description:The BDS Product Senior Analyst reports to the Global Ariba Product Manager and is responsible for...


  • Guararema, Brasil MARS Tempo inteiro

    **What are we looking for?**: - Insert bulleted list of 2-4 most essential requirements - can also include here 1-3 'nice-to-haves', that are identified as non-essential **What will be your key responsibilities?**: - Develop and implement our university recruitment and employer reputation strategy (both virtually and in-person where applicable) to...