Analista de Atendimento Jr

6 meses atrás

Brusque, Brasil Hiper Tempo inteiro

**Sobre o Hiper**

Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração: tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes Desenvolvemos o Hiper, uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia pequenos lojistas a administrar e supervisionar o seu negócio. Criamos um produto completo para manter lojas sempre ativas, sem precisar se preocupar com a internet, visitar filas na caixa e aumentar a produtividade de todos os envolvidos. Acreditamos no uso da tecnologia como ferramenta para desmistificar e simplificar processos, nossa abordagem é de pessoas para pessoas. Temos em mente que o nosso objetivo é ser 1% melhor a cada dia e gerar felicidade aos nossos clientes e colaboradores.

**Descrição da vaga**:
É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe incrível que busca soluções inovadoras todos os dias? #Vemserhiper e nos ajude a gerar felicidade

Como Analista de atendimento você fará parte de uma equipe que presta atendimento aos hipradores, tirando dúvidas sobre a usabilidade do software, resolvendo problemas, realizando treinamentos sobre regras de negócio e uso da ferramenta e buscando melhorar a cada atendimento a experiência do cliente com a Hiper;

**Como será seu dia a dia**:

- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução Web, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
- Acompanhamento dos status dos chamados para report final ao parceiro;
- Conhecer tudo o que o Hiper pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
- Desenvolver e treinar o Hiperador, quanto às regras de negócio e uso do Hiper, para torná-lo cada vez mais independente.

**O que esperamos do seu perfil**:

- Imprescindível ter vivência em atendimento de clientes na área de TI;
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Conhecimentos em sistemas operacionais da família Windows e pacote Office;
- Habilidade para resolver problemas;
- Conhecimentos em suporte a usuários finais em aplicações web;

**Os nossos olhos vão brilhar ainda mais se você tiver**:

- Formação superior ou cursando Ensino Superior na área de negócios ou Tecnologia (Sistemas de Informação, Ciência da Computação e relacionados);
- Conhecimento em Banco de Dados SQL;

**O que você vai encontrar no Hiper**:

- Contrato CLT;
- Trabalhe de onde quiser #hiperdequalquerlugar;
- Plano de Carreira;
- Plano de Capacitação e diversos treinamentos internos;
- Dia de folga no seu aniversário;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Home Office;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde Nacional Unimed (Custeado pela Hiper)
- Plano Odontológico (Custeado pela Hiper
- Plataforma Vitta (Voltada a cuidados emocionais)
- Licença Maternidade puxada (6 meses);
- Licença Paternidade de 20 dias;**Etapas do Processo Seletivo**:

- Entrevista Inicial Talentos;
- Entrevista Técnica;
- Desafio Técnico.

  • Analista de Vendas Jr.

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: ⏰ Horário: Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00 **Benefícios**: Ambiente descolado (vídeo game, puffs e free coffee), Auxílio educação, Auxílio idioma, Banco de horas, Bônus por metas atingidas, Comissão, Plano de Carreiras, Cartão...

  • Analista de Vendas Jr

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil MHunting Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A MHunting está selecionando **Analista de Vendas Jr. (SDR) **para empresa na cidade de Brusque-SC Principais responsabilidades e atribuições: - Responsável por executar a prospecção e qualificação de novos leads; - Cadastrar informações necessárias nas ferramentas de CRM; - Elaborar agendas de apresentações on-line e presenciais, participando...

  • Analista de Vendas Júnior

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00 **Benefícios**: Auxílio educação, Auxílio idioma, Bônus, Comissão, Plano de Carreiras, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e...

  • Analista de RH

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção; - Gerir as contratações referentes a admissão e demissão; - Controlar cartão ponto; - Realizar eventos voltados aos colaboradores; - Realizar comunicados internos; - Realizar atendimentos aos colaboradores; - Controlar vencimento e encaminhar os funcionários para exames periódicos; Analista de RH2201- A empresa não fornece...

  • Analista de Expedição

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Irá gerenciar a equipe; - Recebimento de mercadoria; - Organizações e controle de estoque; - Separação, revisão, organização e embalo de pedidos (e-commerce); - Atendimento a transportadoras para recebimento e envio de pedidos; - Efetuar faturamento quando necessário; - Revisar peças quando necessário; - Levar e buscar material nos...

  • Auxiliar de Atendimento

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo **Cidade**:Brusque **Descrição**:Realizar atendimento ao cliente cordialmente, fornecer informações claras e objetivas, realizar atendimento do cliente via sistema, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emitir nota fiscal. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos,...

  • Analista de Vendas

    2 meses atrás

    Brusque, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Realizar diariamente suporte à vendedores internos e externos na geração de orçamentos em geral;Realizar atendimento ao cliente. **Cargo**: Analista de Vendas **Área profissional**: Administração Comercial/Vendas **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento na linha industrial (vapor,...

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil Fábrica de Embalagens de Material Plástico Tempo inteiro

    Fábrica de Embalagens de Material Plástico admite Analista de PCP em Brusque.Planejar e controlar o fluxo de materiais desde a matéria-prima até o produto final.Acompanhar os níveis de estoque.Realizar e ajustar o plano de produção.Emitir ordens de produção, etiquetas de rastreio e relatórios de desempenho.

  • Auxiliar de Atendimento

    6 meses atrás

    Brusque, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo **Cidade**:Brusque **Descrição**:Realizar atendimento ao cliente cordialmente, fornecer informações claras e objetivas referentes aos serviços prestados pela Clínica de Oncologia, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emitir nota fiscal, realizar agendamentos, atendimentos e remanejamentos. Realizar atividades...

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    brusque, Brasil Fábrica de Embalagens de Material Plástico Tempo inteiro

    Fábrica de Embalagens de Material Plástico admite Analista de PCP em Brusque. Planejar e controlar o fluxo de materiais desde a matéria-prima até o produto final. Acompanhar os níveis de estoque. Realizar e ajustar o plano de produção. Emitir ordens de produção, etiquetas de rastreio e relatórios de desempenho.

  • Analista de PCP

    2 semanas atrás

    Brusque, Brasil Fábrica de Embalagens de Material Plástico Tempo inteiro

    Fábrica de Embalagens de Material Plástico admite Analista de PCP em Brusque. Planejar e controlar o fluxo de materiais desde a matéria-prima até o produto final. Acompanhar os níveis de estoque. Realizar e ajustar o plano de produção. Emitir ordens de produção, etiquetas de rastreio e relatórios de desempenho.

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    brusque, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Brusque.

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    brusque, Brasil Comércio Atacadista de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Comércio Atacadista de Importação e Exportação admite Analista de Qualidade em Brusque (Volta Grande).

  • Analista de Engenharia de Produto

    2 meses atrás

    brusque, Brasil Fábrica de produtos têxteis Tempo inteiro

    Fábrica de produtos têxteis admite Analista de Engenharia de Produto em Brusque (São Pedro). Elaboração de ficha técnica.Descrição de costura.Elaboração de custos para produção.Demais atividades inerentes a função.

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Brusque, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Brusque. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias.Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada.Realizar trabalho estruturado...

  • Analista de Engenharia de Produto

    2 meses atrás

    Brusque, Brasil Fábrica de produtos têxteis Tempo inteiro

    Fábrica de produtos têxteis admite Analista de Engenharia de Produto em Brusque (São Pedro). Elaboração de ficha técnica. Descrição de costura. Elaboração de custos para produção. Demais atividades inerentes a função.

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    brusque, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Brusque. Realizar contato direto a clientes de concessionárias para aplicações de sistema de gestão de concessionárias. Realizar apoio na aceitação de tópicos bem como comunicação com o cliente para análise preliminar qualificada. Realizar trabalho...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brusque, Brasil Comércio Atacadista de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Comércio Atacadista de Importação e Exportação admite Analista de Qualidade em Brusque (Volta Grande).Inspecionar e registrar o recebimento de produtos.Coletar e analisar amostras.Emitir parecer técnico e desenvolver relatórios de inspeção.Definir e auditar processos de produção, embalagem, armazenamento e transporte de alimentos.

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brusque, Brasil Comércio Atacadista de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Comércio Atacadista de Importação e Exportação admite Analista de Qualidade em Brusque (Volta Grande). Inspecionar e registrar o recebimento de produtos.Coletar e analisar amostras.Emitir parecer técnico e desenvolver relatórios de inspeção.Definir e auditar processos de produção, embalagem, armazenamento e transporte de alimentos.

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás

    brusque, Brasil Comércio Atacadista de Importação e Exportação Tempo inteiro

    Comércio Atacadista de Importação e Exportação admite Analista de Qualidade em Brusque (Volta Grande). Inspecionar e registrar o recebimento de produtos. Coletar e analisar amostras. Emitir parecer técnico e desenvolver relatórios de inspeção. Definir e auditar processos de produção, embalagem, armazenamento e transporte de alimentos.