Social Media Senior Analyst

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

Company Overview:
If you see technology as there to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.

We believe in people who transform their paths through technology. Technology that connects people who are good at what they do and which practices diversity to create and share those paths that we (as yet) do not even know about. Our journey is in the smile of every talented person who brings revolution to the world from Brazil - whether with in-app transportation (99), meal delivery (99Food), or digital payments (99Pay).

To make life easier for millions of people every day, we are in the driving seat as part of DiDi Chuxing, the world's largest transport, and convenient platform. And so, we can say, with great pride, that we are pioneers in creating solutions, starting in Brazil, that grow in scale and have positive impacts in a range of other countries.

Whether creating projects from scratch or continually improving our solutions, we like challenges that give us butterflies, and that's why we work with intensity, at a fast pace, with respect, collaboration, and partnership. On this journey, we also create learning and strengthen ourselves in diversity as a fundamental aspect that makes us stand out for our growth day after day.

Team Overview:
Reporting to the Marketing Manager, the Social Media Senior Analyst will lead the brand's content strategy and planning across proprietary social networks, internal and external stakeholders, insights and health metrics.

Its function is also to guide the agency to create materials and tools for content strategy, in addition to creative projects in an agile process and adherent to the speed required by the business and social networks. Support stakeholders from different areas - Marketing, Growth, PR, CX - in order to promote brand positioning, aligned with the narrative and consistency in Social. Manage crises that impact Social and suggest action plans for brand reputation.

Lead a team of content producers and strategists to regularly create content to be promoted across all Content Marketing channels. Make data-driven decisions to achieve goals and take the content and team further. Ensure brand consistency and growth of brand platforms on Social, in line with company objectives. Manage content agencies and influencers, and internal stakeholders.

Role Responsibilities:

- Develop and implement a strategic Social plan
- KPI management (health, engagement, reach) in order to generate insights for the business;
- Reputation management and follow-up of the brand in social media, acting in the prevention and handling of crises - governance, production of reports, impact analysis and risk matrix;
- Management of social listening tools, as well as production of reports with analysis of perception and brand image, and health/tonality.
- Monitoring and analysis of competition in the social media environment.
- Dissemination of insights, dashboards and analyzes in order to contribute to the business as a whole, interacting with other areas and the marketing team;
- Integration and support to the social analyst, to ensure execution of the plan and achievement of OKRs defined for the area;
- Stakeholder management to define prioritization, communications and posting opportunities according to planning;
- Audience management and engagement in proprietary channels - creation of guidelines, alignments and weekly follow-up meetings with the Social CX area, weekly reports and action plans;
- Identify content opportunities and promote actions that build planning based on relevant insights;
- Monitor, analyze and report channel performance. If they are not performing well, analyze and suggest changes in the strategy;
- Ensure the nativity of the contents and suitability for social platforms, to ensure optimization, efficiency and final results of the campaigns
- Management of suppliers involved and the entire chain of content creation and social media.

Role Qualifications:

- Bachelor degree
- Significant experience as a social media and/or Community Manager;
- Knowledge of social media metrics: reach, engagement, and other KPIs.
- Domain of Facebook, Instagram, Reels and Google, in addition to posting and monitoring tools;
- Working knowledge of the Facebook ad platform;
- Knowledge of listening and responding tools;
EEO Statement:
**You'll love working at DiDi because**
- We create customer value - We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant, and efficient.
- We are data-driven - We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.
- We believe in Win-win Collaboration - Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communic


  • IT Senior Analyst

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Incorporar pedidos de recursos no “roadmap” de produto - Refinar e priorizar o backlog - Desenvolver histórias de usuários e definir critérios de aceitação - Definir metas de sprints - Escrever testes de aceitação - Planejar lançamentos e atualizações - Acompanhar o progresso do...

  • Social Media

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil M3 Social Tempo inteiro

    Se você é daqueles profissionais que pensam fora da caixinha, cheio de ideias criativas, divertidas, e está em busca de um lugar para colocar tudo isso em prática - seja bem-vindo à M3! Nosso maior diferencial é trabalhar com nossos clientes de forma humanizada, do conteúdo até o atendimento. Sendo assim, estamos em busca de um profissional que seja...

  • IT Senior Analyst

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - **Requisitos Imprescindíveis**: Superior completo, conhecimento técnico (Java, APIs, Microserviços e Oracle), conhecimento em metodologias ágeis, ter espírito colaborativo, facilidade em trabalhar em times multifuncionais e cross área; - **Requisitos Desejáveis**: Conhecimento em Asset e...

  • Senior Logistics Analyst

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil C. H. Robinson Tempo inteiro

    C.H Robinson is seeking a Senior Logistics Analyst to join our team. In this role you will serve as a key operational expert, ensuring that our daily


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Conhecimento: - Openshift. - Cloud AWS / AZURE. - AKS. - EKS. - Prometheus. - Observability. - Infrastructure. - Sistemas Operacionais Linux / Unix. - Arquitetura de redes. - Conhecimento em Aplicações e padrões de desenvolvimento. Prestar suporte técnico nível 3 (Engenharia),...

  • IT Senior Analyst

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis (Técnico)** - Programação (SQL, PySpark, Python) - Cloud Computing (Azure) - Desenvolvimento de ETLs e Bibliotecas (DataBricks) - Big data (Hadoop, Data Lake) - Arquitetura de dados Batch e Streaming - Sistema de Controle de Versão (Git) **Requisitos...

  • IT Senior Analyst

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Buscamos pessoas curiosas, colaborativas e protagonistas para atuar nessa jornada inovadora de transformação. Todos terão oportunidades, desde pessoas muito experientes até pessoas em início de carreira. Nossa Operação atua em regime 24x7, em modelo híbrido com oportunidades em todos...

  • IT Senior Analyst

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Atividades**: - Análise e otimização de processos através de alteração no fluxo, automação e sistematização. **Requisitos Imprescindíveis**: - Boa comunicação oral e escrita; - Experiência em análise e otimização de processos; - Conhecimento em ferramentas de testes...

  • Social Media Jr

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil M3 Social Tempo inteiro

    Se você é daqueles profissionais que pensam fora da caixinha, cheio de ideias criativas, divertidas, e está em busca de um lugar para colocar tudo isso em prática - seja bem-vindo à M3! Nosso maior diferencial é trabalhar com nossos clientes de forma humanizada, do conteúdo até o atendimento. Sendo assim, estamos em busca de um profissional que seja...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anti-Fraud Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Desafio da Posição** Detecção de fraudes transacionais em canais digitais **Principais Atribuições e Atividades** Construir análises para políticas antifraudes, criar relatórios, discutir e acompanhar resultados de modelos e acompanhar...

  • IT Senior Analyst

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** powercenter, phyton, bancos de dados relacionais, ETL, ferramentas de visualização de dados como PowerBI. **Requisitos Desejáveis** Vivencia em desenvolvimento de processos batch realizando transformações de dados e aplicação de regras de negócio,...

  • IT Senior Analyst

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Imprescindíveis: - Experiência prática na execução e planejamento de testes automatizados e manuais; - Geração e gestão de massas de teste; - Apoio nas adequações das interfaces necessárias; - Execução de testes voltados para automação de rotinas batch, aplicativos,...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Cyber Security Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Atividades** Como analista sênior do time de gestão de identidades e acessos, você será responsável pela execução e acompanhamento de projetos relacionados a integração de aplicações catalogadas para o nosso sistema central de gestão de acessos, garantindo a execução...

  • IT Senior Analyst

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Imprescindíveis: - Capacidade de liderar equipes multifuncionais multidisciplinares - Experiência em metodologias ágeis; - Organização e autonomia, alto nível na qualidade da entrega; - Capacidade de resolução de problemas Requisitos Desejáveis: - Conhecimento do ciclo...


  • Sao Paulo, Brasil AMARO Tempo inteiro

    Você é a apaixonado por mídia social, moda e tecnologia? Essa posição pode fazer sentido para você! - Seu trabalho levará nossos canais proprietários para o próximo nível e você será uma parte importante de nossas ativações de marketing. **O que você vai fazer**: - Executar a estratégia de social media para reforçar a presença digital da...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agile Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Requisitos Imprescindíveis** Conhecimento profundo e experiência na metodologia ágil com Scrum Habilidade para criar, manter e renovar a cultura ágil no time Experiência na extração, interpretação e reporte de indicadores e métricas ágeis Conhecimento em práticas de mercado...

  • IT Senior Analyst

    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Requisitos Imprescindíveis - Compreensão profunda das plataformas e regras de desenvolvimento IOS e Android Capaz de orientar e modelar as melhores práticas para processos de construção e lançamento de software Experiência na construção de aplicativos móveis híbridos usando...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Agile Senior Analyst Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Atividades**: - Garantir adoção de práticas ágeis pelo time. - Facilitar as cerimônias necessárias (daily, reunião de planejamento, grooming, reuniões de estimativa, review, retrospectiva). - Colaborar com o PO para maximizar o valor do trabalho feito pela equipe de...

  • Senior Marketing Analyst

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Epsilon Tempo inteiro

    Job Description Join our dynamic Marketing team spanning across the region as a Senior Marketing Analyst based in Brazil. Reporting directly to the Head of Marketing, you'll support an array of different marketing and communications efforts, playing a pivotal role in bolstering our brand presence throughout Latin America.  Responsibilities ...

  • Senior Marketing Analyst

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Epsilon Tempo inteiro

    Job Description Join our dynamic Marketing team spanning across the region as a Senior Marketing Analyst based in Brazil. Reporting directly to the Head of Marketing, you'll support an array of different marketing and communications efforts, playing a pivotal role in bolstering our brand presence throughout Latin America.  Responsibilities Plan...