Analista de Marketing CRM Sr

4 semanas atrás


Curitiba, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro

A área de Retenção/CRM é responsável pela gestão do ciclo de vida dos clientes do MadeiraMadeira, seja nas fases de Engajamento, Cross-Selling de Produtos e Fidelização/Retenção. A área é responsável pelas comunicações e estratégias, criando réguas de relacionamentos e comunicações personalizadas para os nossos clientes. Identificamos também oportunidades ofertando nossos produtos, campanhas sazonais de marketing e nossos programas de fidelidade.

**Responsabilidades e atribuições**
- Operação das estratégias de CRM (planejamento e desdobramento de jornadas multicanal a partir do perfil de clientes e campanhas de marketing).
- Criação e execução de estratégias de personalização Onsite e App.
- Mapeamento e priorização de oportunidades, incremento de conversões através das campanhas de marketing Retenção/CRM.
- Definição de estratégias para conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes.
- Gestão e acompanhamento de KPIs de CRM/Retenção.
- Trabalhar com times parceiros para suportar assim o direcionamento estratégico e a tomada de decisão.
- Trabalhar em parceria com times técnicos (analytics, data science, tech e etc) para o direcionamento de necessidades.
- Idealizar e operacionalizar pesquisas quantitativas e qualitativas de clientes.



O profissional terá interface com diversos times dentro da organização: Marketing Performance, Marketing brand, Comercial, Produto, Tecnologia e Web Analytics.

**Requisitos e qualificações**
- Essencial ter Experiência com CRM, preferencialmente E-Commerce / App.
- Conhecimento em ambientes digitais (Web e Apps).
- Domínio em gestão de KPIs de CRM.
- Conhecimento preferencialmente em criação de jornadas e réguas de relacionamento com clientes no e-commerce / físico.
- Conhecimento preferencialmente em Google Analytics.
- Conhecimento como usuário de ferramentas de BI (Looker, DataStudio, Gsheets, Excel).
- Inglês para leitura e criação de comunicações.
- Experiência com SQL (Não obrigatório).
- Conhecimento em ferramentas de disparo (Ex: Salesforce / Insider)
- Organização;
- Agilidade e Dinamismo
- Iniciativa e Proatividade
- Capacidade Analític
- Espírito de Equipe
- Habilidade de Resolução de Problemas

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Gympass;
- Plano de saúde (sem coparticipação);
- Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
- Seguro de Vida **Prudential**.

**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:

- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code;
- Horário semi-flexível;

**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos **obsessão pelo Cliente**:

- ** Time em Primeiro Lugar**, sempre
- ** Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance**:

- Temos** objetivos claros**:

- Somos um time **resiliente**:

- Trabalhamos com **agilidade na execução**:

- Temos **Curiosidade, Inconformismo e Atitude**:

- ** Inovamos e Simplificamos**:

- Fazemos **mais com menos**:

- A **Comunicação Permanente** nos leva mais longe
- ** Entregamos resultados** consistentes de forma surpreendente
- ** Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço**

**Diversidade, Inclusão e Pertencimento**

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.

Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o **Sommar**, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. **#VamosSommar?**

**Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)**

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o **máximo de pessoas possa se sentir em casa.**

Nosso propósito é um só**:reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas**. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

**Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse**:madeiraguideshop.gupy.io**

Nós so



  • Curitiba, Brasil American Star Vacation Homes Tempo inteiro

    Analista de Marketing CRM (Trabalho Remoto - Pessoa Jurídica - MEI) Estamos buscando um Analista de Marketing CRM talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por marketing digital, adora trabalhar com sistemas de CRM e possui excelentes habilidades analíticas, esta é a oportunidade perfeita para você. Oferecemos um...


  • Curitiba, Brasil Meisters Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Publicidade e propaganda,Design **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta - 8h ás 17h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Auxilio Alimentação de R$ 0,22, Notebook para trabalho, Vale transporte de R$ 0,12, Plano de saúde,...


  • Curitiba, Brasil ANALISTA DE IMPORTAÇÃO SR Tempo inteiro

    Desenvolver novos fornecedores internacionais e atualizar os atuais; - Responsável direto(a) pelo contato com fornecedores em todos o processos; - Responsável por receber demandas de novos produtos; - Relatórios gerenciais de compras; - Acompanhar processo de fabricação, prazos, packing list, pagtos, comercial, logística; - Contratação e Fechamento...


  • Curitiba, Brasil Diferencial Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Marketing Sr. Analyst** **GrowinCo.** **Job Overview** The Marketing Sr. Analyst will be in charge of many different areas within Marketing, such as product distribution channels, online strategy (SEO, ADS), social media, participation in fairs, and strategic partnerships. He/she will be the main responsible to evolve the department into a strategic...


  • Curitiba, Brasil RH São José Tempo inteiro

    Vaga CLT - Presencial - Curitiba. Ensino Superior completo. Necessário Excel Avançado, desejável conhecimento em BI. Necessário experiência com desenvolvimento de CRM, desde os conceitos iniciais de segmentação, desenvolvimento de mecânicas, ações e campanhas até a entrega final das ações junto com consumidores; será responsável pela análise...


  • Curitiba, Brasil Meisters Solutions Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: **Responsabilidades Principais**: Colaborar com os clientes para entender suas necessidades de CRM e automação de marketing. Otimizar campanhas e analisar métricas de desempenho para direcionar estratégias baseadas em dados. Fornecer insights e recomendações para melhorias em CRM e automação de marketing. Comunicar-se...


  • Curitiba, Brasil BPO4U Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Marketing em Curitiba/ PR para atuar com desenvolvimento de marketing direto para captação, comunicação com o mercado através de conteúdo no site, redes sociais e material gráfico, realizar dimensionamento e criação de campanhas ADS e Avaliação, ajuste no SEO e gerenciar implantação e retenção no CRM. **Horário**: De...

  • Analista de Marketing

    Há 22 horas


    Curitiba, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Analista de Marketing** **Salário**: R$ 2.500,00; **Benefícios**: Vale refeição de 22,59 por dia + Vale alimentação de R$ 275,00 + Vale transporte + Bônus de R$10,00 por lead qualificado; **Jornada**: Seg. a Sex. das 09h às 18h15 com 1h15 de almoço; **Contrato**: Temporário (com possibilidade de efetivação). **Descrição das...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Imediatta Recursos Humanos Tempo inteiro

    Experiência na utilização de CRM, configuração de usuários e perfis, suporte técnico a usuário, configuração de pipelines, negócios, tíquetes, fluxo de trabalho e réguas de marketing e demais atividades. Superior Completo em Marketing, Administração, Tecnologia ou áreas afins. Desejável Pós-Gradução em CRM. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista CRM

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    REALIZAR ANÁLISE DE PERFIL DE CLIENTES, HISTÓRICO DE COMPRAS, CADASTRO DE CLIENTES, CÁLCULO DOS INDICADORES RELEVANTES AS VENDAS E MARKETING. EXPERIÊNCIA COM CRM/ SALESFORCE, POWER BI, KPI’s. REGIÃO CIC. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...


  • Curitiba, Brasil A PROVINCIA Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista Pleno de CRM, com ênfase em Funil de Vendas e conhecimentos em Inbound Marketing. Se você é apaixonado por estratégias de CRM, tem expertise em otimização do funil de vendas e experiência em atrair e converter leads por meio de táticas de Inbound Marketing, essa é a...


  • Curitiba, Brasil Grupo Marista Tempo inteiro

    Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A área de capitação da PUCPR está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a...

  • Analista UX.UI SR

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil VeroRH Tempo inteiro

    Cargo: Analista UX.UI SRDescrição: ANALISTA UX.UI SR – TEMPORÁRIA – 2211Período: 13/05 a 08/11/2024.Atividades: Prototipar (navegável) e testar soluções; Identificar dificuldades e expectativas das pessoas que usam os nossos canais, por meio de ferramentas e de estratégias como: criação de personas, construção de jornada de cliente, análise...


  • Curitiba, Brasil Verum Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: 1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing,Marketing,Publiciade de Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda á Sexta 08:00 as 18:00 Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 40,00, Convênio médico...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    Curitiba, Brasil R&S CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro

    Criação de campanhas de CRM, carrinhos abandonados, aumento ticket médio, Formação Superior Marketing ou área afins Experiência com sistemas de gestão Experiência com e-Commerce Gestão de CRM Disponibilidade para inicio imediato Horário de trabalho 08:00 as 18:00 de segunda a sexta feira Sab e Dom: Descanso Semanal Tipo de vaga: Tempo...


  • Curitiba, Brasil A PROVINCIA Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista Pleno de CRM, com ênfase em Funil de Vendas e conhecimentos em Inbound Marketing. Se você é apaixonado por estratégias de CRM, tem expertise em otimização do funil de vendas e experiência em atrair e converter leads por meio de táticas de Inbound Marketing, essa é a...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições da vaga**: Acompanhar o time de analistas na execução dos projetos de marketing e vendas Realizar suporte técnico e estratégico para garantir a qualidade das entregas do marketing 5000,00 Requisitos: **Diferenciais**: Experiência prévia em Marketing Digital, Business Intelligence Conhecimento em softwares de CRM e vendas Formações...

  • Marketing Analyst

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil Meisters Solutions Tempo inteiro

    **Company Overview**: Digiu Digital Group is a pioneering technology consultancy company with a distinguished track record spanning over two decades in digital transformation, digital commerce, and customer experience. Renowned for our prowess in automating and modernizing processes, we boast a portfolio of over 500 digital projects across 15+ countries. In...


  • Curitiba, Brasil Mobilize Financial Services Tempo inteiro

    No Brasil, o Grupo Mobilize é um grupo financeiro formado por quatro empresas distintas e autônomas: - Mobilize Financial Services (Banco Renault e Credi Nissan); - Mobilize Lease&CO (Renault on Demand & Nissan MOVE); - Administradora de Consórcio RCI Brasil Ltda (Consórcio Renault / Consórcio Nissan); - Corretora de Seguros RCI Brasil S.A; Somos...


  • Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições da vaga: Acompanhar o time de analistas na execução dos projetos de marketing e vendas Realizar suporte técnico e estratégico para garantir a qualidade das entregas do marketing **Requisitos** **Requisitos**: Diferenciais: Experiência prévia em Marketing Digital, Business Intelligence Conhecimento em softwares de CRM e...