Gerente de Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiro

Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar oportunidades de negócio e expansão da base de clientes; Estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave;Coordenar e liderar a equipe de relacionamento com clientes;Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;Garantir que os processos e procedimentos adequados sejam seguidos para atender às necessidades dos clientes;Garantir SLA de atendimento e redução de insatisfações.
Gerente de Relacionamento com Cliente1VT; VA; VR; Benefício Flexível; Bonificação por atingimento de metas 2x por ano e Plano de saúde.

**Requisitos: Experiências e qualificações**:
Buscamos Gerente de Relacionamento com Cliente para atuação em cliente parceiro. Esta pessoa será responsável por decisões estratégicas, estabelecimento de parcerias e pela supervisão do departamento, prezando pela melhor experiência para o cliente. Procuramos alguém que possua formação em Administração, Marketing ou demais áreas similares e disponibilidade para eventuais viagens. Consideramos como diferencial a experiência prévia em cargos de gerência.

**Requisitos**:
Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
Capacidade tomada de decisões estratégicas e resolução de problemas;
Orientação para resultados;
Habilidades de gerenciamento de projetos;
Disponibilidade para eventuais viagens;
Formação em administração, marketing ou áreas relacionadas.

**Diferencial**: Experiência anterior em cargos de gerência ou em um ambiente de atendimento ao cliente.



  • Porto Belo, Brasil Vokkan Tempo inteiro

    Gestão de carteira/ prospecção de clientes, auxílio aos corretores, gestão de pessoas. Preferencialmente ter CRECI aitivo. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$4.000,00 - R$15.000,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - Comissão Pergunta(s) de seleção: - Você tem fácil acesso...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução 3573,22 - Ensino superior completo - Vivência no setor...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução **Requisitos** - Ensino superior completo - Vivência...


  • Porto Alegre, Brasil Office Tecnologia Tempo inteiro

    **Description**: => Fazer pesquisas de satisfação; => Registrar sugestões, reclamações e elogios dos clientes; => Ouvir gravações para identificar atendimentos ineficientes; => Participar de reuniões quando solicitado com cliente e com o gestor; => Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e conferir se a solução atendeu a...


  • Porto Belo, Brasil Vokkan Tempo inteiro

    Gestão de carteira/ prospecção de clientes, auxílio aos corretores, gestão de pessoas. Preferencialmente ter CRECI aitivo. Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$4.000,00 - R$15.000,00 por mês Horário de trabalho: Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: Comissão Pergunta(s) de seleção: Você tem fácil acesso a Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Job descriptionSe você atuou ou atua como Gerente de Relacionamento com o Mercado e busca agregar valor em uma Instituição referência nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade. O Gerente de Relacionamento com o Mercado será responsável pela gestão, organização e controle da área de relacionamento com...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Relacionamento com o cliente Captação de novos clientes **Relacionamento pós venda 1500,00 Requisitos**: Conhecimento em ferramentas do office, principalmente Excel, com nível intermediário. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Expediente administrativo - das 09:00 às 18:00 Sem informação **Requisitos**: Conhecimento em...


  • Porto Alegre, Brasil UNICRED CENTRAL GERAÇÃO Tempo inteiro

    Na **Unicred Porto Alegr**e, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente de trabalho psicologicamente...


  • Porto Alegre, Brasil UNICRED CENTRAL GERAÇÃO Tempo inteiro

    Boa sorte! Na **Unicred Porto Alegr**e, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente de trabalho...


  • Porto Alegre, Brasil UNICRED CENTRAL GERAÇÃO Tempo inteiro

    **FIQUE ATENTO**! Boa sorte! Na **Unicred Porto Alegre**, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente...


  • Porto Alegre, Brasil UNICRED CENTRAL GERAÇÃO Tempo inteiro

    Boa sorte! Na **Unicred Porto Alegr**e, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente de trabalho...

  • Gerente De Expansão

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil jetshr. com Tempo inteiro

    Nós somos uma empresa internacional de patinete elétrico JET. Estamos contratando para a vaga de Gerente de Expansão em Porto Alegre.Responsabilidades


  • Porto Alegre, Brasil Ativa Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes; Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções adequadas; Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente; Atualizar registros nos sistemas de gerenciamento de clientes; Conduzir treinamentos sobre o sistema Agile/Soc; Fornecer suporte...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Relacionamento com o cliente Captação de novos clientes Relacionamento pós venda **Requisitos** **Requisitos**: Conhecimento em ferramentas do office, principalmente Excel, com nível intermediário. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Expediente administrativo - das 09:00 às 18:00 Carga Horária: **Jornada de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Prospecção comercial via telefone e WhatsApp; Realizar vendas do nosso software para empresas de todo o Brasil; Realização de contatos pós-venda para criação de relacionamentos de longo prazo com nossos leads e clientes; Prestar suporte técnico aos usuários sempre que tiverem dúvidas ou dificuldades; Registro de todos os contatos em...


  • Porto Alegre, Brasil UNICRED CENTRAL GERAÇÃO Tempo inteiro

    Na **Unicred Porto Alegr**e, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos. A **Unicred Porto Alegre** tem o compromisso de um ambiente de trabalho psicologicamente...


  • Porto Alegre, Brasil Villela Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento aos clientes; Informação sobre os serviços, tirando dúvidas e mostrando o que é oferecido; Negociação de preços e contratos; Trabalhar em conjunto e dar suporte a outros profissionais do setor de vendas; Prospecção e cadastro de novos clientes; Oferecer e receber propostas de negócios; Procurar formas de divulgação dos...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Prospecção comercial via telefone e WhatsApp; Realizar vendas do nosso software para empresas de todo o Brasil; Realização de contatos pós-venda para criação de relacionamentos de longo prazo com nossos leads e clientes; Prestar suporte técnico aos usuários sempre que tiverem dúvidas ou dificuldades; Registro de todos os contatos em...


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Necessário que tenha:Ensino Superior Completo;Experiência e atuação na área de Relacionamento com Cliente;Experiência com Gestão de Pessoas.Não é necessário, mas será um diferencial se tiver:MBA;Gestão em Call center.Líderar, orientar e desenvolver a equipe;Participar de processo seletivos;Responder pelos indicadores operacionais;Garantir a...


  • Porto Alegre, Brasil Ação Magistral Associação Farmacêutica Tempo inteiro

    Será responsável pela jornada do associado. Participação em feiras e eventos promovidos pela associação. **O que precisamos**: - Curso superior em andamento ou concluído; - Pacote de office; - Voz clara, boa dicção; - Experiência com relacionamento com o cliente, pós venda; - Gostar de pessoas e saber lidar com pessoas difíceis; - Maturidade...