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Analista de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


Porto Feliz, Brasil Sarstedt - Sua parceira Mundial na Medicina e na Ciência Tempo inteiro

Este(a) profisisonal atuará no atendimento aos clientes do Brasil e demais Países na América Latina, a fim de receber as reclamações, dúvidas e/ou sugestões, encaminhá-las as áreas competentes e acompanhar o desdobramento até a finalização do processo.

**Se você possui o perfil protagonista, tem iniciativa, gosta de se relacionar com o cliente e solucionar problemas, será um prazer em te conhecer Venha trabalhar conosco**

**Responsabilidades e atribuições** Escopo das atividades**:

- Oferecer suporte a equipe de vendas;
- Apoiar no processo referente aos pedidos; emissão e envio de propostas;
- Suporte no Pós Vendas;
- Realizar o atendimento no Brasil e demais Países da América Latina, visando filtrar e classificar as informações recebidas;
- Auxiliar no controle dos contatos, a fim de acompanhar as soluções direcionadas, buscando a continuidade e otimização nos serviços prestados;
- Elaborar atas e relatórios periódicos de atividades, bem como registro das ocorrências relacionadas ao recebimento de pedidos, reclamações e demais providências tomadas, de forma a contribuir para a tomada de decisão;
- Analisar e fornecer informações que contribuam para a emissão de pareceres técnicos, garantindo a eficiência dos processos.

**Requisitos e qualificações** Competências Imprescendíveis**
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
- Espanhol avançado;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office.

**Competências Desejáveis**
- Inglês avançado;
- Conhecimento sobre os produtos na área médica/hospitalar;
- Noções sobre Código de Defesa do Consumidor.

**Informações adicionais** Local: Porto Feliz, SP**

**Benefícios**:
Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

PLR

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Combustível

Somos um dos principais fornecedores de equipamentos laboratoriais e médicos do mundo. Desenvolvemos, fabricamos e comercializamos equipamentos e consumíveis no campo da medicina e da Ciência. Fundada em 1961, a empresa conta com um time global de 3.000 pessoas.

Nós somos uma empresa líder alemã e um dos principais players mundiais em desenvolvimento, produção, venda e manutenção de produtos e equipamentos médicos e laboratoriais. Atualmente o nosso time global é composto por:

- 3.000 colaboradores
- 34 organizações de vendas
- 14 plantas fabrís na Europa, America do Norte, América Latina e Austrália

Atuamos no Brasil há mais de 20 anos e, nossa fábrica (inaugurada em 2019), escritório e centro de distribuição se localizam em Porto Feliz, interior de São Paulo.


Temos outros empregos atuais relacionados a esse campo que você pode encontrar abaixo


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia De Finanças Tempo inteiro

    We are in need of an organized Analista de Atendimento ao Cliente to join our vibrant team at Rafael Toro Academia de Finanças in Porto Alegre, RS.Growing your career as a Full Time Analista de Atendimento ao Cliente is a fantastic opportunity to develop important skills.If you are strong in research, cooperation and have the right vision for the job, then...


  • Porto Feliz, São Paulo, Brasil Sarstedt - Sua parceira Mundial na Medicina e na Ciência Tempo inteiro

    Este(a) profisisonal atuará no atendimento aos clientes do Brasil e demais Países na América Latina, a fim de receber as reclamações, dúvidas e/ou sugestões, encaminhá-las as áreas competentes e acompanhar o desdobramento até a finalização do processo.Se você possui o perfil protagonista, tem iniciativa, gosta de se relacionar com o cliente e...


  • Porto Alegre, Brasil Empresa agrícola Tempo inteiro

    Empresa agrícola admite Analista de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre Petrópolis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Oferecer suporte integral ao time de vendas e demais áreas de suporte. Realizar análise detalhada da operação comercial para atendimento das solicitações. Acompanhar o Time Comercial sobre a liberação da venda e da...


  • Feliz, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    **ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE POR TELEFONE**: - 2 opções de vagas: - 1º área técnica - onde realiza soluções do cliente com problema técnico na sua internet. Realiza testes, dá suporte e se preciso encaminha para uma visita de um técnico. Ao final oferta uma oportunidade melhor ao cliente. - 2º área adm/com - onde auxilia o cliente com data...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa agrícola admite Analista de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre (Petrópolis)Principais Responsabilidades:Oferecer suporte integral ao time de vendas e demais áreas de suporte.Realizar análise detalhada da operação comercial para atendimento das solicitações.Acompanhar o Time Comercial sobre a liberação da venda e da emissão dos Pedidos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa agrícola admite Analista de Atendimento ao Cliente em Porto Alegre (Petrópolis).Principais Responsabilidades:Oferecer suporte integral ao time de vendas e demais áreas de suporte.Realizar análise detalhada da operação comercial para atendimento das solicitações.Acompanhar o Time Comercial sobre a liberação da venda e da emissão dos Pedidos...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Feliz, Brasil SIGE Cloud Tempo inteiro

    Suporte - Presencial Rua Tiradentes, 195 - Bairro Centro - Feliz/RS - CLT Contratação em regime de experiência, - efetivação após 3 meses. - Integral De segunda a sexta-feira - das 08h30 às 11h45 - das 13h às 18h30 Benefícios - Oportunidade de crescimento; - Qualificação contínua; - Máquina de café à disposição; - Frutas frescas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa de call center contrata assistente de atendimento ao cliente. Atendimento ao cliente (SAC) Segunda a sexta dás 14h até às 20 Salário fixo +VR Residir próximo a Zona Norte de Porto Alegre. Desejável tem vivência em vendas ativas e atendimento ao cliente.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- vale refeição- vale transporte


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fornecedor de artigos hospitalares Tempo inteiro

    Fornecedor de artigos hospitalares admite Atendimento ao Cliente em Rio do Sul Fundo Canoas para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:40.. Receber e registrar pedidos de clientes de forma precisa e eficiente.Responder às dúvidas e solicitações dos clientes de maneira cortês e profissional.Fornecer informações detalhadas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento ao cliente através de chat, telefone e plataforma da empresa2347,00 Requisitos: Ensino Superior cursando Experiência comprovada com atendimento ao clienteCarga Horária:Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 11h às 19h e sábado das 12h às 17h.Sem informaçãoRequisitos: Ensino Superior cursando Experiência...


  • Porto Alegre, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Como líder no espaço de ofertas online, o Laçador de Ofertas mantém parcerias com uma ampla rede de parceiros confiáveis, garantindo que os usuários tenham acesso exclusivo a ofertas autênticas e de alta qualidade. Com um compromisso contínuo com o nosso cliente. Somos uma empresa em constante expansão, que valoriza a criatividade, o esforço e o...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Como líder no espaço de ofertas online, o Laçador de Ofertas mantém parcerias com uma ampla rede de parceiros confiáveis, garantindo que os usuários tenham acesso exclusivo a ofertas autênticas e de alta qualidade. Com um compromisso contínuo com o nosso cliente. Somos uma empresa em constante expansão, que valoriza a criatividade, o esforço e o...


  • Porto Velho, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Plataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Porto Velho para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos. Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de...


  • Porto Velho, Rondônia, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Plataforma de E-commerce admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Porto Velho para atuar em Tempo integral, A combinar. Coordenar a equipe de agentes de atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos.Medir e acompanhar os indicadores de clientes como contact rate (CR), first contact resolution (FCR), churn de...


  • Porto Alegre, Brasil Laçador de ofertas Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, inscreva-se! Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência. Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se esforçar para alcançar seus...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Atendimento ao cliente através de chat, telefone e plataforma da empresa.RequisitosRequisitos: Ensino Superior cursando Experiência comprovada com atendimento ao cliente.Jornada de trabalhoJornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 11h às 19h e sábado das 12h às 17hCarga Horária:Jornada de trabalhoJornada de Trabalho: De segunda a...


  • Porto Alegre, Brasil LAÇADOR DE OFERTAS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA ??Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, inscreva-se! ???? Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência. ?? Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se...


  • Porto Alegre, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Como líder no espaço de ofertas online, o Laçador de Ofertas mantém parcerias com uma ampla rede de parceiros confiáveis, garantindo que os usuários tenham acesso exclusivo a ofertas autênticas e de alta qualidade. Com um compromisso contínuo com o nosso cliente. Somos uma empresa em constante expansão, que valoriza a criatividade, o esforço e o...


  • Porto Alegre, Brasil Laçador de Ofertas Tempo inteiro

    Como líder no espaço de ofertas online, o Laçador de Ofertas mantém parcerias com uma ampla rede de parceiros confiáveis, garantindo que os usuários tenham acesso exclusivo a ofertas autênticas e de alta qualidade. Com um compromisso contínuo com o nosso cliente. Somos uma empresa em constante expansão, que valoriza a criatividade, o esforço e o...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil DIAGLASER CENTRO DE DIAGNOSTICO E HOSPITAL-DIA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente interno, horário de trabalho segunda à sexta 12h às 21h, 01 sábado por mês 08h às 12h. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.500,00 - R$1.550,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...