Guest Relations

**Requisitos**:

- Ensino Superior cursando ou completo em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas, Relações Internacionais ou correlatos;
- Inglês intermediário a fluente;
- Conhecimento intermediário em Excel/Pacote Office;
- Vivência com atendimento ao cliente.

**Responsabilidades**:

- Atender as demandas e prestar informações aos hóspedes Vips, antes e durante sua estadia no hotel;
- Intermediar a contratação de serviços terceirizados, como babá e cuidadores, junto a empresas credenciadas, à fim de atender às necessidades de cada hóspede;
- Apoiar os hóspedes com restrições e solicitações especiais;
- Participar da aquisição de presentes diferenciados e personalização dos serviços aos hóspedes;
- Controle e registro de itens e dados.

**Horário de trabalho**: das 15h às 23h20, escala 6x2.

**Atuação 100% presencial em Campinas.**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$1.950,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

Idioma:

- Inglês (preferencial)