Gestor de Operações
5 meses atrás
O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de atendimento.
Mapear os pontos de contato, propor adequações e melhorias, suportado pelas áreas corporativas;
Propor a digitalização e automação dos processos de atendimento no segmento cobrança, garantindo a inteligência dos negócios;
Auxiliar na construção de árvores de atendimento, FAQs, ou seja, speech das centrais de atendimento;
Gerir equipes de operações do segmento SAC B2C MÓVEL
Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente;
Promover a cultura de experimentação e aprendizado;
Alinhar as estratégias de atendimento com as estruturar corporativas e moderar as entregas;
Conhecer a missão, visão e valores da organização;
Relacionamento e Compromisso com o cliente.
**Local de Trabalho**: Av. Wallace Simonsen, 13 - Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo - SP, 09771-210, Brazil. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - FEIRA DE SANTANA | Salario: R$ 5.500,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Administração. | Experiência:. | Cidade: Feira de Santana / BA
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Gestor de Tráfego
2 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Agência de marketing digital Tempo inteiroAgência de marketing digital admite Gestor de Tráfego em Feira de Santana. Gerenciar campanhas de tráfego pago, seguindo nosso processo já validado para funis específicos.Realizar o planejamento de mídia e estratégias para desenvolvimento de campanhas.Desenvolver copy para os anúncios.Configurar ativos, pixel e ferramentas necessárias.Realizar...
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Atento Escalada
Há 1 mês
Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiroGestão de operações no segmento de suporte técnico Samsung Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para você! Buscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores...
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Especialista em Operações Digitais
Há 1 mês
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiroAgência de Marketing Digital busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Operações em Santana de Parnaíba. **Responsabilidades:**Manter atualizado e criar páginas no Notion para organização de projetos e materiais;Auxiliar na cobrança de gestores sobre a atualização de conteúdos e materiais;Produzir relatórios e extrair dados...
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Gestor de Tráfego
3 semanas atrás
santana de parnaíba, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Gestor de Tráfego em Santana de Parnaíba.
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Gestor(a) de Operações
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil PHARMES Tempo inteiro**SOBRE A PHARMES** Referência em qualidade do segmento farmacêutico, nós da Pharmes atuamos há mais de 20 anos no mercado magistral. Desde junho de 2014 contamos com uma nova gestão, moderna e inovadora, que busca trazer o que há de mais atual do setor para agregar no tratamento de nossos pacientes. Colaboradores capacitados e treinados,...
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Título: Gestor de Vendas
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Jovem Aprendiz em OPERAÇÕES visa capacitar jovens em habilidades práticas para atuar em um ambiente de vendas. Essa oportunidade é perfeita para quem busca desenvolver suas competências profissionais em uma área dinâmica.
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Operadora de Caixa
6 meses atrás
Feira de Santana, Brasil IMPACTO PRIME CENTRO AUTOMOTIVO Tempo inteiro**Buscamos por uma Operadora de Caixa, para Feira de Santana - BA**: **Dirigindo-se ao gestor da área, suas atividades serão**: - Responsável por trabalhar com atendimento ao público da loja efetuando pagamentos dos serviços oferecidos; - Responsável pelo recebimento de valores e contas à pagar; - Abertura e fechamento de caixa e emissão de notas...
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Auxiliar De Logística
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Gould Laser Tempo inteiroRequisitos• Conhecimento em informática básica;• Segundo grau completo;• Experiência na área de logística.Responsabilidades• Coordenar operações de logística;• Gerenciar projetos de implementação;• Desenvolver processos de melhorias.Vantagens• Trabalhar em uma equipe dinâmica;• Desenvolver habilidades em gestão de projetos;•...
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Consultor de Soluções Integradas
5 meses atrás
Feira de Santana, Brasil Veneza - Veneza Máquinas Feira de Santana Tempo inteiro**Descrição**: Principais Atividades - Monitorar as operações do cliente pós implementações de serviços e produtos de agricultura de precisão; - Preparar as máquinas dos clientes de acordo com as prescrições agronômicas; - Analisar relatórios gerados pelo analista de soluções integradas; - Realizar otimização de desempenho de máquinas no...
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Representante de vendas
4 semanas atrás
Santana do Araguaia, Brasil Gestor Consultoria Tempo inteiroIrá responder pelo acompanhamento, controle e execução das operações de vendas externas e locação de máquinas novas e usadas dentro de uma carteira de clientes e segmentos de mercados pré-determinados, sob supervisão, visando a identificação de novas demandas dos clientes, prospecção de novos mercados e acompanhamento da carteira de clientes...
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Auxiliar em Saúde Bucal
Há 1 mês
Feira de Santana, Bahia, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiroResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar atendimento ao cliente de acordo com padrão de atendimento da Rede de Franquias BotoEsthetic;Auxiliar nas atividades de preparo da unidade para abertura ao público;Recepcionar cliente e oferecer opções disponíveis na área de snackbar;Conduzir cliente à sala do Especialista para realizar consulta de...
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Gestor de Tráfego
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Gestor de Tráfego em Santana de Parnaíba.Planejar, criar e gerenciar campanhas de anúncios pagos (Meta Ads e Google Ads), alinhando-as à estratégia de captação de leads e crescimento das clínicas clientes.Desenvolver e otimizar funis de vendas, ajustando campanhas para guiar o cliente por todas as etapas da...
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Gestor de Tráfego
3 semanas atrás
santana de parnaíba, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Gestor de Tráfego em Santana de Parnaíba. Planejar, criar e gerenciar campanhas de anúncios pagos (Meta Ads e Google Ads), alinhando-as à estratégia de captação de leads e crescimento das clínicas clientes. Desenvolver e otimizar funis de vendas, ajustando campanhas para guiar o cliente por todas as etapas...
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Gestor de Tráfego
3 semanas atrás
Santana de Parnaíba, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Gestor de Tráfego em Santana de Parnaíba. Planejar, criar e gerenciar campanhas de anúncios pagos (Meta Ads e Google Ads), alinhando-as à estratégia de captação de leads e crescimento das clínicas clientes. Desenvolver e otimizar funis de vendas, ajustando campanhas para guiar o cliente por todas as etapas...
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Estágio Setor Administrativo
2 meses atrás
Feira de Santana, Brasil 5B2 FEIRA DE SANTANA ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroGarantir o suprimento e ressuprimento de estoque da loja. Realizar orçamento com fornecedores de peças e materiais de suprimentos. Fazer pedidos de compras de peças e materiais de suprimentos conforme demanda e autorização do gestor. Lançar despesa de peças no equipamento utilizado.
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Operador(a) de Caixa
6 meses atrás
Feira de Santana, Brasil IMPACTO PRIME CENTRO AUTOMOTIVO Tempo inteiro**Operador(a) de Caixa** **Buscamos por uma Operadora de Caixa, para (Feira de Santana-BA)**: **Dirigindo-se ao gestor da área, suas atividades serão**: - Responsável por trabalhar com atendimento ao público da loja efetuando pagamentos dos serviços oferecidos; - Responsável pelo recebimento de valores e contas à pagar; - Abertura e fechamento de...
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Diretor de Operações
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Empresa de Seguros Tempo inteiroA Empresa de Seguros está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Diretor de Operações em Santana de Parnaíba.Resumo da VagaO candidato deve ter experiência em gerenciamento de operações e conhecimento avançado sobre as leis de seguros.Salário EstimadoR$ 10.500,00 a R$ 14.000,00 por mês.Descrição do CargoComo Diretor de...
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Recrutador
3 semanas atrás
Feira de Santana, Brasil Consultoria de Recrutamento em Seleção Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento em Seleção admite Recrutador em Feira de Santana. Gerenciar o ciclo completo de recrutamento para posições de tecnologia.Conduzir a triagem e análise de perfis alinhados às necessidades dos projetos e cultura dos clientes.Atuar como consultor(a) estratégico(a), orientando gestores e stakeholders nas melhores práticas de...
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Recrutador
3 semanas atrás
feira de santana, Brasil Consultoria de Recrutamento em Seleção Tempo inteiroConsultoria de Recrutamento em Seleção admite Recrutador em Feira de Santana. Gerenciar o ciclo completo de recrutamento para posições de tecnologia. Conduzir a triagem e análise de perfis alinhados às necessidades dos projetos e cultura dos clientes. Atuar como consultor(a) estratégico(a), orientando gestores e stakeholders nas melhores práticas de...
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Administrativo Estágio: Gerenciamento de Estoques e Compras
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil 5B2 Feira De Santana Aluguel De Equipamentos Ltda Tempo inteiroObjetivos do CargoGarantir o suprimento e reabastecimento de estoque da loja.Funções PrincipaisRealizar orçamento com fornecedores de peças e materiais de suprimentos.Fazer pedidos de compras de peças e materiais de suprimentos conforme demanda e autorização do gestor.Lançar despesa de peças no equipamento utilizado.