Assistente de Relacionamento

2 meses atrás


Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé.

**Principais atividades desempenhadas**:

- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;
- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;
- Entrar em contato com os clientes que possuem débitos em aberto;
- Analisar a faixa de inadimplência em que o cliente se encontra;
- Direcionar as demandas referentes à falha nos serviços, para resolução do setor responsável (caso o cliente relacione este erro como um motivo para cancelamento ou atraso no pagamento);
- Acompanhar os acordos de pagamento feitos com o cliente;
- Emitir e encaminhar relatórios ao setor financeiro referentes à arrecadação de débitos em atraso;
- Solicitar, através da Ordem de Serviço, o recolhimento de equipamentos junto aos clientes que cancelaram contrato;
- Solicitar ao financeiro a baixa de Serasa e SPC ou qualquer outro tipo de protesto e afins;
**EXPERIÊNCIA**:

- Experiência em Retenção de Clientes (Diferencial)

**ESCOLARIDADE**:

- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em informática.
- Pacote Office nível básico.

**BENEFÍCIOS**:

- Vale Refeição (R$ 20,35 por dia);
- Vale transporte;
- Plano de saúde (sem descontar do funcionário)
- Clube de descontos PoupaNet.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.634,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente?

Local do trabalho: Presencial



  • Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Atendimento telefônico; - Atendimento Multicanais; - Registra reclamações envia para o setor responsável tratar e acompanhar para dar retorno ao cliente e confirmar se ficou satisfeito; - Reclamações que se encaixem no setor faz toda tratativa; - Realiza troca de titularidade interna; - Realiza agendamento de troca de titularidade externa; - Realiza...


  • Belford Roxo, Brasil Escritório de Advocacia Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia admite Assistente Administrativo em Belford Roxo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Apoio administrativo às atividades do departamento jurídico. Organização e arquivamento de documentos processuais e contratos. Controle de prazos e agendamento de compromissos judiciais. Elaboração de relatórios e planilhas...

  • Assistente de Pcm

    2 meses atrás


    Belford Roxo, Brasil Morsing Cabos de Aço Tempo inteiro

    Como Assistente de Planejamento e Controle de Manutenção, você desempenhará um papel crucial para garantir o funcionamento eficiente de nossas instalações e equipamentos. Você irá trabalhar em estreita colaboração com o Supervisor de Manutenção e o PCP para apoiar o planejamento e programação das nossas atividades de manutenção garantindo que...


  • Belford Roxo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos clientes; Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares. Preferencialmente pessoa muito comunicativa, simpática e extrovertida para realizar ligações telefônicas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.473,00 - R$2.000,00...

  • Assistente Administrativo

    2 meses atrás


    Belford Roxo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    Assistente Administrativo responsável por lanças dados no sistema, conferir o cadastro dos alunos, receber parcelas do curso dos alunos, movimentar o sistema interno, responsável por emissão de notas fiscais, declarações, controle de estoque, dentre outras atividades inerentes à rotina administrativa da escola. Exigível: Excelência no atendimento...


  • Belford Roxo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    Ensino médio completo. - Conhecimentos de informática - Domínio de Excel. - Familiaridade com atividades da área **financeira**. - Perfil organizado e calculista. - elaborar planilhas para controles e relatórios; - negociar valores e prazos - atender e sanar dúvidas de clientes; - lidar com clientes inadimplentes; - negociar débitos pendentes, entre...


  • Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que...


  • Belford Roxo, Brasil MORSING CABOS DE AÇO Tempo inteiro

    A função deste cargo é criar processo e estratégias para o comércio virtual, executar as funções operacionais do negócio e lidar diretamente com os clientes. São tarefas do assistente: - Atualizar a loja virtual, inserindo fotos e descrição dos produtos; - Atualizar banners e ofertas no site ou Marketplaces; - Monitorar a logística de...


  • Belford Roxo, Brasil Centro de Ensino Grau Técnico Belford Roxo Tempo inteiro

    O Grau Técnico está buscando Assistente Pedagógico dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Se você possui excelente habilidade de comunicação e deseja fazer a diferença na vida dos alunos, esta pode ser a oportunidade ideal para você. *Responsabilidades:* - Assistência ao setor com apoio para equipe docente - Auxiliar na organização...


  • Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé. **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Realizar atendimento via chamada de vídeo para nos casos em que as orientações de apoio ao cliente via outro tipo de canal não tenham alcançado a eficácia pretendida; -...

  • Vendedor(a) Ativo

    1 semana atrás


    Belford Roxo, Brasil MORSING CABOS DE AÇO Tempo inteiro

    Realizar venda com foco nos produtos da empresa; - Fortalecer o relacionamento com os clientes; - Prospectar novos clientes, principalmente via telefone; - Identificar segmentos e novas oportunidades de negócios; - Reativar carteira de clientes Inativa; - Gerir a carteira de clientes; - Atendimento e negociação por telefone, elaboração de propostas...

  • Vendedor Interno

    Há 1 mês


    Belford Roxo, Brasil GEFORME VENDAS, SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO E EMPREITADA Tempo inteiro

    Oportunidade de vaga para vendedor(a) interna no ramo de DECORAÇÃO, procuramos uma pessoa comunicativa, alegre, receptiva e simpática, que saiba e goste de buscar novos clientes. Somos uma empresa dedicada e harmônica e é justamente pessoas assim que procuramos para somar à nossa equipe, se você gosta de decoração, tem vontade de aprender e é...

  • Vendedor

    2 semanas atrás


    Belford Roxo, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para...