Trizy - Assistente de Atendimento

7 meses atrás

Ponta Grossa, Brasil Trizy Tempo inteiro

Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como **Assistente de Atendimento.** Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver as atividades alinhados com os valores, cultura e estratégias da empresa;
- Sanar duvidas dos clientes através dos canais de comunicação utilizados pela empresa;
- Entender e validar problemas relativos a bugs/erros e encaminhar as demandas ao setor de Desenvolvimento e acompanhar até a resolução final;
- Administrar o volume de chamados organizando por ordem de prioridade;
- Seguir procedimentos, orientações e políticas de atendimento ao cliente;
- Construir um relacionamento sustentável com os clientes por meio de interações claras, objetivas e que resolvam o problema;
- Antever possíveis problemas relativos as rotinas operacionais dos clientes na plataforma da empresa;
- Desenvolver processos de atendimentos que vise o melhor desempenho da equipe e resolver os problemas do cliente;
- Alcançar as metas de satisfação do cliente (CSAT) e de cumprimento de prazos (SLA);
- Manter registos das interações com os clientes nas ferramentas de atendimento;
- Manter atualizada a planilha diária de validações de cadastros do cliente;
- Verificar vínculo das placas do cadastro com a ANTT, validar os dados da CNH no Serpro.
- Dar suporte ao atendimento de motoristas através do canal de comunicação com o motorista;
**Requisitos e qualificações** ESCOLARIDADE**:
Superior completo em Tecnologia, Logística, Administração e áreas afins.

**EXPERIÊNCIA**:
Experiência com atendimento a clientes;
Experiência em Call Center

**HABILIDADES TÉCNICAS**:
Pacote Office (Excel); Power BI;
Diferencial: Tecnologia e conhecimento do processo de logístico (Transportadoras, embarcadores e terminais)
**Informações adicionais** O que esperamos de você**:
No Trizy by nstech, temos uma cultura baseada em valores e esperamos que todos os nstechers não apenas se identifiquem, mas também vivam essa cultura em seu dia a dia.

Acreditamos que a cultura é uma das maiores vantagens competitivas para negócios bem-sucedidos, pois é algo que não pode ser copiado integralmente.

Nossos pilares culturais e seus atributos são:

- Servir: foco no cliente, humildade, transparência e ética;
- Equipe: valorizamos o trabalho em equipe, a vontade de colocar a mão na massa e o espírito colaborativo;
- Resultados: buscamos agilidade, melhoria contínua, geração de valor a longo prazo e foco nos resultados.

**Por que fazer parte da nstech?**

Temos a visão de ser a plataforma de tecnologia para logística e mobilidade que conecta os elos e gera mais valor para os negócios da rede integrada de logística da América Latina.

Atualmente, contamos com uma equipe de mais de 3500 nstechers comprometidos em melhorar o mundo por meio da tecnologia aplicada à logística e mobilidade.

Estamos empenhados em gerar impacto para a sociedade, clientes, colaboradores e acionistas, e queremos somar forças com pessoas cheias de energia e propósito para fazer parte de nossa equipe e dessa transformação. Além disso:
Você trabalhará com uma equipe que desenvolve a maior plataforma de logística da América Latina.

Nosso ambiente de trabalho é altamente colaborativo, e adoramos compartilhar conhecimentos. Aqui, você terá oportunidades de desenvolvimento técnico.

Essa oportunidade poderá ser **REMOTO/HÍBRIDO.**

A vaga é para contratação CLT, com todos os benefícios dessa modalidade.

Plano de saúde com baixa coparticipação.

Convênio odontológico totalmente custeado pela empresa.

Seguro de vida para proteção e tranquilidade, também totalmente custeado pela empresa.

Você também receberá um benefício de VA/VR para usar em refeições ou alimentação, no valor de R$720,00.

Para promover um ambiente equilibrado e cuidar do seu bem-estar, incluímos o Gympass e o Zenklub em nossos benefícios, proporcionando acesso a atividades físicas e serviços de bem-estar mental.

No dia do seu aniversário, você terá um dia de folga para aproveitar.

Vem fazer parte da nstech e dessa transformação

Somos nstech, a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos. Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a equidade salarial, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade. Já estamos presentes em 11 países - Brasil, EUA, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal, Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pel

  • Trizy - Assistente de Atendimento

    7 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Trizy Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como **Assistente de Atendimento.** Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** O QUE ESPERAMOS DESTA FUNÇÃO**: - Desenvolver as atividades alinhados com...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Ponta Grossa, Brasil Trizy Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como **Assistente de Atendimento**.** Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** O QUE ESPERAMOS DESTA FUNÇÃO**: - Desenvolver as atividades alinhados com...

  • Assistente de Atendimento Excepcional

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Mrcreis Consultoria Tempo inteiro

    Seja um membro essencial da nossa equipe na MRCREIS Consultoria, onde você irá atuar como assistente de atendimento, oferecendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Nesta função, você será responsável por receber e encaminhar clientes, representantes e outros visitantes dentro da unidade, garantindo que eles recebam o tratamento...

  • Assistente Atendimento

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Cogna Tempo inteiro

    A **Cogna** **tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Assistente Atendimento

    Há 6 dias

    Ponta Grossa, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...

  • Assistente de Atendimento

    6 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro

    Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Acreditamos que ao longo desse...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Assistente de Marketing em Ponta Grossa. Criar e configurar contas no Google Ads.Desenvolver e gerenciar campanhas publicitárias.Comprar domínios e configurar hospedagens de sites.

  • Assistente de Planejamento

    2 meses atrás

    ponta grossa, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Assistente de Planejamento em Ponta Grossa.

  • Assistente Logístico

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Empresa de Logística Tempo inteiro

    Empresa de Logística admite Assistente Logístico em Ponta Grossa. Coordenação e planejamento de transporte de mercadorias, materiais e produtos. Realização de cotações de frete e negociações com transportadoras e fornecedores. Criação de rotas e itinerários de transporte mais eficientes e econômicos. Monitoramento e controle de inventários,...

  • Assistente de Vendas

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Assistente de Vendas em Ponta Grossa. Realizar contatos iniciais e agendar reuniões com clientes potenciais. Atualizar e gerenciar dados no CRM, incluindo registros e etapas do funil de vendas. Apoiar na criação de propostas comerciais e materiais de apresentação. Prestar suporte às demandas diárias do setor...

  • Assistente Financeiro

    6 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta. **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do...

  • Assistente de Vendas

    3 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Vaga: Assistente de Vendas. **Local**: Ponta Grossa, Curitiba-PR **Horário**: das 13h40 às 22h00 Atividades: receber os materiais de trabalho e insumos; Precificação;Organização e reposição dos setores da loja; Realizar abertura e fechamento de caixa quando solicitado; Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa;...

  • Assistente Financeiro

    7 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta. **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias...

  • Assistente de E-commerce

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil MERCADO MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Que tal construir sua carreira em uma empresa com mais de 46 anos de história, que inova com as tendências tecnológicas e valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores? Se você é apaixonado por vendas e negociação, temos a oportunidade ideal para você! **Vaga Disponível** Assistente de E-commerce - Ponta Grossa -...

  • Assistente Financeiro

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Future RH Tempo inteiro

    **2645 - ASSISTENTE FINANCEIRO**: - A Future RH esta selecionando perfis para atuar como ASSISTENTE FINANCEIRO: - As responsabilidades e atividades para esta função são: Emissão de boletos via plataforma, acompanhamento da saúde financeira dos projetos contratados, negociações com comissões de negócios, atendimento de empresas terceirizadas de...

  • Assistente Adm Jr

    6 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil FFA Infraestrutura Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 8h as 17h48 - 1h de intervalo Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Apoio ao departamento pessoal com ADMISSAO / DEMISSÃO / PONTO / BENEFICIO /...

  • Assistente de Vendas

    6 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Loja Daju contrata: Assistente de Vendas Atividades: Organização, reposição, montagem de layout, operação de caixa e demais atividades que envolvem a loja. **Horário**: 13:40h as 22:00h Salário: R$1.546,00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.546,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Assistente de Vendas

    7 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Loja Daju contrata: Assistente de Vendas Atividades: Organização, reposição, montagem de layout, operação de caixa e demais atividades que envolvem a loja. **Horário**: 13:40h as 22:00h Salário: R$1.842,00 + 10% Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.842,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...

  • Assistente de Vendas

    7 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil Daju Comércio de Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Loja Daju contrata: Assistente de Vendas Atividades: Organização, reposição, montagem de layout, operação de caixa e demais atividades que envolvem a loja. **Horário**: 13:40h as 22:00h Salário: R$1.546,00 Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: a partir de R$1.738,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência...

  • Assistente Técnico Comercial

    6 meses atrás

    Ponta Grossa, Brasil FERTICEL INDUSTRIA DE FERTILIZANTES LTDA Tempo inteiro

    AÇA PARTE DO NOSSO TIME! Ferticel Fertilizantes Contrata**:ASSISTENTE TÉCNICO COMERCIAL** Região de Atuação: Ponta Grossa/PR **Requisitos**: - Formação em Técnico Agrícola/Agronomia; - Experiência em Técnico de Campo; - Disponibilidade para viagens.