Analista de Suporte N2

6 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Framework Digital Tempo inteiro

**Somos a Framework **Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de **agilidade, design e tecnologia.**
- Todas as nossas vagas são abertas para PCDs

**Benefícios? É claro que temos**

Vale alimentação e refeição no cartão Swile com mais de R$ 1.000,00 mensais

Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais

Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade

Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais

Participação nos lucros

Gympass e TotalPass para se manter saudável

Descontos em terapia online

Clube de benefícios para quem gosta de comprar com descontos

Knowledge transfer através do Frame KT

Plataforma de cursos e atividades educativas para as crianças e adolescentes da sua família

Bonificação por indicação de novos colaboradores

**E não paramos por aí**

Horário flexível

No dress code

Modelo de trabalho híbrido ou home office

Nas pausas presenciais, fique à vontade para comer pães, bolos e frutas

Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa

**E qual será a sua missão na Framework?**
- Registrar todos os atendimentos via ferramenta de gestão ITSM fornecida pela cliente;
- Prestar atendimento em primeiro e segundo nível com suporte ao usuário final e clientes externos;
- Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições;
- Auxiliar na revisão de catálogo de serviços para melhoria contínua do atendimento;
- Resolução das solicitações, administração de todo ambiente de tecnologia que operação suporta.
- Documentar as soluções geradas para a solução dos incidentes
- Encaminhar demandas e percepções oriundas dos atendimentos, para os grupos solucionadores definidos pelo cliente;

**O que é preciso para fazer parte do nosso time?**
- Possuir Conhecimento ITIL V4
- Desejável graduação ou técnico TI
- Experiência em revisão de catálogo de serviço e melhoria contínua do ambiente

**A NOSSA EVOLUÇÃO É CRESCENTE**

E, para acompanhar esse crescimento, precisamos de pessoas que agreguem propondo **ideias**, **soluções** e **desafios**

Gostou da oportunidade? Vamos juntos e faça parte da nossa história** #vempraframe

  • Analista de Suporte N2 Jr I

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...

  • Analista de Suporte N2 Junior I

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...

  • Analista de Suporte N2 Jr Iii

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado! ? Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para...

  • Analista de Suporte\infraestrutura N2

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia está contratando para: **Analista de Suporte\Infraestrutura N2** **Atividades**: Responsável pelo planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de servidores Windows e Linux; Formatação de servidores, configuração de raid, troca de peças, instalação de softwares; Gerenciar capacidade da...

  • Especialista em Suporte de Redes e Segurança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil T.I Tempo inteiro

    Informações da Vaga O T.I busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte N2. A vaga é destinada ao setor de TI, com foco em suporte a redes e segurança.Salário:R$ 2.313,36 por mês.Benefícios:Assistência médica, assistência odontológica, auxílio-combustível, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte.Horário de...

  • Suporte Técnico de Redes N2

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    A empresa 1 Click Telecom trabalha no ramo de provedor de internet, procurando levar sempre o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes, nesse foco, buscamos colaboradores que tenham uma boa comunicação e relacionamento interpessoal. Cargo: Suporte técnico Contratação: CLT - Descrição da Vaga: Atuará com a manutenção e atendimento ao...

  • Suporte Técnico de Redes N2

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    A empresa 1 Click Telecom trabalha no ramo de provedor de internet, procurando levar sempre o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes, nesse foco, buscamos colaboradores que tenham uma boa comunicação e relacionamento interpessoal. Cargo: Suporte técnico Contratação: CLT - Descrição da Vaga: Atuará com a manutenção e atendimento ao...

  • Suporte Técnico de Redes N2

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    A empresa 1 Click Telecom trabalha no ramo de provedor de internet, procurando levar sempre o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes, nesse foco, buscamos colaboradores que tenham uma boa comunicação e relacionamento interpessoal. Cargo: Suporte técnico Contratação: CLT - Descrição da Vaga: Atuará com a manutenção e atendimento ao...

  • Suporte Técnico de Redes N2

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    **NÃO PROCURAMOS PROGRAMADORES** A empresa 1 Click Telecom trabalha no ramo de provedor de internet, procurando levar sempre o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes, nesse foco, buscamos colaboradores que tenham uma boa comunicação e relacionamento interpessoal. Cargo: Suporte técnico Contratação: CLT - Descrição da Vaga: Atuará...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Suporte Técnico de Redes N2

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    A empresa 1 Click Telecom trabalha no ramo de provedor de internet, procurando levar sempre o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes, nesse foco, buscamos colaboradores que tenham uma boa comunicação e relacionamento interpessoal. Cargo: Suporte técnico Contratação: CLT - Descrição da Vaga: Atuará com a manutenção e atendimento ao...

  • Analista de Suporte N2

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil T.I Tempo inteiro

    **Segunda a sexta 08h as 18h, sob aviso e escala durante a semana de 20h as 23h, e aos finais de semana.** Salário de R$ 2.313,36. Alimentação ou refeição R$18,00 dia, Vale transporte ou auxilio combustível. Atividades: Prestar suporte em: Microsoft Windows Server, Active Directory, GPO, Office 365, redes, Switchs, Wifi, telefonia. Configuração...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiro

    Somos a Sólides Tecnologia, uma empresa líder em soluções de Gestão de Pessoas para pequenas e médias empresas. Nossa missão é transformar as empresas por meio das pessoas, e estamos procurando um Analista de Suporte Júnior para nos ajudar nesta missão.As principais atividades do cargo incluem:Atender chamados técnicos via ticket, chat e...

  • Analista de Suporte Jr.

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Prolinx Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Hardware e Redes,Analista de Suporte Técnico,Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas de Redes,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação,Análise de sistemas e tecnologias da informação,Segurança cibernética,Bacharelado em Ciencia da Computacao,Redes de...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Artesanal Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Somos o maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina, estamos presentes em mais de 9 estados mais o DF com mais de 110 lojas. Já somos mais de 1000 colaboradores e agora queremos ter você fazendo parte deste time de feras. Para todas as posições consideramos diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Governador Valadares.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    belo horizonte, Brasil Agência de locação de equipamentos Tempo inteiro

    Agência de locação de equipamentos admite Analista de Suporte Técnico em Belo Horizonte. Atuação em atendimento técnico, instalação de programas, equipamentos e outros.

  • Analista de Suporte Jr

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr