Analista de Atendimento Jr
1 semana atrás
**Já pensou no impacto do ciclo de crédito na vida das pessoas?**
Buscar crédito no mercado, evitar fraude, validar a identidade das pessoas, cobrar, manter a saúde financeira das pessoas e empresas e até _contribuir diretamente para a economia do país_.
Nós **pensamos** nisso todos os dias e estamos atrás de pessoas que **queiram construir** isso junto com a gente, descomplicando e tornando mais seguro o ciclo de crédito para consumidores e empresas.
**Somos uma das maiores empresas de inteligência de dados do Brasil e estamos passando por diversas mudanças em nossos produtos para tornar o acesso e uso dessa inteligência mais acessíveis para clientes dos mais diversos segmentos, um mercado cheio de oportunidades.**
Se identificou?
Corre aqui :)
**Responsabilidades e atribuições** Você será responsável por**:
- Realizar atendimento ao cliente externo e interno através de chamados via service desk, telefone e chat;
- Analisar demandas, realizando o diagnóstico de problemas, orientando e treinando os clientes;
- Configurar permissionamento, logins, limitações e rotinas envolvidas na administração do usuários;
- Criar e analisar documentações e relatórios para desenvolvimento da qualidade do atendimento e produtos;
- Mapear necessidade dos clientes;
- Acionar as demais áreas da empresa (N2, N3, Comercial, Administrativo e/ou Financeiro), quando necessário.
**Requisitos e qualificações**
**_
É necessário que você:_**
- Tenha experiência com atendimento/suporte N1
- Goste de falar com o cliente
- Possua ensino superior em andamento ou completo (administração ou áreas correlatas)
- Conheça Excel
**_
Será um diferencial se você tiver:_**
- Conhecimento em SalesForce Service
**Informações adicionais**
Você estará em uma empresa que se preocupa com:
**Segurança e saúde em primeiro lugar**
- **
Convênio médico **(podendo ser extensivo aos dependentes), pois pensamos e cuidamos da saúde dos nossos profissionais
- Gostamos de ver a felicidade estampada no rosto, por isso temos **convênio odontológico** (também extensivo aos dependentes) para capricharmos no sorrisão
- **Seguro de vida** - nos preocupamos com a segurança dos nossos colaboradores e com o bem-estar de seus dependentes
- **Crédito Consignado**, pois sabemos que imprevistos acontecem e é sempre bom saber com quem contar
- **Gympass **para você** **cuidar do seu bem estar (e o de sua família) de maneira integral
**Para você aproveitar a jornada**
- Nosso benefício refeição é Flash - cartão de crédito para gastar em estabelecimentos de alimentação e refeição ;
- Queremos o bem-estar de seus pequenos e de toda a família, por isso oferecemos **auxílio creche**:
- Valorizamos a família Aqui, as **mamães e os papais têm direito a licença maternidade e paternidade **estendidas**:
- Day-Off no mês do seu aniversário**:curta um dia de folga para celebrar** mais um ano de vida
**Protagonismo e desenvolvimento**
- Um dos nossos valores é a troca de conhecimento e, para te ver crescer cada dia mais, temos a plataforma de ensino online **Alura**, além de descontos exclusivos em instituições como FIAP, USP/Esalq** **e escolas de idiomas
- E por falar em descontos exclusivos... A gente gosta de criar laços Por isso, temos uma **rede de empresas parceiras **que oferecem condições especiais para Assertivers.
- Além disso..._
- Trabalhamos com **banco de horas**, para você equilibrar sua vida pessoal e profissional
- Temos acolhimento psicológico, para aquecer a mente e o coração
- **Free dress code**: queremos que você seja você e trabalhe confortável
- A **liderança** é muito** próxima **e **aberta**:
- Valorizamos **relações saudáveis **e o seu **protagonismo **de carreira - e temos muitos cases para contar
A **Assertiva **surgiu há** 11 anos** com** duas pessoas que tinham como objetivo impulsionar negócios através da tecnologia, descomplicando e tornando mais seguro o ciclo de crédito **para consumidores e empresas, desde o momento da prospecção até a cobrança.
A ideia deu tão certo, que** hoje somos mais de 130 apaixonados pelo que fazemo**s, trabalhando todos os dias para **transformar o mundo de mais de 5.000 clientes** através da nossa plataforma, com **mais de 35 mil usuários** ativos e **presentes em todo território nacional**.
Através do nosso **Manifesto**, concretizamos nossa cultura e nosso cuidado com **gente**, mantendo assim um **crescimento acelerado com oportunidades de crescimento**.
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Analista de Atendimento JR
Há 6 horas
Campinas, Brasil MAIORH Tempo inteiroAnalista de atendimento JR salario $1837 alimentação $ 30,00 Auxilio home office $100 Horário de trabalho : 8:30 as 17:30 Atuação hibrida . Descrição Realiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e...
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Analista de Atendimento JR
Há 16 horas
Campinas, Brasil MAIORH Tempo inteiroAnalista de atendimento JR salario $1837 alimentação $ 30,00 Auxilio home office $100 Horário de trabalho : 8:30 as 17:30 Atuação hibrida . Descrição Realiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e...
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Analista de Atendimento JR
Há 1 mês
Campinas, Brasil MAIORH Tempo inteiroAnalista de atendimento JR salario $1837 alimentação $ 30,00Auxilio home office $100Horário de trabalho : 8:30 as 17:30 Atuação hibrida . DescriçãoRealiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e...
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Analista de Atendimento JR
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiroAnalista de atendimento JR salario $1837 alimentação $ 30,00Auxilio home office $100Horário de trabalho : 8:30 as 17:30 Atuação hibrida . DescriçãoRealiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e...
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Analista de Atendimento JR
4 semanas atrás
Campinas, Brasil MAIORH Tempo inteiroAnalista de atendimento JR salario $1837 alimentação $ 30,00Auxilio home office $100Horário de trabalho : 8:30 as 17:30 Atuação hibrida . DescriçãoRealiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha. Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e...
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Analista de Atendimento Junior
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroAnalista de Atendimento Jr. Irá atuar com foco em atendimento ao aluno na ouvidoria, reclame aqui e canal gov. Temporário, com chance de efetivação R$ 2372,91 Vale transporte Vale alimentação R$ 415,00 Híbrido - 3x presencial Necessário: - Superior completo; - Experiência comatendimento á pessoas; - Pacote office básico; - Interesse em...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Persianas em Casa Tempo inteiroVaga Analista de Atendimento ao Cliente JR./Pleno/sênior Empresa multinacional com unidade em Campinas - SP contrata Analista de Atendimento ao Cliente **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando. Vivência com pós vendas e atendimento ao cliente. **Salário**: R$ 3.000,00 a 3.500,00 **Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo,...
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Analista de Atendimento Junior
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroAnalista de Atendimento Jr.Irá atuar com foco em atendimento ao aluno na ouvidoria, reclame aqui e canal gov.Temporário, com chance de efetivaçãoR$ 2372,91Vale transporteVale alimentação R$ 415,00Híbrido - 3x presencialNecessário: Superior completo; Experiência comatendimento á pessoas; Pacote office básico; Interesse em interação com diversas...
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&34;analista Suporte Financeiro Jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroANALISTA SUPORTE FINANCEIRO JR Contrato temporário (com chance de efetiva ou prorrogação) R$3.294,06 Vale transporte Vale refeição R$22,68 Modelo híbrido (3x presencial semanal) Foco inicial será atendimento ao aluno, na área de faturamento, dando suporte a análise de cobranças de mensalidade. Conforme desenvolvimento, será disponibilidade...
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Analista Financeiro Jr
1 semana atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista Financeiro JR** **Atuação**:Presencial em Campinas/SP (fretado disponível) **Requisitos**: - Conhecimento em Controle financeiro; - Excel de nível intermediário a avançado; - Noção de ferramentas como SAP ou similar; - Conhecimento de processos gerais visando melhoria contínua. **Perfil**: pró ativo / goste de lidar com...
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34;analista Suporte Financeiro Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroANALISTA SUPORTE FINANCEIRO JRContrato temporário (com chance de efetiva ou prorrogação)R$3.294,06Vale transporteVale refeição R$22,68Modelo híbrido (3x presencial semanal)Foco inicial será atendimento ao aluno, na área de faturamento, dando suporte a análise de cobranças de mensalidade.Conforme desenvolvimento, será disponibilidade outras...
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Analista de RH Jr.
Há 6 horas
Campinas, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub , em parceria com um Hub de Educação , buscam por Analista de RH Jr. , para atuar no modelo híbrido em Campinas : DESAFIOS DA POSIÇÃO I PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Experiência com treinamento e curadoria de cursos; Contato com palestrantes ou formadores de conteúdos; Vivência com Universidades Corporativas, liberação de...
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Analista Administrativo Jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Basalto Pedreira e Pavimentação LTDA Tempo inteiro**ANALISTA ADMNISTRATIVO JR** **Atividades**: Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; ajudar na Interação com provedores de acesso; Ajudar na configuração de aparelhos celulares; Ajudar nas demandas do setor de T.I; **Requisitos**: Pacote Office, superior completo em adm. ou cursando, Ter vivência da área...
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Analista Administrativo Jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Basalto Pedreira e Pavimentação LTDA Tempo inteiro**ANALISTA ADMNISTRATIVO JR** **Atividades**: Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; ajudar na Interação com provedores de acesso; Ajudar na configuração de aparelhos celulares; Ajudar nas demandas do setor de T.I; **Requisitos**: Pacote Office, superior completo em adm. ou cursando, Ter vivência da área...
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Analista Administrativo Jr
2 meses atrás
Campinas, Brasil Factor Humano Tempo inteiroClinica médica em Campinas contrata Analista Administrativo Jr - Análise de preço de produtos - Análise e gestão de contratos - Auxiliar na cobrança de tarefas e metas dos setores - Auxiliar no financeiro Entre outras atividades administrativas Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$3.000,00 por mês **Benefícios**: -...
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Analista de RH Jr.
Há 16 horas
Campinas, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub , em parceria com um Hub de Educação , buscam por Analista de RH Jr. , para atuar no modelo híbrido em Campinas : DESAFIOS DA POSIÇÃO I PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Experiência com treinamento e curadoria de cursos; Contato com palestrantes ou formadores de conteúdos;Vivência com Universidades Corporativas, liberação de...
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Analista de Pcp Jr
4 semanas atrás
Campinas, Brasil +55 design - Comércio de móveis Tempo inteiro**Descrição da Vaga** - A +55 design é uma marca de móveis de design de alto luxo, que faz parte do grupo J&F e hoje opera na comercialização de móveis, visando o mercado nacional e internacional._ Estamos em expansão e buscamos um **ANALISTA DE PCP JR **para o nosso time. **Principais responsabilidades**: - Rodar MRP para cálculo de necessidades...
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Analista de Marketing Jr
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAcompanhamento do calendário de inovação e alinhamento Acompanhamento dos KPIs e objetivos da área para alinhamento de estratégias e análises com foco em geração de insights; planejamento, apoio a projeto de inovação, análise de portfólio, apresentação por resultado de mercados, controle de indicadores, controle de orçamento.CARGO: Analista de...
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Analista Treinamento Técnico Jr.
Há 5 dias
Campinas, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub , em parceria com um Hub de Educação , buscam por Analista Treinamento Técnico Jr. , para atuar no modelo híbrido em Campinas : DESAFIOS DA POSIÇÃO I PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Experiência com treinamento e curadoria de cursos; Contato com palestrantes ou formadores de conteúdos; Vivência com Universidades...
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Analista Imobiliário Jr
Há 5 dias
Campinas, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO GRUPO EURO17, está à procura de um Analista Imobiliário Jr altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Responsabilidades: - Dar suporte ao gerente imobiliário na gestão dos corretores; - Apoiar os corretores nas descrições dos imóveis; - Elaborar escala / rodízio; - Solicitar assinaturas dos clientes através da plataforma; -...
